Reseña de Pepperstone

Escrito por Richard Perry

Richard Perry

Richard Perry es un experto reconocido en análisis técnico y estrategia de mercado, con una experiencia significativa en los mercados de divisas y acciones. Ha establecido su propio negocio llamado Perry Market Analysis, ofreciendo análisis de consultoría de los principales mercados, incluyendo investigación a través de seminarios web, videos y análisis escritos.

, | Traducido por Estrella Fernandez

Estrella Fernandez

Estrella Fernandez edita y revista contenidos financieros para blogs y websites y hace traducciones de francés e inglés a español.

, | Actualizado: octubre 11, 2024

Pepperstone es un reputado proveedor online de forex y CFD, que actualmente ofrece algunas de las mejores condiciones de trading de forex tanto para traders novatos como avanzados en todo el mundo. El bróker también acoge a traders de alto volumen con su programa Active Trader.

En la revisión de este bróker, prestaremos atención a los aspectos clave de Pepperstone, para que los consideres antes de decidir si operar con este bróker en línea. Pepperstone es altamente valorado por los usuarios de Trustpilot, con una excelente calificación de 4,6 estrellas de un total de 2.491 reseñas. Alrededor del 81% de todos los traders están satisfechos con Pepperstone y lo califican como un bróker de 5 estrellas, y solo el 7% le da una calificación de 1 estrella.

Principales ventajas y desventajas

En primer lugar, echemos un vistazo breve a las ventajas y desventajas de Pepperstone.

Información sobre la empresa

Pepperstone Group está compuesto por las siguientes entidades corporativas con sus respectivas oficinas reguladas:

1. Pepperstone Group Limited, regulada por el ASIC; dirección de la oficina: Level 16, Tower One, 727 Collins Street, Melbourne VIC 3008, Australia.
2. Pepperstone Markets Limited, regulada por la Comisión de Valores de Las Bahamas; dirección de la oficina: Sea Sky Lane, B201 Sandyport, Nassau, New Providence, Las Bahamas.
3. Pepperstone EU Limited, regulada por la CySEC; dirección de la oficina: 363, 28th October Avenue 3107, Limassol, Chipre.
4. Pepperstone Limited, regulada por la FCA; dirección de la oficina: 70 Gracechurch St, Londres EC3V 0XL, Reino Unido.
5. Pepperstone Financial Services (DIFC) Limited, regulada por la DFSA; dirección de la oficina: Al Fattan Currency House, Torre 2, Nivel 15 – Oficina 1502A, DIFC Dubai, Emiratos Árabes Unidos.
6. Pepperstone GmbH, regulada por BaFin; dirección de la oficina: Neubrückstrasse 1, 40213 Düsseldorf, Alemania.
7. Pepperstone Markets Kenya Limited, regulada por la CMA; dirección de la oficina: The Oval Ring Road, Westlands, P.O Box 2905-00606, Nairobi, Kenia.

Debemos señalar que la correduría australiana en línea no acepta clientes de determinados países, incluidos los Estados Unidos, Canadá, Japón y Nueva Zelandia.

¿Por qué operar con Pepperstone?

Ahora, proporcionemos una lista rápida de las características clave que nos gustan de Pepperstone.

Regulación

Pepperstone es un bróker de Forex y CFD con múltiples regulaciones. En Australia, su mercado de origen, está autorizado como proveedor de servicios financieros y regulado por la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC), que es un regulador de primera categoría. Esto significa que se espera que el bróker conduzca sus operaciones comerciales de manera altamente transparente y ética.

Pepperstone también tiene licencias de dos reguladores de primer nivel más: la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) para operar en el mercado del Reino Unido y la Autoridad Federal de Supervisión Financiera (BaFin) en Alemania.

En la UE, el bróker está autorizado y regulado por la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC), que es un regulador de segunda categoría, o menos estricto.

Las operaciones de Pepperstone en otras partes del mundo son manejadas por Pepperstone Markets Limited, una entidad que tiene licencia y está regulada por la Comisión de Valores de Las Bahamas, que es mucho menos estricta.

A continuación se presenta un desglose de los diversos regímenes de regulación.

Podemos decir que la regulación del bróker es sólida, pero no tan rigurosa en comparación con otros como IG Markets, por ejemplo, que está regulado por seis reguladores de primera categoría, incluido CFTC.

La falta de regulación de CFTC significa que Pepperstone no puede ofrecer servicios de trading en línea a residentes de los Estados Unidos. El bróker de forex tampoco acepta clientes de Bélgica.

Sin embargo, es importante notar que su regulación por FCA significa que los clientes minoristas del Reino Unido podrán recibir una compensación de hasta 85.000 GBP del Esquema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) en caso de que la filial del Reino Unido de Pepperstone no cumpla con sus obligaciones financieras.

Y, su regulación por CySEC significa que los clientes minoristas de la UE serán compensados por el Fondo de Compensación de Inversores de Chipre (ICF) por un monto de hasta 20.000 EUR en caso de quiebra del bróker.

Procedimiento KYC para creación de cuenta y depósitos

Abrir una cuenta de trading en vivo con Pepperstone resultó ser un procedimiento rápido y sin problemas. Nos llevó alrededor de 15 minutos completar el proceso, mientras que nuestra cuenta de trading fue verificada en 24 horas.

