Reseña de IC Markets

Escrito por Richard Perry

Richard Perry

Richard Perry es un experto reconocido en análisis técnico y estrategia de mercado, con una experiencia significativa en los mercados de divisas y acciones. Ha establecido su propio negocio llamado Perry Market Analysis, ofreciendo análisis de consultoría de los principales mercados, incluyendo investigación a través de seminarios web, videos y análisis escritos.

, | Traducido por Raimon Moreno

Raimon Moreno

Raimon Moreno es un redactor experimentado de contenido financiero que tradujo y editó la versión en español de BestBrokers.com. Raimon tiene una maestría de la Universitat de Barcelona.

, | Actualizado: diciembre 3, 2024

IC Markets es un bróker ECN con presencia global, que ofrece soluciones para traders de todos los niveles y que emplean diversas estrategias y estilos de trading, desde scalping hasta swing trading y trading de posición.

En esta reseña vamos a ver todos los factores que debemos tener en cuenta para determinar si es un bróker válido para operar. IC Markets cuenta con muchas reseñas positivas en el sitio web de Trustpilot, ya que tiene una nota de 4,8/5. De las 39.244 reseñas de clientes enviadas por los clientes de IC Markets, el 91% otorgó al bróker una calificación de 5 estrellas, mientras que el 3% dio al bróker 1 estrella.

Principales ventajas y desventajas

Primero, vamos a ver de forma resumida las principales ventajas y desventajas de IC Markets.

Información sobre la empresa

IC Markets fue establecido en 2007 por un equipo de expertos con más de 20 años de experiencia en mercados de derivados. Con sede en Sídney, Australia, el bróker fue fundado con la visión de asegurar un acceso justo y transparente al mercado forex, al mismo tiempo que ofrecían soluciones que anteriormente estaban disponibles solo para profesionales e inversores institucionales a traders minoristas en todo el mundo.

El grupo IC Markets está compuesto por las siguientes entidades con sus respectivas oficinas:

1. International Capital Markets Pty Ltd, regulado por ASIC, con oficina en: 50 Carrington Street, Sídney, NSW 2000, Australia;
2. IC Markets (EU) Ltd, regulado por CySEC, con oficina en: 141 Omonoias Avenue, The Maritime Centre, Block B, 3045 Limassol, Chipre;
3. Raw Trading Ltd, regulado por Seychelles Financial Services Authority, con oficina en: Eden Plaza, Oficina 209, Isla Eden, Mahe, Seychelles;
4. IC Markets Ltd, regulado por Securities Commission of The Bahamas, con oficina en: Unidad 3B, Western Road, Western New Providence Commercial Centre, Nassau, New Providence, Las Bahamas.

Con más de 180.000 clientes activos, IC Markets es el mayor proveedor de forex y CFD por volumen de forex a nivel global, según el informe Finance Magnates Q2 2020 Intelligence Report. En marzo de 2021, el broker contaba con 1,04 billones de dólares de volumen de negociación mundial.

Sin embargo, debemos tener en cuenta que el bróker australiano no acepta clientes de determinados países, como los Estados Unidos, Canadá, Japón, Nueva Zelanda, Israel e Irán.

¿Por qué operar con IC Markets?

Para empezar, vamos a ver las principales características que nos gustan de IC Markets.

Regulación

IC Markets es un proveedor de forex y CFD regulado en múltiples jurisdicciones. En Australia, su mercado local, cumple con los estrictos estándares regulatorios de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC), que es un regulador de la industria de primer nivel.

En la UE, está autorizado y regulado por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC), que es un regulador de nivel 2, o menos estricto, por ejemplo, que la ASIC, la FCA o la FINMA.

Además, las operaciones de IC Markets en otras partes del mundo son gestionadas por una entidad corporativa que tiene licencia y está regulada por la Comisión de Valores de Las Bahamas, que puede considerarse más laxa.

A continuación, te presentamos de forma resumida los diferentes regímenes regulatorios.

Podemos decir que la regulación del bróker es buena, sin ser demasiado rigurosa, ya que no tiene regulación de FCA, FINMA o CFTC.

La falta de regulación de la FCA significa que los clientes no podrán recibir una compensación de hasta 85.000 £ del Plan de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) en caso de insolvencia del bróker. Sin embargo, bajo la regulación de la CySEC, los clientes de la UE serán compensados por el Fondo de Compensación de Inversores de Chipre (ICF) por un monto de hasta 20.000 €, si la filial de IC Markets en la UE no cumple con sus obligaciones financieras.

