Swissquote Review: Ervaringen & Vergelijken

Geschreven door Emmanuel Ifeanyi

Emmanuel Ifeanyi

Emmanuel Ifeanyi Ekwomadu is een financiële content schrijver gespecialiseerd in Forex, aandelen- en cryptohandel. Hij is de persoon achter de meeste broker beoordelingen die je zult vinden op BestBrokers.com

, | Vertaald door Thijmen Zuiderwijk

Thijmen Zuiderwijk

Thijmen Zuiderwijk is een ervaren schrijver van financiële content, vertaler en proeflezer. Hij is verantwoordelijk voor de Nederlandse versie van BestBrokers.com.

, | Bijgewerkt: februari 19, 2025

Swissquote is een online financiële dienstverlener gevestigd in Gland, Zwitserland. Het bedrijf werd opgericht in 1996 en is uitgegroeid tot een van de toonaangevende online handelaren in Zwitserland, met meer dan 700 medewerkers en meer dan 340.000 klanten wereldwijd. Swissquote streeft ernaar om particuliere en professionele klanten concurrerende handelsvoorwaarden te bieden, zodat zij het maximale uit hun handelsreis kunnen halen.

De broker biedt meerdere financiële instrumenten aan in verschillende activaklassen, inclusief Forex, grondstoffen, crypto, aandelen, indices, metalen, energie, opties, obligaties, ETF’s en CFD’s. In deze broker review zullen we aandacht besteden aan de kritieke aspecten van Swissquote, die u mogelijk in overweging wilt nemen voordat u besluit te handelen met deze online broker. Swissquote heeft een gemiddelde Trustpilot-score van 3,8 van de 5 sterren behaald op basis van in totaal 2.869 consumentenbeoordelingen. Maar liefst 43% van alle klanten heeft Swissquote een 5-sterrenbeoordeling gegeven, vergeleken met 18% die het een 1-sterrenbeoordeling gaf.

Belangrijkste Voor- en Nadelen

Laten we eerst kort kijken naar de belangrijkste sterke en zwakke punten van Swissquote.

Bedrijfsinformatie

Swissquote Group bestaat uit de volgende bedrijfsentiteiten met hun respectieve gereguleerde kantoren:

• Swissquote Bank Ltd, gereguleerd door de FINMA en SFBC: kantooradres: Chemin de la Créteaux 33 1196 Gland, Zwitserland
• Swissquote Ltd, gereguleerd door de FCA: Londen, Verenigd Koninkrijk
• Swissquote MEA Ltd, gereguleerd door de DIFC: kantooradres: Dubai, Verenigde Arabische Emiraten
• Swissquote Asia Ltd, gereguleerd door de SFC: kantooradres: Hongkong, China.
• Swissquote Financial Services, gereguleerd door de MFSA: kantooradres: Mriehel, Malta

Houd er rekening mee dat Swissquote zijn diensten niet aanbiedt aan inwoners van bepaalde rechtsgebieden, zoals Noord-Korea, Japan, de Verenigde Staten, Canada en andere regio’s.

Waarom handelen met Swissquote?

Laten we nu een korte lijst geven van de belangrijkste kenmerken die we waarderen aan Swissquote.

Regulering

Swissquote is geautoriseerd en gereguleerd in verschillende rechtsgebieden.

In Zwitserland is SwissQuote Bank Ltd gereguleerd door de Zwitserse Federale Autoriteit voor de Financiële Markten (FINMA). SwissQuote Bank Ltd is ook een lid van de Zwitserse Federale Bankencommissie (SFBC).

In het VK opereert Swissquote als Swissquote Ltd., een dochteronderneming die is geautoriseerd en gereguleerd door de Financial Conduct Authority (FCA) in het Verenigd Koninkrijk. De FCA is een strenge regelgevende autoriteit die ervoor zorgt dat brokers zich houden aan zeer ethische, veilige en transparante normen.

In Dubai opereert Swissquote een dochteronderneming bekend als Swissquote MEA Ltd. Het bezit een categorie vier licentie van de Dubai Financiële Dienstautoriteit (DFSA).

De Aziatische tak van Swissquote heeft een type 3 licentie (Leverage Foreign Exchange Trading) onder toezicht van de Securities & Futures Commission (SFC) in Hong Kong.

De activiteiten van Swissquote in andere delen van de wereld worden beheerd door Swissquote Financial Services (Malta) Ltd. Dit bedrijf valt onder de regelgeving van de Malta Financial Services Authority (MFSA) en beschikt over een licentie van categorie 4.

Een overzicht van de verschillende regelgevende autoriteiten wordt hieronder gepresenteerd.