El procedimiento completo (totalmente digital) consta de los siguientes pasos:

1. Crear un inicio de sesión: debes ingresar un correo electrónico válido, seleccionar un tipo de cuenta y una contraseña, así como especificar el país de residencia para comenzar el proceso.
2. Ingresar datos personales: nombre y apellido, fecha de nacimiento, ciudad de residencia, nombre y número de calle, código postal, número personal y número de teléfono móvil.
3. Configurar la cuenta de trading: elegir una plataforma de trading, un tipo de cuenta (Estándar, Razor o Administrada), una moneda base de la cuenta y una contraseña para la plataforma.
4. Realizar una prueba de idoneidad: Pepperstone te pedirá que proporciones información sobre tu empleo y fuentes de ingresos, experiencia en trading, volumen mensual esperado de transacciones (en términos de lotes de trading), facturación anual esperada de la cuenta, etc. Una vez que hayas sido aprobado basado en las respuestas que proporcionaste, pasarás al siguiente paso del proceso. Ten en cuenta que si muchas de las respuestas que proporciones no coinciden con los requisitos internos del bróker, tu solicitud será rechazada.
5. Declarar que has leído y estás de acuerdo con toda la documentación legal de Pepperstone, incluyendo Términos y Condiciones, Política de Ejecución de Órdenes, Política de Privacidad y Aviso de Divulgación de Riesgos.
6. Proporcionar prueba de identificación (pasaporte, o documento nacional de identidad, o licencia de conducir) y prueba de residencia (factura de servicios públicos, o estado de cuenta bancaria), las cuales Pepperstone deberá verificar.

Una vez que hayas completado el formulario de perfil y subido tu documentación de identificación, tendrás que esperar a que el bróker verifique tu cuenta. Este procedimiento toma un día hábil. Una vez que la revisión esté completa, podrás financiar tu cuenta utilizando una de las opciones flexibles disponibles y comenzar a operar.

Tipos de cuentas

Similar a sus pares principales, como IC Markets y FP Markets, Pepperstone ha diseñado una gama de tipos de cuentas en un intento de satisfacer las necesidades de trading y los objetivos financieros de un mayor número de traders (con diversos estilos de trading y diferentes niveles de habilidad). Los dos principales tipos de cuentas que puedes abrir con Pepperstone incluyen:

1. En MetaTrader 4, la comisión cobrada será de 7,53 $por vuelta completa para 1 Lote Estándar en una Cuenta Razor denominada en USD; 5,23 € por vuelta completa en una Cuenta Razor denominada en EUR.
2. En MetaTrader 5, la comisión cobrada será de 7,00 $ por vuelta completa para 1 Lote Estándar en una Cuenta Razor denominada en USD; 5,23 € por vuelta completa en una Cuenta Razor denominada en EUR.
3. En la plataforma TradingView, la comisión cobrada será de 7,00 $ por vuelta completa para 1 Lote Estándar
4. En la plataforma cTrader, la comisión cobrada es igual a 0,0035 % de la moneda base negociada. Si estás operando 1 Lote Estándar en GBP/USD, la comisión cobrada será 3,50 £ para abrir la posición y 3,50 £ para cerrar la posición.

Los traders más activos encontrarán este tipo de cuenta bastante atractivo, ya que les permitirá reducir los costos de trading.

Programa de trader activo

Con Pepperstone, tanto los clientes minoristas como los profesionales pueden convertirse en clientes premium, que reciben beneficios adicionales como información avanzada del mercado, soporte prioritario al cliente, servicio de VPS gratuito y comisiones con descuento. Para calificar como cliente premium, los traders deben cumplir los siguientes umbrales durante dos trimestres consecutivos:

• En forex: 15 $ millones de volumen nominal por mes.
• En commodities: 15 $ millones de volumen nominal por mes.
• En CFDs: 15 $ millones de volumen nominal por mes.

Los traders de alto volumen podrán ganar descuentos en comisiones si se unen al programa de Trader Activo de Pepperstone. El descuento dependerá del número de Lotes Estándar negociados por mes. En otras palabras, cuanto más operen los clientes, mayor será el descuento en comisiones. Todos los descuentos en Forex se reembolsarán a diario y directamente en la cuenta de trading de los clientes al día siguiente de haber cerrado una posición. Debemos señalar que los descuentos basados en volumen son válidos solo para operaciones de intercambio de divisas.

Los descuentos para los traders de alto volumen varían según la jurisdicción. La tabla siguiente es un ejemplo para DFSA (Dubái).

Administrador de múltiples cuentas – MAM/PAMM

Los gestores de fondos calificados y experimentados que tengan una licencia relevante o experiencia relevante en la industria pueden encontrar atractivo el programa de Administrador de Múltiples Cuentas (MAM) y el Módulo de Gestión de Asignación de Porcentajes (PAMM) de Pepperstone. Los gestores de fondos deben tener:

• una licencia regulatoria relevante
• al menos 3 años de experiencia en trading.

El software MAM del broker permite una fácil gestión de cientos de subcuentas desde un lugar centralizado con prácticamente ningún retraso en la asignación. Más precisamente, los gestores de fondos pueden aprovechar los siguientes beneficios:

1. Tarifas de rendimiento, gestión y comisión personalizables
2. Métodos de asignación estándar en la industria (lote, porcentaje, proporcional)
3. Se aceptan todos los tipos de órdenes únicas (Trailing Stop, Close By y Close All)
4. Volumen mínimo de operaciones de 0,01 lotes por cliente
5. Se permite el trading algorítmico.

Cuenta islámica (sin intercambio)

Pepperstone también ofrece un tipo de cuenta sin intercambio adecuada para clientes de fe musulmana, ya que no habrá cargos de intereses acreditados o debitados. Las operaciones en todos los instrumentos disponibles no estarán asociadas con ningún intercambio o interés ganado o pagado, en conformidad con la ley Sharia.

El spread promedio ofrecido en los principales pares de divisas como EUR/USD oscila entre 1,0 y 1,2 pips. Este tipo de cuenta se puede abrir en cuatro monedas base diferentes, incluidas USD, EUR, GBP y AUD. Al igual que en la cuenta Estándar, en la cuenta Islámica también se permite el scalping, el hedging y el trading algorítmico.