Además, la falta de regulación de la CFTC significa que IC Markets no puede ofrecer servicios de trading en línea a clientes residentes en los Estados Unidos.

También debemos señalar que el bróker no acepta clientes de otros países, como Canadá, Israel, Nueva Zelanda, Japón e Irán.

Registro KYC para la creación de cuenta y depósito

Registrarse en IC Markets resultó ser un proceso bastante rápido y sin esfuerzo. Todo el procedimiento nos tomó menos de 10 minutos, mientras que nuestra cuenta activa fue verificada en menos de 24 horas. Podemos decir que fue un procedimiento bastante estándar. Los pasos a seguir para abrir una cuenta son:

1. Datos de contacto: país de residencia, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono-

2. Algunos datos personales: fecha de nacimiento y dirección.

3. Tipo de Cuenta: individual, conjunta o corporativa.

4. Configuración de la cuenta de trading: elegir una plataforma de trading, un tipo de cuenta (Estándar o Raw Spread) y una moneda base de la cuenta.

5. Proporcionar información sobre tu experiencia en trading y seleccionar una pregunta de seguridad. La respuesta secreta a esa pregunta será utilizada por el bróker para verificar tu identidad cuando les contactes mediante teléfono, correo electrónico o chat en vivo.

6. Declaración de que has leído y estás de acuerdo con toda la documentación legal de IC Markets, incluyendo términos y condiciones, política de ejecución de órdenes, política de privacidad y aviso de advertencia de riesgo;
7. Proporcionar prueba de identidad (pasaporte, o documento nacional de identidad, o permiso de conducir) y prueba de residencia (factura de servicios públicos, o estado de cuenta bancaria), que IC Markets tendrá que verificar.

Una vez que hayas rellenado el formulario y subido tu documentación de identificación, el bróker verificará todos tus documentos. El procedimiento dura un día hábil. Una vez que la revisión esté completa, puedes financiar tu cuenta y comenzar a operar.

Debemos señalar que IC Markets también llevará a cabo una prueba de idoneidad, donde se te pedirá proporcionar información acerca de tu empleo y tus ingresos, así como conocimientos y experiencia en trading.

Tipos de cuenta

IC Markets cuenta con varios tipos de cuenta que tienen como objetivo de satisfacer las necesidades de cualquier nivel de trading. Estas son:

• Cuenta Estándar
• Cuenta Raw Spread
• Cuenta cTrader Raw Spread

Cuenta cTrader Raw Spread

Este es otro tipo de cuenta, que permite operar con los spreads de forex más bajos posibles, comenzando desde 0.0 pips, en la plataforma cTrader de IC Markets. A cambio de las condiciones de trading ECN, se te cobrará una pequeña comisión de 6 $ por vuelta completa, por 1 lote estándar. Similar al tipo de cuenta Raw Spread, la Cuenta cTrader Raw Spread es muy adecuada tanto para los traders que hacen scalping como para los traders de día.

Otros tipos de cuentas ofrecidos por el bróker son:

1. Gestor de cuentas múltiples – MAM/PAMM
   Esta es una buena solución para gestores de dinero y otros profesionales que pueden aprovechar los métodos de asignación flexible y la información en tiempo real sobre el rendimiento y las comisiones. También es una solución adecuada para gestores de dinero que utilizan asesores expertos.
2. Cuenta islámica (sin swap)
   IC Markets también ofrece un tipo de cuenta sin swap adecuada para clientes de fe musulmana, que no incurre en tasas swap. Las operaciones en pares de divisas mayores y menores, metales (oro, plata, platino o paladio) e índices bursátiles no estarán asociadas a ningún swap ni interés ganado o pagado.

   Las únicas excepciones son instrumentos como el petróleo crudo Brent, gas natural, petróleo crudo WTI y pares de divisas exóticas, que incurrirán en un pequeño cargo de financiación nocturna. Cualquier operación en esos instrumentos que permanezca activa durante más de 24 horas incurrirá en una tarifa de financiación fija (10 $ por lote en GBP/SEK, 30 $ por lote en USD/RUB, 50 $ por lote en EUR/TRY). La cuenta islámica está disponible en los tres tipos principales de cuentas.

3. Cuenta demo
   Con IC Markets, también puedes abrir una cuenta demo gratuita, que está configurada para soportar todos los tipos de cuentas, todas las plataformas de trading y todos los instrumentos de trading disponibles con el bróker. Dado que imita las condiciones de trading en tiempo real, la demo es muy apropiada para probar una variedad de estrategias de trading en un entorno libre de riesgos (con dinero virtual), al mismo tiempo que se familiariza con las características y herramientas de la plataforma.