De regulering van de broker in meerdere rechtsgebieden — FINMA, FCA, DFSA, SFC, MFSA, en meer — biedt vertrouwen, omdat van de broker wordt verwacht dat deze voldoet aan de regelgevende normen van de verschillende toezichthouders.

De FCA is een strenge regelgevende autoriteit die ervoor zorgt dat klanten in het Verenigd Koninkrijk gedekt zijn onder het Financial Services Compensation Scheme (FSCS) als de broker zijn financiële verplichtingen in het Verenigd Koninkrijk niet kan nakomen.

Er is daarentegen geen CFTC-regulering; daarom kan Swissquote zijn diensten niet aanbieden aan inwoners of burgers van de Verenigde Staten.

KYC-procedure voor Account Aanmaken en Geld Storten

Het openen van een nieuw live account bij Swissquote kan binnen enkele minuten worden voltooid. Na het voltooien van het aanmeldingsproces voor het account, kunt u uw account financieren en beginnen met handelen. Over het algemeen omvat het proces voor het aanmaken van een SwissQuote-account de volgende stappen:

1. Uw beveiligde login aanmaken: U voert een geldig e-mailadres in en kiest een wachtwoord
2. Het aanvraagformulier invullen met uw gegevens: U voert uw voor- en achternaam, geboortedatum, woonplaats, adres, postcode en telefoonnummer in
3. Uw handelsaccount kiezen: Kies uw voorkeurshandelsplatform en accounttype (Standard, Premium, Prime en Professioneel account)
4. Uw geschiktheidsstatus controleren: U moet informatie verstrekken over uw werkstatus en inkomstenbronnen, evenals uw handelservaring. Op basis van uw antwoorden, als u wordt goedgekeurd, kunt u doorgaan naar de volgende stap van het proces. Als een van uw antwoorden niet overeenkomt met de interne vereisten van de broker, wordt uw aanvraag afgewezen;
5. Akkoord gaan met de voorwaarden: Onderaan het accountregistratieformulier moet u het vakje aanvinken om aan te geven dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden van Swissquote
6. Uw documenten verifiëren: Wanneer uw online aanvraag is goedgekeurd, moet u enkele relevante documenten uploaden, zoals uw identiteitsbewijs (paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs) en bewijs van verblijf (energiefactuur of bankafschrift van minder dan drie maanden oud) om uw account te verifiëren.

Hoewel het aanmeldingsproces voor het account binnen enkele minuten kan worden verwerkt, kan accountverificatie tot 24 uur duren om voltooid te zijn. Ook moet u uw account eerst financieren met een van de beschikbare betaalmethoden voordat u kunt beginnen met handelen.

Accounttypen

De broker biedt vier hoofdtypen live accounts aan: Standard, Premium, Prime en Professional accounts. Alle accountopties stellen u in staat om met alle beschikbare handelsinstrumenten te handelen. De grootste verschillen tussen de accounttypen zijn te zien in de spreads, minimale stortingsvereisten en minimale toegestane lotgrootte. Laten we nu eens kijken naar elk van de beschikbare handelsaccountopties:

Islamitisch Account (Swapvrij)

Swissquote biedt swapfree handelen op de beschikbare handelsrekeningopties. Het islamitische account is het meest geschikt voor handelaren van het islamitische geloof die geen swaps kunnen betalen vanwege hun religieuze overtuigingen. Hoewel het islamitische account geen swaps of rente in rekening brengt op overnight posities, wordt de accounthouder wel een administratiekosten in rekening gebracht op de handelsposities.

Demo Account

De broker biedt handelaren het demo-account; het is een speciaal accounttype dat vooraf is geladen met virtueel geld voor oefendoeleinden. Het demo-account stelt handelaren in staat hun handelsstrategieën te testen voordat ze deze op het live account implementeren.

Handelskosten en andere kosten

Als handelaar moet u altijd de handelskosten en andere kosten van een broker in overweging nemen voordat u besluit bij hen te handelen. Zoals bij andere CFD-brokers en forex-brokers, zijn er enkele belangrijke soorten handelskosten om in gedachten te houden bij het handelen met Swissquote, waaronder:

• Handelskosten – spreads, commissies en overnight financieringskosten;
• Niet-handelskosten – accountbeheerkosten, stortings- en opnamekosten, inactiviteitskosten.

Laten we eens kijken naar een uitsplitsing van deze twee categorieën en zien hoe Swissquote zich op dit gebied heeft gepositioneerd.

Spreads

Swissquote biedt relatief hoge spreads aan voor al zijn accounttypen als volgt:

• Standard STP Account — Spreads beginnen vanaf 1,7 pips zonder commissies
• Premium Account — Spreads beginnen vanaf 1,4 pips zonder commissies
• Prime Account — Spreads beginnen vanaf 1,1 pips zonder commissies

Laten we eens kijken naar de minimale spreads die worden aangeboden voor de drie accounttypen:

Aangezien de broker geen handelscommissies in rekening brengt, verdient het zijn geld alleen uit de spreads, dus verhoogt het de spreads om de handelskosten te dekken.