Debemos señalar que si mantienes una operación activa durante 10 días, el bróker te cobrará una tarifa de administración por 1 lote estándar. Este cargo dependerá del instrumento de trading utilizado:

• Para criptomonedas, excepto Bitcoin, y commodities como jugo de naranja, azúcar, cacao y café, el cargo de administración será de 1,00 & por 1 lote
• Para pares de forex y metales preciosos ( oro, plata, platino, paladio, cobre ), el cargo será de 50,00 $ por 1 lote
• Para petróleo crudo, el cargo será de 19,25 $
• Para petróleo Brent, Bitcoin e índices bursátiles como GER30, IT40, JPN225 y CN50, el cargo será de 10,00 $
• Para índices como DJIA 30, el cargo será de 30,00 $
• Para algodón, índice del dólar estadounidense e índices bursátiles como AUS200, HK50, UK100, US500, NAS100, EUSTX50, FRA40, SPA35 y US2000, el cargo de administración será de 5,00 $.

El bróker ofrece la opción de cuenta Sin Intercambio a clientes con sede en Albania, Azerbaiyán, Bangladesh, Burkina Faso, Bahréin, Brunéi, Brunéi Darussalam, Argelia, Egipto, Guinea, Indonesia, Jordania, Kirguistán, Kuwait, Marruecos, Mauritania, Maldivas, Malasia, Níger, Omán, Pakistán, Territorio Palestino, Catar, Sierra Leona, Chad, Tayikistán, Turkmenistán, Túnez, Turquía, Uzbekistán y Kosovo.

Cuenta Demo

Con Pepperstone, también puedes abrir una cuenta Demo gratuita, que tiene un período de prueba de 30 días y viene equipada con 50.000 $ en fondos virtuales. Las cuentas Demo de MetaTrader 4 y MetaTrader 5 expirarán automáticamente después de 30 días, a menos que hayas financiado tu cuenta de trading en vivo con el bróker y hayas solicitado al equipo de soporte que configure esas demos para que no expiren. Mientras tanto, una cuenta Demo de cTrader no expirará si inicias sesión en ella al menos una vez cada 30 días.

Dado que imita las condiciones de trading en tiempo real, la cuenta Demo es muy adecuada para probar una variedad de estrategias de trading en un entorno libre de riesgos, mientras también puedes familiarizarte con las características y herramientas de la plataforma.

Costes de trading y otros cargos

Como trader, siempre tendrás en cuenta si una corredora en particular tiene comisiones bajas y spreads competitivos. Al igual que con cualquier otro bróker de CFD y forex, con Pepperstone necesitarás estar atento a dos tipos de costos:

• Costes de trading: spreads, comisiones y tasas de financiamiento nocturno
• Costes no relacionados con trading: comisiones de gestión de cuenta, comisiones por depósito y retiro, comisiones por inactividad.

Vamos a desglosar estas dos categorías y ver cómo se posiciona Pepperstone en este aspecto.

Spreads

Al igual que otros grandes competidores, hay dos modelos de precios diferentes en los principales tipos de cuenta de Pepperstone:

• Cuenta Estándar: solo spread todo incluido
• Cuenta Razor: spreads ultrafinos (a partir de 0,0 pips) + una pequeña comisión (Para MetaTrader 5, MetaTrader 4, TradingView, y cuentas cTrader Razor, 7,00 USD por vuelta completa, por Lote Estándar para cuenta basada en USD; 5,23 EUR por vuelta completa, por Lote Estándar para cuenta basada en EUR).

Veamos los spreads promedio ofrecidos en ambos tipos de cuenta:

Hay un recargo (de 1,0 pips) al spread promedio en la cuenta Estándar de Pepperstone para cubrir los costos de trading.

Ahora, comparemos los costes de trading en los dos tipos de cuenta. Supongamos una operación de 1 Lote en EUR/USD (donde un movimiento de 1 pip equivale a 10 $). Supongamos que la operación se abre y cierra al mismo precio. Usando los spreads promedio, los costes de trading para las dos cuentas serán:

Cuenta Estándar

• Spread: 1,1 pips
• COSTE TOTAL: 1,1 x 10 $ = 11 $.

Cuenta Razor

• Spread: 0,10 pips
• Coste del spread: 0,10 x 10 $ = 1 $
• Comisión: 7 $ por vuelta completa
• COSTE TOTAL: 1 $ + 7 $ = 8 $.

Finalmente, vamos a comparar los spreads promedio de la cuenta Estándar de Pepperstone con los ofrecidos por otras grandes corredoras en los tres pares de forex más negociados.

Es evidente que Pepperstone compite extremadamente bien con Fusion Markets, otra corredora global líder en Forex, en términos de spreads promedio ofrecidos en la cuenta Estándar. Sin embargo, ambos brokers están detrás de algunos de sus grandes competidores de la industria.

Comisiones

Pepperstone cobrará una comisión de 7,53 $ por 1 Lote, por vuelta completa (apertura y cierre de la operación) en su cuenta Razor de MetaTrader 4.

Esto significa:

• para una operación de 1 Lote Estándar (100.000 unidades) pagarás una comisión de 7,53 $ para abrir y cerrar la posición
• para una operación de 1 Micro Lote (1.000 unidades) pagarás una comisión de 0,08 $ para abrir y cerrar la posición.

Una comisión de 7,53 $ para una operación de 1 Lote es similar a la que otros brokers como IC Markets cobrarán. Sin embargo, una operación equivalente en una cuenta de spread cero con brokers como Fusion Markets incurrirá una comisión de 4,50 $ por vuelta completa, que es, en el momento actual, una de las ofertas más competitivas dentro de la industria.

Cargos de financiamiento

Si mantienes una posición de divisas durante la noche, incurrirás en un cargo de financiamiento nocturno, también conocido como tasa swap. Este cargo se determina por la diferencia en la tasa de interés overnight entre las dos divisas incluidas en el par particular y si estás manteniendo una posición larga o una posición corta.