Tarifas de trading y otros costes

Seleccionar un bróker con comisiones bajas de trading es un aspecto clave a considerar. Al igual que con cualquier otro bróker de CFD y forex, con IC Markets debes estar al tanto de dos tipos de tasas:

• Tarifas de trading – spreads, comisiones y tasas de financiamiento nocturno;
• Tasas no relacionadas con el trading – comisiones por gestión de cuenta, comisiones por depósito y retiro, comisiones por inactividad.

Vamos a ver cómo se desempeña IC Markets con este aspecto.

Spreads

Existen dos modelos de precios diferentes en los principales tipos de cuenta de IC Markets:

• Cuenta Estándar – todo incluido en el spread;
• Cuenta Raw Spread – spreads muy bajos (desde 0,0 pips) + una pequeña comisión (7 $ por vuelta completa, por lote para cuenta en USD; 5,5 € por vuelta completa, por lote para cuenta en EUR).

Echemos un vistazo a los spreads promedio en ambos tipos de cuenta:

Hay un sobreprecio (de 0,8 pips) en el spread promedio de la cuenta Estándar de IC Markets para cubrir los costes de trading.

Seguidamente, vamos a comparar los costes de trading para los dos tipos de cuenta. Para ello, vamos a realizar una operación de 1 lote en EUR/USD (donde un movimiento de 1 pip equivale a 10 $). Vamos a suponer que la operación se abre y se cierra al mismo precio. Utilizando los spreads promedio, los costes de trading para las dos cuentas serán:

1. Cuenta Estándar
   • Spread – 0,82 pips.
   • COSTE TOTAL – 0,82 x 10 $ = 8,20 $.
2. Cuenta Raw Spread
   • Spread – 0,02 pips.
   • Coste del spread – 0,02 x 10 $ = 0,20 $
   • Comisión – 7 $ por vuelta completa
   • COSTE TOTAL – 0,20 $ + 7 $ = 7,20 $.

Por último, vamos a comparar los spreads promedio de la cuenta Estándar de IC Markets con los ofrecidos por otros brókeres en los tres pares de forex más negociados.

Como se desprende de la tabla anterior, IC Markets es mejor que sus competidores en términos de spreads promedio ofrecidos en los pares principales en la cuenta Estándar.

Comisiones

IC Markets cobra una comisión de 7 $ por 1 lote, por vuelta completa (apertura y cierre de la operación) en su cuenta Raw Spread.

Esto significa que:

• para una operación de 1 lote estándar (100.000 unidades) pagarás una comisión de 7 $ para abrir y cerrar la posición;
• para una operación de 1 micro lote (1.000 unidades) pagarás una comisión de 0,07 $ para abrir y cerrar la posición.

Una comisión de 7 $ por una operación de 1 lote es razonable, ya que muchos otros brókeres líderes cobran comisiones similares. Sin embargo, una operación equivalente en una cuenta de spread cero con brókeres como Fusion Markets tiene en una comisión de 4,50 $ por vuelta completa, la cual es una de las ofertas más competitivas dentro de la industria en estos momentos.

Cargos por financiamiento

Si mantienes una posición en una divisa durante la noche, incurrirás en un cargo de financiamiento nocturno, o tasa de swap. Este cargo es determinado por la diferencia en las tasas de interés nocturnas entre las dos divisas incluidas en el par específico y si estás manteniendo una posición larga o corta. Todas las tasas de swap se presentan en puntos, mientras que las plataformas MT4 y MT5 las convertirán automáticamente en la moneda base de tu cuenta. Las tasas de swap de MT4 de IC Markets para algunos pares principales son:

Tarifas de depósito

IC Markets no cobra ninguna tarifa por depósito, lo cual es una práctica bastante común entre los brókeres. Para más detalles consulta métodos de depósito

Tarifas de retiro

IC Markets tampoco cobra tarifas por retiro en todas las opciones de pago disponibles. Sin embargo, el bróker no puede controlar las comisiones que puedan ser cobradas por bancos internacionales en transferencias bancarias. Para más detalles consulta métodos de retiro

Tarifas por inactividad

IC Markets no cobra ninguna tarifa por inactividad. Normalmente, los brókeres cobran una tasa si la cuenta ha estado inactiva durante un tiempo determinado. Por eso, IC Markets merece la máxima puntuación en este aspecto.

En general sobre las tarifas

IC Markets ofrece spreads muy bajos, tarifas en la media y no hay comisiones adicionales además de los cargos de financiamiento nocturno. Además, no hay costes no relacionados con el trading, lo cual es otro gran plus.