Laten we nu de handelskosten voor de drie accounttypen vergelijken. Laten we een transactie van 1 Lot op EUR/USD gebruiken (een pip-beweging is gelijk aan $10) en aannemen dat de transactie wordt geopend en gesloten tegen dezelfde prijs. Door gebruik te maken van de minimale spreads, zullen de handelskosten voor de drie accounts zijn:

Standard STP Account

• Spread – 1,7 pip
• TOTALE KOSTEN – 1,7 x $10 = $17 per zijde en $34 per round trip

Premium Account

• Spread – 1,4 pip
• TOTALE KOSTEN – 1,4 x $10 = $14 per zijde en $28 per round trip

Prime Account

• Spread – 1,1 pip
• TOTALE KOSTEN – 1,1 x $10 = $11 per zijde en $22 per round trip

Het Prime Account biedt dus de goedkoopste handelskosten.

Laten we tot slot de minimum spreads van Swissquote Standard Account vergelijken met die van andere grote brokers op de zeven belangrijkste Forex-paren.

* Minimum spreads op Standard Accounts

Uit de bovenstaande tabel blijkt dat de spreads aangeboden door Swissquote Standard Account aanzienlijk hoger zijn dan die aangeboden door de grote namen in de industrie — IC Markets, Fusion Markets en IG Markets. Swissquote is dus vrij duur om mee te handelen in vergelijking met anderen.

Commissies

Swissquote rekent geen commissies op transacties. De broker verdient alleen geld via de spread, die al is verhoogd om de handelskosten te dekken.

Bij het handelen in EUR/USD bijvoorbeeld, zult u merken dat het verschil tussen de koop- en verkoopkoers bij deze broker hoger is dan bij andere brokers. Dit toont aan dat de handelskosten aan de spread zijn toegevoegd, wat de reden is dat ze geen aparte commissiekosten in rekening brengen. De verhoogde spread is hoe de broker wordt gecompenseerd voor hun diensten.

Financieringskosten

Forex Swap tarieven worden beïnvloed door marktomstandigheden en de rentetarieven van de betreffende landen van het gekozen Forex valutapaar.

Swissquote’s financiële institutionele partners berekenen de dagelijks vrijgegeven tarieven met behulp van risicobeheeranalyse. Daarom heeft elk Forex valutapaar zijn eigen Forex swap charge, en rente wordt betaald over de verkochte valuta en ontvangen over de gekochte valuta.

Je kunt de swap charges voor een valutapositie zien door in te loggen op hun MT4 platform en de volgende stappen te volgen:

1. Vind uw product in het ‘Marktoverzicht’ venster. Klik met de rechtermuisknop en selecteer ‘Symbolen.’
2. Selecteer het product dat u wilt bekijken uit de lijst. Selecteer ‘Specificaties’.
3. Hier kunt u de Forex swap rates voor lange en korte posities bekijken.

Stortingskosten

Net als de meeste online makelaarsbedrijven, rekent Swissquote geen stortingskosten. Dit is standaardpraktijk voor brokers.

Opnamekosten

Swissquote rekent ook geen opnamekosten bij alle beschikbare betaalopties. Echter, betalingen naar en van buitenlandse bankinstellingen kunnen tussenliggende overdrachtskosten van beide partijen met zich meebrengen, die onafhankelijk zijn van Swissquote.

Inactiviteitskosten

Swissquote heeft een inactiviteitskosten ingevoerd, die van toepassing is als u geen openstaande posities hebt en niet op uw account(s) hebt gehandeld gedurende 6 maanden of langer. De kosten zijn maximaal 10 eenheden van uw basisvaluta (CHF, USD, EUR of GBP) of het equivalent van uw resterende saldo, afhankelijk van welke lager is. De inactiviteitskosten worden maandelijks afgetrokken totdat u weer begint te handelen, uw account(s) sluit, of uw saldo tot nul is gereduceerd.

Deze kosten brengen uw saldo niet in de min, maar kunnen het wel tot nul brengen als er geen verdere handelsactiviteit plaatsvindt. Voor accounts in andere valuta’s zijn de kosten gelijk aan CHF 10.

De inactiviteitskosten gelden alleen voor retailklanten. Klanten zoals inleidende brokers, vermogensbeheerders, institutionele klanten en zakelijke klanten zijn vrijgesteld van deze kosten.