Para pares de divisas y metales spot, la tasa swap de Pepperstone se calcula usando la siguiente fórmula:

Cargo / crédito swap diario = (Un punto / tipo de cambio) x (Tamaño de la operación [o monto nominal] x tasa tom next).

Las tasas tom next son obtenidas de un banco de inversión global de primer nivel y se actualizan regularmente para reflejar el mercado dinámico tom next.

Para ver las tasas swap en las plataformas MetaTrader de Pepperstone, puedes:

1. Primero, selecciona ‘Ver’
2. En segundo lugar, haz clic derecho en ‘Observación del mercado’ y luego selecciona ‘Símbolos’
3. En tercer lugar, selecciona el par de divisas que deseas verificar y luego selecciona ‘Propiedades’ (‘Especificación’ en la plataforma MT5).

Para ver las tasas swap en la plataforma cTrader de Pepperstone, puedes:

1. Primero, ve a la pestaña ‘Finder’
2. En segundo lugar, escribe el nombre del símbolo en la barra de búsqueda
3. En tercer lugar, haz clic en el icono de información al lado del símbolo para ver sus configuraciones.

Comisiones por depósitos

Pepperstone no cobrará ninguna comisión por depósitos, lo cual ya se ha convertido en una práctica bastante estándar entre las principales corredoras. Para más detalles ver Métodos de Depósito.

Comisiones por retiros

Pepperstone tampoco cobrará ninguna comisión por retiros en todas las opciones de pago disponibles. Sin embargo, el bróker no se responsabilizará por cualquier tarifa que puedan cobrar los bancos internacionales por transferencias bancarias. Para más detalles ver Métodos de Retiro.

Comisiones por inactividad

Pepperstone no cobrará una comisión por inactividad, en caso de que haya habido un período de inactividad en tu cuenta. Con muchos de los grandes brokers, usualmente incurrirás en dicho cargo. Por lo tanto, damos a Pepperstone la mejor calificación en este aspecto.

Valoración general sobre las comisiones

Pepperstone ofrece spreads muy bajos, comisiones razonables y no hay comisiones adicionales aparte de los cargos de financiamiento nocturno. Además, no incurrirás en costes no relacionados con trading, lo cual consideramos como otra gran ventaja.

Sin embargo, como fue el caso con IC Markets, no damos a Pepperstone la mejor calificación general en comisiones, ya que sus comisiones son un poco más altas en comparación con las de otros competidores de la industria como Fusion Markets, por ejemplo.

Plataformas de trading para escritorio

Actualmente, Pepperstone no ofrece ninguna plataforma de trading para escritorio propia. Por otro lado, su variedad de plataformas de terceros incluye MetaTrader 4, MetaTrader 5 y cTrader.

MetaTrader 4

Con Pepperstone, la plataforma de trading de Forex más popular está disponible tanto para PCs con Windows como para Mac. Lo que encontrarás en este software incluye cotizaciones de precios en vivo, gráficos en tiempo real, buenas herramientas analíticas para tomar decisiones mejor informadas, 85 indicadores técnicos preinstalados para una mejor visión del mercado, configuraciones de gráficos flexibles, la opción de trading con un solo clic, capacidades decentes para el desarrollo y backtesting de asesores expertos, así como soporte en 38 idiomas diferentes.

Pero aún hay más, la plataforma MT4 de Pepperstone también te dará acceso a:

1. 28 herramientas adicionales Smart Trader: 12 asesores expertos como Alarm Manager, Correlation Matrix, Sentiment Trader, Trade Simulator, así como 16 indicadores extra, incluyendo Candle Countdown, Donchian, Keltner, Gravity, Renko, Magnifier, entre otros. Este paquete de herramientas extra será sin duda útil para los traders que buscan herramientas de calidad institucional además de las que están disponibles en MT4 por defecto.
2. El Autochartist, un escáner de mercado de alta calidad que proporciona movimientos de mercado estadísticamente significativos.
3. Buen servicio de hosting VPS (Consulta la sección de Ejecución de Trades para más detalles).

Otros beneficios que puedes disfrutar con la plataforma MetaTrader 4 de Pepperstone incluyen:

1. Ejecución de órdenes confiable y ultrarrápida (que veremos en más detalle más adelante en la presente reseña).
2. Precios precisos en toda la lista de productos de Forex y CFD del bróker.
3. Capacidad para operar con micro lotes para una mejor gestión del riesgo.
4. Sin restricciones en las órdenes de trading: Las órdenes Stop Loss y Take Profit pueden colocarse tan cerca como un pip de distancia del precio de mercado actual. Esta característica no está disponible con algunos de los otros brokers en línea importantes.
5. Buenas opciones para financiar tu cuenta y retirar fondos (que veremos en más detalle más adelante).
6. MT4 Web Trader al que se puede acceder a través de todos los navegadores web populares.

MetaTrader 5

El sucesor de MT4, MetaTrader 5, garantiza tiempos de procesamiento más rápidos, más tipos de órdenes, más marcos de tiempo, más indicadores técnicos y objetos de dibujo, y proporciona acceso a un entorno más completo para el desarrollo y backtesting de asesores expertos mediante el uso del lenguaje de programación MQL5. MT5 también es más fácil de usar, lo que puede ser adecuado para nuevos traders.

Además, la plataforma de trading permite acceder a más clases de activos en comparación con MetaTrader 4, incluyendo CFDs de acciones.