No le damos la máxima puntuación a IC Markets en general sobre tarifas porque sus tarifas son un poco más altas en comparación con las de otros competidores de la industria (como Fusion Markets, por ejemplo).

Plataformas de trading para escritorio

Actualmente, IC Markets no ofrece ninguna plataforma de trading para escritorio desarrollada internamente. Sin embargo, ofrece una gama decente de plataformas de terceros, como MetaTrader 4, MetaTrader 5 y cTrader.

MetaTrader 4

Un estándar para el trading de Forex, con IC Markets MetaTrader 4 está disponible tanto para PCs con Windows como para Mac. Junto con las características predeterminadas de trading (trading con un clic, tipos de gráficos, indicadores técnicos incorporados, herramientas de dibujo, marcos temporales, etc.), IC Markets ofrece más de 20 herramientas exclusivas de trading, que previamente no estaban disponibles en MT4. Estas incluyen 11 aplicaciones avanzadas de trading (como indicador de correlación, gestor de alertas, trader de sentimientos, terminal mini, órdenes más básicos, y mucho más) así como 17 indicadores adicionales (como el indicador Renko y el indicador de canal Keltner, entre otros). Este paquete extra seguramente será valorado por los traders que buscan herramientas de calidad institucional además de las proporcionadas en la plataforma en sí.

También hay otros beneficios de los que puedes aprovecharte:

1. Rápida ejecución de órdenes de trading (que te mostraremos con más detalle más adelante en la presente reseña).
2. Precios sin recargos en toda la lista de productos forex y CFD del bróker, ya que los diferenciales promedio se mantienen muy bajos durante la semana laboral debido a la profunda y diversa mezcla de liquidez de IC Markets.
3. Puedes cubrir tus posiciones, ya que no hay regla de “primero en entrar, primero en salir” con IC Markets.
4. No tienes restricciones en el tamaño de las operaciones. Por ejemplo, los micro lotes están disponibles para trading, lo que permite una mejor gestión del riesgo.
5. No tienes restricciones en las órdenes de trading. Por ejemplo, las órdenes stop loss y take profit pueden colocarse a la distancia en pips más cercana posible del precio actual de mercado. Esta característica no está disponible con algunos de los otros principales brókeres en línea.
6. Opciones flexibles para depositar y retirar fondos (que veremos con más detalle más adelante).
7. MT4 WebTrader que se puede acceder a través de todos los navegadores web populares, incluidos Chrome, Firefox, Safari, IE 10+. Ofrece la mayoría de las características disponibles en la versión de escritorio de la plataforma.

MetaTrader 5

Es una versión actualizada y mejorada de MT4, que permite acceso a más tipos de órdenes, más marcos temporales, más indicadores técnicos y herramientas de dibujo, así como a un entorno más completo para el desarrollo y backtesting de asesores expertos.

Además, puedes operar con más clases de activos en comparación con MT4, entre los que se encuentran los CFDs de acciones y CFDs de futuros.

MetaTrader 5 también te permite acceder al segundo nivel de precios. Esto quiere decir que el software muestra toda la gama de precios disponibles para cada divisa directamente de los proveedores de liquidez de IC Markets.

cTrader

Esta plataforma de trading ofrece una interfaz fácil de usar, un rendimiento de alta velocidad y una gran liquidez interbancaria en 64 pares de forex y 16 de los principales índices bursátiles. Puedes aprovechar las flexibles opciones de personalización del diseño, incluidos gráficos desmontables, visualización ampliada de símbolos, ausencia de restricciones en órdenes de límite y la posibilidad de operar con micro lotes. Tampoco hay un límite máximo para el tamaño de las operaciones.

Algunas de las ventajas más interesantes de la plataforma cTrader de IC Markets son:

1. Acceso a toda la profundidad del mercado – para cada par de forex, podrás ver los volúmenes disponibles para cada nivel de precio, en cualquier momento.
2. Smart Stop Out para la máxima protección de la cuenta – si tu nivel de margen cae por debajo del nivel de Smart Stop Out, tus posiciones activas se cerrarán parcialmente hasta que el nivel de margen vuelva a estar por encima del nivel de Smart Stop Out.
3. Acceso a cAlgo – software de trading automatizado que se utiliza junto con cTrader. Puedes desarrollar sistemas de trading algorítmico e indicadores técnicos personalizados con el uso de un editor de código fuente y el lenguaje de programación C#. También se garantiza el acceso a FIX API.

Copy trading con IC Markets

Hay dos servicios de copy trading de terceros disponibles con IC Markets:

1. AutoTrade de Myfxbook – puedes replicar las operaciones de cualquier sistema de trading seleccionado directamente en tu cuenta de MT4 con el bróker.
2. ZuluTrade – puedes acceder a señales de trading de 100.000 traders de primer nivel de 192 países de forma gratuita directamente en tu cuenta de MT4 con el bróker.

Plataformas de trading móvil

Con IC Markets, también puedes acceder a las tres plataformas de trading en una variedad de dispositivos móviles a través de una aplicación de trading móvil.

Todas las aplicaciones móviles de MT4, MT5 y cTrader se adaptan muy bien a las versiones de la plataforma de escritorio.

La aplicación móvil MetaTrader de IC Markets para dispositivos con sistema operativo Android ofrece una interfaz fácil de usar, acceso a cotizaciones de forex y CFD en tiempo real, todas las órdenes de trading (también están incluidas órdenes pendientes), gráficos interactivos en tiempo real con zoom y desplazamiento, 3 tipos de gráficos (barras, velas, líneas) y más de 30 indicadores técnicos populares. La aplicación requiere Android 4.0 o superior.

Características similares se pueden ver en la aplicación móvil MetaTrader de IC Markets para dispositivos iOS (iPhone, iPad, iPod touch). La aplicación requiere iOS 7.0 o superior.

La aplicación nativa de cTrader para dispositivos Android te dará acceso a la misma funcionalidad básica que ofrece cTrader Web. Puedes usar herramientas de análisis técnico y herramientas de dibujo directamente desde el gráfico. La aplicación también permite la ejecución de órdenes con un solo clic, y visualiza la información completa de saldo, margen, ganancias y pérdidas. Además, la aplicación cTrader, que requiere Android 4.1 o superior, tiene una interfaz especial de pantalla dividida para dispositivos como las tabletas.

Estas funcionalidades y características también son accesibles en la aplicación móvil cTrader para dispositivos iOS. Requiere iOS 6.0 o superior.

También debemos mencionar que, a diferencia de otros brókeres líderes como ThinkMarkets, por ejemplo, IC Markets, por ahora, no ofrece una aplicación de trading móvil propia.

Instrumentos de trading

Aunque IC Markets se centra sobre todo en el mercado de divisas, el bróker ha ampliado su lista de productos CFD a lo largo de los años y, actualmente, hay más de 1.750 instrumentos financieros disponibles para operar. Aunque ese número no es tan grande en comparación con algunos de los principales brókeres como IG, lo que impresiona aquí es la diversidad de la oferta de CFD de IC Markets.

Forex

En estos momentos, IC Markets ofrece 61 pares de divisas mayores, menores y exóticas para operar, lo cual está un poco por encima del promedio entre los principales competidores. Pero lo que realmente hace destacar al bróker son sus grandes reservas de liquidez, precios bajos (spreads a partir de 0,0 pips en todos los pares mayores y menores) y tecnología de ejecución ECN de última generación. El spread promedio en EUR/USD es de 0,02 pips en la cuenta Raw Spread, uno de los más competitivos en toda la industria, mientras que los spreads promedio ofrecidos en otros pares mayores y menores siguen siendo muy bajos 24/5 gracias a la gran cantidad de proveedores de liquidez de primer nivel de IC Markets. El apalancamiento máximo en forex que se puede acceder es de 1:500, pero en algunas jurisdicciones como Australia y la UE hay límites de apalancamiento para los traders minoristas (1:30 en pares mayores, 1:20 en pares menores y exóticos). En general, operar en forex con IC Markets trae numerosas ventajas clave para que los clientes disfruten.

CFDs de índices

Este bróker ofrece la posibilidad de operar en CFDs de 23 índices como el S&P ASX 200 de Australia, Nikkei 225, FTSE 100, DJIA 30, S&P 500 o Hang Seng y 2 índices de futuros. El apalancamiento máximo permitido es de 1:200, mientras que los spreads comienzan desde 0,0 pips (en ASX 200) y no se cobran comisiones por trading. En general, la selección de CFDs de índices está por encima del promedio entre otros competidores de la industria.

CFDs de acciones

Con IC Markets, puedes operar CFDs en más de 1.600 acciones de gran capitalización de EE.UU. y Australia a través de ASX, NYSE y NASDAQ en la plataforma MetaTrader 5. El apalancamiento máximo permitido es de 1:20, pero en ciertas jurisdicciones como la UE hay límites de apalancamiento para los traders minoristas. IC Markets también ofrece una selección limitada de CFDs de ETFs. Hay que señalar que, ahora, hay una tarifa fija de datos de mercado de 22 AUD por mes para operar con acciones en su modalidad de CFDs y, además, se cobra una comisión mínima de 7 AUD por cada operación.