No olvidemos también que el software MetaTrader 5 proporciona acceso a precios de Nivel II. Esto significa que el software de trading revelará toda la gama de precios disponibles para cada moneda directamente de los proveedores de liquidez de Pepperstone.

cTrader

Con su interfaz intuitiva y fácil de usar que puedes personalizar con diferentes presets y gráficos desmontables, este software de trading te permite controlar el deslizamiento y las ejecuciones de órdenes con funciones avanzadas. La plataforma también ofrece una visualización ampliada de símbolos, tipos de órdenes avanzados y optimiza el procesamiento de asesores expertos e indicadores técnicos.

cTrader te permite hacer backtesting de tu estrategia de trading con datos en tiempo real y realizar análisis de rendimiento de trading, funcionalidades que no están disponibles en MetaTrader 4, por ejemplo.

Además, cTrader te permite personalizar listas de seguimiento, notificaciones por correo electrónico y push y proporciona acceso a listas de seguimiento alojadas en la nube, espacios de trabajo y alertas de precios.

Otras ventajas clave de la plataforma cTrader de Pepperstone incluyen:

• Acceso a la profundidad completa del mercado: para cada par de forex, podrás ver los volúmenes disponibles para cada nivel de precio, en cualquier momento.
• Acceso a cTrader Automate: software de trading automatizado usado junto con la plataforma cTrader. Puedes desarrollar sistemas de trading algorítmicos e indicadores técnicos personalizados utilizando el editor de código fuente y el lenguaje de programación C#. También tendrás acceso a FIX API.

Trading social con Pepperstone

Hay tres servicios de trading social de terceros disponibles con Pepperstone:

1. AutoTrade de Myfxbook: puedes replicar las operaciones de cualquier sistema de trading seleccionado directamente en tu cuenta MT4 con el bróker.
2. DupliTrade: es un mercado popular de estrategias de trading. El servicio te permite acceder a señales que provienen de los principales proveedores de estrategias y operar automáticamente basado en ellas. Pepperstone requiere un depósito mínimo de 5.000 AUD para DupliTrade.
3. Señales de MetaTrader: una herramienta que te permite acceder a miles de estrategias y señales de trading en tiempo real sin salir de la plataforma MetaTrader 4.

Plataformas de trading móvil

Con Pepperstone, también puedes acceder a las tres plataformas de trading en una variedad de dispositivos móviles a través de una aplicación de trading móvil.

Encontramos que todas las aplicaciones móviles de MT4, MT5 y cTrader se traducen muy bien desde las versiones de escritorio de las plataformas de trading.

La aplicación móvil de MetaTrader de Pepperstone para dispositivos Android es muy fácil de usar y permite el acceso a cotizaciones de forex y CFD en tiempo real, todas las órdenes de trading (incluidas las órdenes pendientes), gráficos interactivos en tiempo real con zoom y desplazamiento y los indicadores técnicos más populares. La aplicación requiere Android 5.0 o posterior.

Se pueden ver características similares en la aplicación móvil MetaTrader del bróker para dispositivos iOS (iPhone, iPad, iPod touch). La aplicación requiere iOS 9.0 o posterior.

Mientras tanto, la aplicación móvil cTrader para dispositivos Android te dará acceso a herramientas sofisticadas de análisis técnico (4 tipos de gráficos, 5 opciones de vista de gráficos, 8 objetos de dibujo, 65 indicadores técnicos), el Modo QuickTrade que permite el trading con un solo clic, enlaces a varias fuentes de noticias, el Indicador de Sentimiento del Mercado, así como la capacidad para establecer alertas de precios y utilizar notificaciones push y por correo electrónico. La aplicación requiere Android 4.4 o superior.

Estas funcionalidades y características también están disponibles en la aplicación móvil cTrader para dispositivos iOS. La aplicación ofrece un panel de gráficos de pantalla completa mejorado. Puedes acceder rápidamente a las principales características y opciones del gráfico con un toque breve, y una personalización avanzada y una vista más detallada con un toque largo. La aplicación de trading requiere iOS 11.0 o posterior.

También debemos señalar que Pepperstone ofrece aplicaciones nativas altamente intuitivas que los traders móviles pueden descargar e instalar en sus dispositivos iOS y Android.

Instrumentos de trading

Aunque el enfoque de Pepperstone ha estado mayormente en el trading de Forex, a lo largo de los años, la compañía ha logrado expandir su lista de productos CFD y, actualmente, encontrará más de 1000 instrumentos financieros disponibles para comerciar. Aun así, ese número tiende a no ser tan impresionante, especialmente si se compara con grandes competidores como IG o IC Markets. Además, encontramos que Pepperstone tiene una diversidad de clases de activos un poco limitada: 6, ya que no ofrece CFDs en bonos, futuros, opciones o tasas de interés.

Echemos ahora un vistazo más detallado a la lista de productos.

Forex

Forex: Actualmente, Pepperstone ofrece 62 pares de divisas mayores, menores y exóticas para comerciar, lo cual es un poco por encima del promedio de productos ofrecidos por los grandes competidores. El bróker también ofrece 3 CFDs de índices de divisas (índice del dólar estadounidense, índice del euro e índice del yen japonés).

Pero lo que realmente impresiona aquí son las condiciones de trading competitivas de Pepperstone: precios ultra ajustados debido a su diversa mezcla de liquidez y tecnología avanzada de ejecución ECN. Puede comerciar pares mayores de Forex con spreads tan bajos como 0.0 pips en la cuenta Razor de Pepperstone, mientras que los spreads promedio también tienden a ser muy ajustados: 0.09 pips en EUR/USD (lo cual compite bien con competidores como IC Markets y FP Markets).

El máximo apalancamiento de forex que los traders profesionales pueden acceder es 1:500, mientras que el apalancamiento máximo para clientes minoristas está limitado a 1:200. Sin embargo, en algunas jurisdicciones como Australia, la UE y el Reino Unido habrá límites de apalancamiento para traders minoristas: 1:30 en pares mayores de Forex y 1:20 en pares menores y exóticos. Al mismo tiempo, el máximo apalancamiento que se puede acceder en CFDs de Índices de Divisas es 1:100. En general, podemos decir que el trading de Forex con un bróker líder como Pepperstone es bastante ventajoso para traders que emplean diferentes estilos: desde scalping hasta trading de tendencia.