CFDs de materias primas

Se pueden operar un total de 22 CFDs de materias primas, como energía, metales como oro, plata, platino o paladio (las dos clases de productos se pueden operar con un apalancamiento máximo de 1:500) y futuros de otras materias primas como maíz, soja, azúcar, cacao o café (negociados con un apalancamiento máximo de 1:100). También hay 2 CFDs de futuros de energía disponibles para operar (petróleo crudo Brent y petróleo crudo West Texas Intermediate). La oferta de CFDs está en la línea, aunque hemos echado en falta más opciones.

CFDs de criptomonedas

Se pueden negociar hasta 13 criptomonedas diferentes en pares contra el dólar estadounidense en forma de CFDs. El apalancamiento máximo permitido es de 1:5, pero en ciertas jurisdicciones como la UE se limita a 1:2 para los traders minoristas. El bróker de Bitcoin ofrece criptomonedas populares como Bitcoin, Ethereum y Ripple junto con otras altcoins como Emercoin, PeerCoin, Polkadot o Chainlink.

CFDs de bonos

El bróker ofrece CFDs en 11 bonos emitidos por gobiernos de todo el mundo, como Europa, Japón, el Reino Unido y EE.UU. El apalancamiento máximo permitido para el trading de CFDs de bonos es de 1:200. Además, no hay comisiones por trading y se puede acceder a estos instrumentos tanto en las plataformas MT4 como MT5. En general, es una buena selección de CFDs, dado que no muchos brókeres en línea ofrecen bonos como instrumentos negociables.

CFDs de futuros

4 futuros globales están disponibles para operar como CFDs, incluyendo ICE Dollar Index, CBOE VIX Index, Brent Crude Oil y WTI Crude Oil. El apalancamiento máximo permitido para el trading de CFDs de futuros es de 1:200 y no se cobran comisiones por trading.

Por otro lado, lo que no se puede negociar en IC Markets son CFDs de opciones, CFDs de tasa de interés y otros instrumentos más complejos que pueden atraer la atención de traders profesionales.

Ejecución de órdenes

IC Markets es un bróker sin mesa de operaciones, que utiliza las ventajas de una red de comunicaciones electrónicas (ECN) para ejecutar las operaciones de sus clientes. Este modelo de trading no solo hace que los clientes confíen más en el bróker, sino que también permite velocidades de ejecución muy rápidas.

IC Markets obtiene sus precios de una amplia gama de 25 proveedores de liquidez de primer nivel. Esos precios se pasan a sus clientes sin ninguna intervención de mesa de operaciones. De esta manera se pueden acceder a spreads muy bajos en la lista de productos del bróker de CFD.

IC Markets utiliza un modelo de ejecución de mercado. Esto significa que todas las operaciones de los clientes y órdenes pendientes se ejecutan al precio transmitido en la plataforma de trading del bróker en el momento en que se envía una orden. También significa que no habrá recotizaciones.

El bróker afirma que sus plataformas son capaces de ejecutar órdenes de trading a una velocidad media excepcional de 36,5 ms.

El servidor MetaTrader de IC Markets está ubicado en el centro de datos Equinix NY4 en Nueva York, que se considera uno de los ecosistemas financieros más seguros y fiables del mundo. El servidor está interconectado con el bróker y sus proveedores de liquidez, con el objetivo de asegurar una latencia muy baja y una ejecución de órdenes ultra rápida.

El bróker afirma que su servidor MetaTrader «tiene una latencia media de menos de 1 milisegundo a los principales proveedores de VPS, ya sea en el centro de datos NY4 o a través de líneas dedicadas a centros de datos cercanos». Estas condiciones se consideran buenas para traders de scalping, traders de alta frecuencia y aquellos que utilizan estrategias de trading automatizadas.

En lo que se refiere al servidor cTrader de IC Markets, está situado en el centro de datos LD5 IBX Equinix en Londres, lo que también asegura baja latencia y velocidades de ejecución de órdenes muy altas para los clientes.

También debemos destacar que el bróker ofrece un servicio de servidor privado virtual (VPS) de alta calidad, que permite a los clientes operar asesores expertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con la conectividad más rápida posible a sus servidores de trading. La suscripción VPS con los tres proveedores (Forex VPS, Beeks FX VPS y New York City Servers) será patrocinada por IC Markets, en caso de que los clientes logren volúmenes de trading mensuales de al menos 15 lotes (ida y vuelta). Este requisito solo se refiere al volumen de trading de divisas y metales.

Depósitos

IC Markets requiere un depósito mínimo de 200 $ para todos los tipos de cuenta en vivo y no cobra ninguna tarifa de depósito. Sin embargo, debes tener en cuenta que puede haber cargos por transferencias hacia y desde bancos internacionales, de los cuales IC Markets no tendrá ninguna responsabilidad.

El bróker acepta depósitos realizados en 10 monedas base diferentes, como dólar australiano, dólar estadounidense, euro, dólar canadiense, libra esterlina, dólar neozelandés, dólar de Hong Kong, dólar de Singapur, yen japonés y franco suizo.

También hay varios métodos de pago disponibles:

Actualmente, no hay bonos de depósito disponibles con IC Markets.

Métodos de retiro

IC Markets ahora requiere que todos los clientes realicen solicitudes de retiro desde su área de cliente segura. Todos los retiros suelen procesarse dentro de 1 día hábil (si se realizan antes de las 12:00 AEDT).

Según las reglas actuales de cumplimiento contra el lavado de dinero, los retiros solo se pueden hacer al mismo método que se utilizó para el depósito.

IC Markets no cobra ninguna tarifa adicional en los retiros de fondos, lo que es algo positivo.

Los retiros realizados mediante tarjetas de débito o crédito pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles en procesarse, mientras que las transferencias bancarias internacionales pueden tardar más, dependiendo de su jurisdicción y su banco receptor, hasta 14 días. Para los retiros realizados mediante este método de pago, habrá una tarifa de procesamiento de 20 AUD (o equivalente en moneda), cobrada por la institución bancaria de IC Markets. En cambio, las transferencias bancarias dentro de Australia suelen procesarse en 2-3 días hábiles.

En lo que se refiere a los retiros a través de PayPal, Skrill o Neteller suelen procesarse en 1 día hábil.

Contactos de atención al cliente

IC Markets tiene un excelente servicio de soporte al cliente disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Los clientes pueden contactar al equipo de atención del bróker a través de varios canales:

1. Chat en vivo – esta es la forma más conveniente y rápida de contactar a un representante del bróker, ya que la opción está disponible durante toda la semana. El cuadro de chat en vivo se encuentra en la parte inferior derecha del sitio web.

   Estamos muy impresionados con nuestra experiencia en el chat en vivo, ya que logramos contactar a IC Markets en menos de medio minuto y recibimos respuestas rápidas y precisas a todas nuestras consultas.

2. Contacto telefónico – se puede contactar al equipo de soporte del bróker por teléfono solo durante el horario comercial local, dependiendo de la ubicación de la oficina:
   • Seychelles – llamando al +248 467 19 76, Domingo 22:00 – Viernes 22:00 (GMT).
   • Australia – llamando al +61 (0)2 8014 4280.
   • Chipre – llamando al +35725123504.
   • Bahamas – llamando al +1 626 657 7688, Domingo 22:00 – Viernes 22:00 (GMT).

   El contacto por teléfono puede incurrir en cargos internacionales.

   El bróker también ha proporcionado varios números gratuitos:

   • Brasil: +558008783054
   • Tailandia: +661800011956
   • Indonesia: +6280332160329
   • Colombia: +5718005190364
   • Vietnam: +8412032513

   Contactamos a la oficina de Australia del bróker durante el horario comercial local y recibimos una respuesta en aproximadamente 2-3 minutos. Fuimos atendidos de manera muy profesional y obtuvimos la información que queríamos. Preguntamos sobre los proveedores de liquidez y la política de ejecución de IC Markets.

3. Correo electrónico – puedes enviar consultas específicas a varias direcciones de correo electrónico que el bróker ha proporcionado:
   • Relaciones con Clientes: rm@icmarkets.com
   • Soporte: support@icmarkets.com
   • Cuentas: accounts@icmarkets.com
   • Marketing: marketing@icmarkets.com
   • Consultas Generales: enquiries@icmarkets.com

   Recibimos respuestas precisas y oportunas (menos de 3 horas) a nuestras consultas por correo electrónico, después de contactar al equipo de soporte durante el horario comercial australiano.

   Otra opción de contacto incluye llenar el formulario de “Envíenos un mensaje” en el sitio web de IC Markets donde puedes ingresar algunos de tus datos y el equipo de soporte te enviará un correo electrónico o te llamará.

4. Preguntas frecuentes – también hay una lista extensa de preguntas frecuentes que pueden ayudarte a resolver tus consultas. El centro de ayuda de IC Markets incluye preguntas frecuentes sobre el bróker mismo, sus condiciones y cuentas de trading, sus plataformas de trading, el mercado forex en general, preguntas sobre trading de CFD, cuestiones relacionadas con el software MetaTrader 4, así como preguntas relacionadas con el área de clientes.