CFDs de índices de acciones

Globalmente, las acciones son conocidas por ser una inversión a mediano plazo que proporciona a los traders una amplia gama de opciones de trading. Los eventos económicos, como informes de ganancias, nuevos productos y cambios en los precios de las acciones de los competidores, pueden afectar en gran medida los precios de las acciones.

En este bróker de acciones, podrás comerciar más de 2000 acciones de 17 intercambios diferentes, y comerciar acciones reales o CFDs. Al abrir una posición no apalancada, comercias acciones reales. Cuando abres una posición no apalancada en una acción, la acción se compra y se mantiene a tu nombre. También podrás comerciar acciones fraccionadas, donde podrás comprar tan solo 50 $ de una acción cuyo precio por acción es de 1000 $. Sin embargo, solo podrás ir en largo sobre la acción y nunca en corto.

Comerciar CFDs te permite comerciar en ambas direcciones: ir en largo o en corto. También puedes hacer uso del apalancamiento para aumentar el tamaño de tu posición y aumentar tu potencial de ganancia.

CFDs de acciones

CFDs de acciones: Pepperstone ahora te permite acceder a CFDs sobre más de 900 acciones de gran capitalización de EE.UU., Reino Unido, Alemania y Australia a través de la NYSE, NASDAQ, LSE, ASX y la Bolsa de Valores de Frankfurt en la plataforma MetaTrader 5. El apalancamiento máximo permitido para los clientes minoristas es 1:20, pero en ciertas jurisdicciones como la UE habrá límites de apalancamiento más estrictos. Pepperstone también ofrece CFDs sobre más de 100 ETFs, que siguen el rendimiento de sectores como minería, energía, tecnología, retail, entre otros. Esa selección está en línea con lo que la mayoría de los grandes competidores actualmente ofrece.

Pepperstone le cobrará una pequeña comisión por operación, como sigue:

• 0.07 % para CFDs de Acciones de Australia (mínimo AUD 5,00)
• 0.02 $ por acción para CFDs de Acciones de EE.UU.
• 0.10 % para CFDs de Acciones del Reino Unido (mínimo GBP 10,00)
• 0.10 % para CFDs de Acciones de Alemania (mínimo EUR 10,00).

CFDs de materias primas

CFDs de Materias Primas: Actualmente hay 25 contratos CFD disponibles para comerciar, que incluyen 4 energías al contado (petróleo crudo WTI, petróleo crudo Brent, gas natural, gasolina), 5 metales al contado (oro, plata, platino, paladio, cobre) y 16 materias primas blandas como maíz, soja, azúcar, madera, cacao o café. El máximo apalancamiento permitido para clientes minoristas es:

• 1:200 en metales al contado
• 1:100 en energías al contado
• 1:50 en materias primas blandas.

Tenga en cuenta que en otras jurisdicciones de regulación de Pepperstone (Reino Unido, UE, Australia) hay límites estrictos de apalancamiento para cuentas de inversores minoristas. En general, consideramos la lista de CFDs de Metales y Energías de Pepperstone como OK, pero, similar a competidores como IC Markets, su lista de materias primas blandas tiende a ser un poco limitada.

CFDs de criptomonedas

CFDs de criptomonedas – Puede acceder a 9 diferentes monedas digitales, comerciadas en pares contra el cólar estadounidense en forma de CFDs. También hay 3 índices cripto disponibles: Crypto 10, Crypto 20 y Crypto 30. El máximo apalancamiento permitido para clientes minoristas es 1:10, pero en ciertas jurisdicciones como la UE, el Reino Unido y Australia estará limitado a 1:2. En este bróker de criptomonedas encontrará criptomonedas populares como Bitcoin, Ethereum y Ripple junto con algunos altcoins como Polkadot y Chainlink.

Por otro lado, lo que no puede comerciar en Pepperstone son CFDs de Futuros, CFDs de Opciones, CFDs de Tasas de Interés y otros instrumentos más complejos (diseñados específicamente para traders profesionales).

Ejecución de operaciones

Con Pepperstone, podrás aprovechar la ejecución ECN confiable de tus órdenes de operación sin intervención de mesa de dinero. Un modelo de operación ECN no solo aumenta la confianza del cliente, sino que también permite velocidades de ejecución excepcionalmente rápidas. Según Pepperstone, la mayoría de las órdenes de los clientes en Australia se completan en menos de 30 ms, mientras que la mayoría de las órdenes de los clientes en el Reino Unido se completan en menos de 60 ms. El bróker asegura:

1. una tasa de llenado del 99.88% en las órdenes de operaciones Forex
2. una tasa de llenado del 99.90% en las órdenes de operaciones de CFD de índices
3. una tasa de llenado del 99.97% en las órdenes de operaciones de CFD de commodities.

Similar al principal competidor IC Markets, Pepperstone obtiene sus precios de un amplio grupo de proveedores de liquidez de nivel 1 y esos precios se pasan a sus clientes sin intervención de mesa de dinero. Esta diversa mezcla de liquidez permite a la correduría en línea ofrecer diferenciales ultrafinos en su lista de productos forex y CFD.

La ejecución de órdenes ultrarrápida con el riesgo minimizado de deslizamiento, junto con precios extremadamente ajustados, constituyen las condiciones perfectas para scalpers, traders de alta frecuencia y clientes que utilizan estrategias de trading automatizadas.

Pepperstone utiliza un modelo de ejecución de mercado. Esto significa que todas tus operaciones y órdenes pendientes se completarán al precio que se muestra en la plataforma de trading del bróker al momento de realizar una orden. También significa que no experimentarás re-cotizaciones.

No debemos olvidar mencionar que el bróker en línea ofrece un servicio de Servidor Virtual Privado (VPS) de alta calidad, que te permite ejecutar Expert Advisors las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con la conectividad más rápida posible a sus servidores de trading. Al unirte a Pepperstone, recibirás un descuento del 20% en una suscripción VPS (Paquete Básico+) con el proveedor FXVM y un descuento del 25% en cualquier plan VPS ofrecido por New York City Servers.

Beneficios clave de usar un servicio de hospedaje VPS con Pepperstone incluyen:

• latencia de 1ms a los servidores de operaciones del bróker
• garantía del 100% de tiempo de actividad (durante las horas de mercado)
• instalación de aplicaciones de terceros (plataforma MT4, Expert Advisors y Señales)
• uso de unidades SSD que permiten una recuperación de datos y ejecución mucho más rápidas que los HDD estándar.

Depósitos

Pepperstone requiere un depósito mínimo de 200 $ para todos los tipos de cuentas reales y no cobrará ninguna comisión por los depósitos. Aun así, deberías tener en cuenta que pueden existir cargos por transferencias bancarias internacionales, los cuales pueden estar fuera del control de Pepperstone.

La correduría australiana acepta depósitos en 10 diferentes divisas base de cuenta, incluyendo Dólar Australiano, Dólar Estadounidense, Euro, Dólar Canadiense, Libra Esterlina, Dólar Neozelandés, Dólar de Hong Kong, Dólar de Singapur, Yen Japonés y Franco Suizo. Esta variedad de divisas base reduce los costos potenciales relacionados con la conversión de divisas.

Con Pepperstone, también hay una diversidad de métodos para financiar la cuenta, incluyendo:

Actualmente, no hay bonos de depósito disponibles con esta correduría.

Métodos de retiro

Pepperstone generalmente procesará todas las solicitudes de retiro recibidas después de las 21:00 GMT al día siguiente. Si envías tu formulario de retiro antes de las 07:00 AEST, será procesado el mismo día.

Todos los retiros se igualarán con el método de financiamiento de la cuenta utilizado, como es el caso con otros pares de Pepperstone.

El broker en línea no cobrará ninguna tarifa adicional por los retiros, lo cual es una ventaja. Las únicas excepciones son las transferencias telegráficas internacionales, que incurrirán en una tarifa de procesamiento de 20 AUD (o equivalente en moneda). Pepperstone también tiene un requisito de monto mínimo de retiro para transferencias bancarias internacionales – 80 AUD (o equivalente en moneda).

Los retiros realizados a través de transferencia bancaria pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles en procesarse, pero si hay circunstancias imprevistas, los tiempos de retiro podrían ser más largos.

Los retiros realizados a través de tarjetas de débito o crédito pueden tardar hasta 5 días hábiles en procesarse, mientras que si retiras a través de PayPal, Skrill, Neteller o UnionPay, los fondos usualmente llegarán a tu cuenta bancaria dentro de 1 día hábil.

Atención al cliente

Pepperstone ofrece un galardonado servicio de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, 5 días a la semana. Tendrás la libertad de contactar al equipo de soporte del bróker a través de varios canales:

1. 1. Chat en Vivo: Puedes encontrar esta opción como la forma más rápida de contactar a un representante de la correduría. La caja de chat en vivo se encuentra en la parte inferior derecha del sitio web de Pepperstone. Nos quedamos con una impresión muy positiva después de contactar al broker a través del chat en vivo, lo cual nos tomó menos de 30 segundos. Fuimos tratados de una manera realmente profesional y respetuosa, y recibimos respuestas precisas y relevantes a todas nuestras preguntas. Preguntamos sobre los proveedores de liquidez de Pepperstone y el programa Active Trader.
   2. Contacto Telefónico: El equipo de soporte del broker puede ser contactado por teléfono solo durante las horas laborales locales, dependiendo de la ubicación de la oficina:
      • Las Bahamas: llamando al +1 786 628 1209
      • Australia: llamando al +1300 033 375 (gratuito)
      • Chipre: llamando al +357 25 030573
      • Dubái: llamando al +971 (0) 4 573 4100
      • Alemania: llamando al +49 (0)211 81999940 (gratuito)
      • Reino Unido: llamando al 0800 046 5473 (gratuito)
      • Kenia: llamando al +254 20389 3547/8/9.

      Contactamos a la oficina del bróker en el Reino Unido durante las horas laborales locales y recibimos una respuesta en hasta 3 minutos. Una vez más, experimentamos la sobresaliente cultura corporativa del broker, ya que fuimos tratados de manera muy cortés y obtuvimos toda la información que buscábamos.

   3. Contacto por Email – Puedes enviar consultas específicas a las siguientes direcciones de email:
      • Soporte: support@pepperstone.com
      • Marketing: marketing@pepperstone.com

Recibimos respuestas relevantes y oportunas (en aproximadamente 2 horas) a nuestras consultas por email, después de contactar al equipo de soporte durante las horas laborales del Reino Unido.

Otra opción de contacto incluye llenar el formulario “Envíanos un mensaje” en el sitio web de Pepperstone, donde puedes ingresar algunos de tus datos y el equipo de soporte te enviará un email o te contactará por teléfono dentro de las 24 horas.

• Preguntas frecuentes (FAQs): También hay una excelente sección de Preguntas Frecuentes, que podría ayudarte a encontrar la solución que busques. El Centro de Ayuda de Pepperstone incluye preguntas frecuentes sobre depósitos y retiros, administración y apertura de cuentas, términos básicos de trading, plataformas y herramientas de trading, así como condiciones de trading (spreads, comisiones, swaps, margen y apalancamiento).

También debemos mencionar algunos de los premios de Pepperstone relacionados con su servicio de atención al cliente:

• Mejor servicio de gerente de relaciones con clientes: Professional Trader Awards, 2019
• Mejor soporte de trading de forex en Europa: Global Forex Awards, 2019
• Mejor soporte de trading de forex: UK Forex Awards, 2018
• Número 1 en servicio al cliente: Investment Trends, 2016 y 2017.