Investigación y material educativo

IC Markets aparentemente ha invertido mucho esfuerzo en proporcionar un buen material educativo. En este se puede encontrar contenido en textos, tutoriales en vídeo y eventos en vivo (webinars) tanto de fuentes internas como de terceros:

• Contenido educativo extenso en forma de textos en el blog de IC Markets, que cubre temas como los fundamentos del trading de forex, análisis técnico, análisis fundamental, psicología del trading, plan de operaciones y gestión de riesgos.
• Contenido en forma de textos especializado en las ventajas del trading de forex y de los CFDs.
• Tutoriales en vídeo especializados en todos los aspectos de la utilización de la plataforma MetaTrader 4. Muy útiles tanto para principiantes como para traders intermedios.
• Webinars gratuitos realizados regularmente, donde puedes acceder a análisis en vivo de expertos de la industria y adquirir nuevas habilidades en tiempo real. Perfecto para traders de todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados.

Por otro lado, IC Markets, al menos por el momento, no ha incluido ningún ebook para una visión más profunda de conceptos como los mercados financieros, estrategias y estilos de trading (scalping, day trading, etc.).

En términos de investigación el bróker ofrece una selección más limitada de opciones:

• Sección de análisis fundamental con publicaciones diarias que cubren los factores clave que impulsan un mercado en particular.
• Sección de análisis técnico con publicaciones diarias enfocadas en el panorama técnico para varios pares de Forex principales, oro y el Dow Jones 30 Industrial Average.
• Servicio de web TV, ofrecido en asociación con Trading Central, que proporciona cobertura sobre acciones, divisas y productos básicos a nivel global.
• Pódcast “IC Your Trade” producido por Bloomberg Media Studios, cuya información no está destinada a ser usada como un consejo de inversión.

Seguridad y fondo de garantía

Nuestro equipo de expertos en bestbrokers.com cree que tu dinero está seguro en IC Markets. Para realizar esta información, lo que hemos encontrado es:

1. 14 años de historia empresarial y expansión.
2. Regulación de primer nivel por ASIC.
3. Compensación del ICF para clientes de la UE.
4. Protección de saldo negativo (solo para clientes de la UE y Australia).

La regulación de ASIC es estricta y proporciona la seguridad de que el bróker opera de manera transparente y ética. Todos los fondos de los clientes se mantienen completamente segregados de las cuentas corporativas propias del bróker en instituciones financieras australianas calificadas con AA. Esto elimina el riesgo de mal uso de este.

Además, los clientes basados en la UE están cubiertos por el Fondo de Compensación del Inversor (ICF en sus siglas en inglés) en Chipre en caso de fallo del bróker.

Finalmente, IC Markets ofrece una herramienta muy interesante de gestión de riesgos como la protección de saldo negativo, aunque solo está disponible para sus clientes ubicados en la UE y Australia. Esto significa que los clientes de otras partes del mundo no están protegidos contra posibles eventos como un saldo negativo, que, en la mayoría de los casos, son el resultado de un movimiento abrupto del mercado junto con altos ratios de apalancamiento. En otras palabras, sus pérdidas pueden exceder su depósito inicial y tendrán que reembolsar esa cantidad al bróker. En el caso de los clientes de la UE y Australia, si se produce un saldo negativo, IC Markets absorberá esa pérdida y restablecerá automáticamente el saldo de la cuenta de los clientes a cero. La protección de saldo negativo es una herramienta de gestión de riesgos muy útil, particularmente para los traders principiantes.

Conclusión

Nuestro equipo de expertos en BestBrokers.com cree que IC Markets ofrece algunas de las mejores condiciones de trading para el forex entre sus competidores, debido a su:

1. Gran reserva de liquidez interbancaria y precios muy bajos.
2. Ejecutción excepcional de órdenes ECN sin intervención de mesa de operaciones, sin recotizaciones y con mínimo riesgo de deslizamiento (mejor para scalping, trading de alta frecuencia y trading automatizado).
3. Sin costes no relacionados con el trading y opciones flexibles de financiamiento de cuenta.
4. Las plataformas MetaTrader y cTrader ofrecen herramientas analíticas completas y una variedad de otros beneficios.
5. Contenido educativo variado.
6. Atención al cliente profesional 24/7 (chat en vivo).
7. Variedad de tipos de cuenta que se adaptan a traders de todos los niveles de habilidad.

Escrito por R. Perry | Traducido por Raimon Moreno