La única razón por la que no damos a Pepperstone la máxima calificación aquí es porque el bróker no tiene servicio de soporte durante el fin de semana, a diferencia de competidores como IC Markets.

Materiales de investigación y enseñanza

En nuestra revisión, hemos encontrado que Pepperstone proporciona una base de datos educativa diversificada, que incluye contenido escrito de calidad, tutoriales en video y eventos en vivo (webinarios) tanto de fuentes internas como de terceros. Esto es lo que encontrarás:

1. Contenido educativo integral en formato escrito estructurado en categorías como principiantes, intermedios y avanzados. Los artículos cubren una variedad de temas sobre diferentes aspectos del trading de Forex (Análisis Técnico e indicadores técnicos, Análisis Fundamental, Gestión de Riesgos, Términos de trading, etc.), así como algunas especificidades del trading de Criptomonedas y CFDs sobre Acciones.
2. Una guía de MetaTrader 4 de 10 capítulos (en forma de tutoriales en video) presentada por el experto de mercado Boris Schlossberg. Los traders principiantes e intermedios pueden encontrarla bastante útil.
3. Webinarios gratuitos realizados de forma regular, donde puedes acceder a análisis en vivo de expertos de Pepperstone y adquirir nuevas habilidades en tiempo real.

Por otro lado, Pepperstone no ha incluido, al menos por el momento, ningún libro electrónico educativo.

En cuanto a la investigación, la correduría ofrece ideas de trading y análisis diario del mercado, pero no proporciona acceso a datos fundamentales sobre Acciones. Encontrarás:

• ideas de trading (basadas en análisis técnico) a través de la herramienta de reconocimiento de patrones Autochartist. Se puede acceder desde el Área segura de Clientes, o descargarse y adjuntarse al software MetaTrader
• un boletín diario, «The Daily Fix», por el experto de Pepperstone Chris Weston
• comentarios de mercado en varios idiomas en el canal de YouTube de Pepperstone
• un calendario económico con los informes y eventos más importantes que podrían afectar los mercados globales.

También puedes acceder a un feed de noticias a través del software MetaTrader, sin embargo, tiende a ser bastante básico.

Seguridad y garantías monetarias

En bestbrokers.com creemos que tus fondos están seguros con un proveedor global de forex de buena reputación como Pepperstone. Las principales conclusiones incluyen:

• Más de una década de historia empresarial y crecimiento
• Regulación de primer nivel por FCA (No.684312), CySEC (No. 388/20), ASIC (No. 414530), BaFin (No.151148), DFSA, CMA
• Compensación FSCS e ICF para clientes del Reino Unido y la UE
• Protección de saldo negativo para clientes de todas las jurisdicciones regulatorias
• Corredor galardonado

La regulación de alto nivel por parte de autoridades como ASIC y FCA brinda la seguridad de que la compañía es completamente transparente y ética en sus negocios. La regulación de nivel 1 también exige que todos los fondos de los clientes se mantengan completamente segregados de las cuentas corporativas propias del corredor en cuentas fiduciarias de clientes en bancos de alta calificación. De esta manera, el riesgo de comportamiento fraudulento por parte del corredor se mantiene al mínimo.

Al mismo tiempo, los clientes minoristas con sede en la UE están cubiertos por el Fondo de Compensación de Inversores (ICF) en Chipre, mientras que los clientes minoristas con sede en el Reino Unido pueden beneficiarse de una protección aún mejor para su dinero por parte del Esquema de Compensación de Servicios Financieros en caso de insolvencia del corredor, como discutimos anteriormente en la reseña.

Otra ventaja que encontramos incluye una herramienta valiosa de gestión de riesgos como la protección de saldo negativo, ofrecida a clientes minoristas de todo el mundo. En otras palabras, las pérdidas del cliente no pueden exceder su depósito inicial y no tendrán que devolver ningún saldo negativo al corredor. Si ocurre un saldo negativo, como resultado de un movimiento brusco del mercado junto con un alto apalancamiento, Pepperstone absorberá esa pérdida y restaurará automáticamente el saldo de la cuenta del cliente a cero. La protección de saldo negativo es una herramienta de gestión de riesgos que garantiza tranquilidad para los comerciantes, especialmente para los principiantes.

Y finalmente, debemos señalar que Pepperstone ha recibido más de 25 premios prestigiosos de Investment Trends, Deloitte, InvestinGoal.com, International Business Magazine, entre otros. Algunos de los premios incluyen Mejor Corredor ECN de Forex, Mejores Condiciones de Trading de Forex, Mejor Corredor en Servicio al Cliente, #1 en Relación Calidad-Precio, y muchos más.

Conclusión

Nuestro equipo de expertos en BestBrokers.com cree que Pepperstone puede ser la mejor opción tanto para los traders minoristas como los profesionales que buscan algunas de las condiciones de trading de Forex más competitivas de la industria, debido a su:

• Liquidez de grado institucional y precios competitivos de precisión extrema
• Ejecución de órdenes de trading basada en ECN galardonada, sin intervención de mesa de operaciones, sin recotizaciones y con riesgo minimizado de deslizamiento, lo cual es ideal para scalpers, traders de alta frecuencia y aquellos que emplean asesores expertos
• Sin costos de no trading y una variedad de métodos de financiación de cuentas
• Plataformas MetaTrader 4, MetaTrader 5 y cTrader que ofrecen herramientas adicionales de trading y otros beneficios
• Buena base de datos educativa
• Servicio de soporte al cliente galardonado 24/5
• Variedad de tipos de cuenta para satisfacer a clientes con diferentes objetivos financieros y estilos de trading.

Escrito por R. Perry | Traducido por Estrella Fernandez