Algemeen over Kosten

Swissquote biedt opgehoogde spreads op zijn verschillende handelsaccount-opties. Echter, ze rekenen geen commissies op deze accounttypen. De broker legt nu inactiviteitskosten op na 6 maanden, wat ongeveer $10 is.

Over het algemeen rekent Swissquote geen commissiekosten, maar zijn de spreads hoger in vergelijking met concurrenten zoals IC Markets en Fusion Markets. Daarnaast kan de inactiviteitsvergoeding een belangrijk punt van overweging zijn voor handelaren die langere tijd niet actief zijn.

Desktop Handelsplatformen

Bij Swissquote worden alle Forex- en CFD-handel uitgevoerd via drie belangrijke handelsplatformen: MT4, MT5 en de Advanced Trader handelsplatformen. Er zijn echter andere platforms voor aandelenhandel en afgeleide producten.

MetaTrader4

De MetaTrader 4, kortweg MT4, is een geavanceerd handelsplatform dat in 2005 werd ontwikkeld door een Russisch softwarebedrijf genaamd MetaQuotes. Dankzij het gebruiksgemak staat de MT4 bekend als één van de favoriete handelsplatformen onder forex- en CFD-handelaren.

Het platform heeft een overvloed aan handelstools en functies om zelfs de meest veeleisende handelaren tevreden te stellen. Enkele essentiële functies van het MT4-handelsplatform zijn een one-click trading panel, tekengereedschappen, technische indicatoren, expert advisors (EAs) voor geautomatiseerde handel en vele andere functies. De uitgebreide chartsuite van de MT4 omvat ook 30 ingebouwde indicatoren, 24 analytische objecten, negen tijdframes en een reeks ordertypes.

Interessant is dat het MT4-handelsplatform beschikbaar is als een desktopapplicatie voor Windows- en Mac-computers, WebTrader en een mobiele app voor Android- en iOS-apparaten. De WebTrader kan worden geopend via alle populaire webbrowsers, zoals Chrome, Safari, Firefox en Edge.

MetaTrader 5

Na de brede acceptatie van het MT4-handelsplatform werd in 2010 de MT5 geïntroduceerd als opvolger. MT5 behoudt alle kernfuncties en functionaliteiten van het MT4-handelsplatform maar heeft andere geavanceerde handelsfuncties en functionaliteiten — expert advisors, meerdere tijdframes, negen grafiektypes en meer — om uw handel naar een hoger niveau te tillen. De extra tools van de MT5 bieden meer flexibiliteit.

MT5 heeft een goede selectie van technische indicatoren om trends te detecteren en helpt de prijzensrichting te voorspellen. Gebruikers kunnen kiezen uit de 80+ ingebouwde indicatoren of hun eigen indicatoren creëren in de MetaEditor. MT5-grafieken zijn volledig aanpasbaar met 21 tijdframes om uit te kiezen in vergelijking met de 9 tijdframes in MT4. Het MT5-handelsplatform is beschikbaar in desktop-, web- en mobiele versies.

Advanced Trader

Swissquote biedt handelaren het Advanced Trader platform aan, een eigen handelsplatform dat intern is ontwikkeld door het fintech-expertteam van de broker. Het platform is uitgerust met een reeks krachtige ingebouwde handelstools, zoals meer dan 40 technische indicatoren (Moving Average, MACD, Bollinger Bands, Stochastic, RSI, Heikin-Ashi, enz.) en een geïntegreerde realtime nieuwsfeed van Bloomberg en Swissquote. Het platform is geschikt voor alle niveaus van handelaren, dankzij de intuïtieve gebruikersinterface die het geschikt maakt voor handelaren van alle ervaringsniveaus. Het is ontworpen om aan de steeds groeiende eisen van cliënten te voldoen in een volledig aanpasbare omgeving voor gemakkelijke en efficiënte handel. Het platform ondersteunt meerdere ordertypen, waaronder een stop order en een limietorder.

U kunt de Advanced Trader desktopversie downloaden van de website van de broker. De mobiele of webversies van het platform kunnen zeer nuttig zijn als u moet handelen terwijl u onderweg bent. De mobiele versie is beschikbaar voor alle iOS- en Android-apparaten vanuit de relevante app stores. De webversie stelt u in staat om direct binnen uw webbrowser te handelen zonder dat u eerst een app hoeft te downloaden en te installeren.

Andere Handelsplatformen

1. eTrading Platform

   Dit is een multi-asset handelsplatform dat is ontwikkeld om handelaren te helpen hun beleggingsdoelstellingen gemakkelijk te bereiken. Het eTrading platform bevat een hele reeks functies — widgets, geïntegreerde watchlist, trendlijst, financieel nieuws en snelle zoekfunctie — om uw algehele handelservaring te optimaliseren.

2. Swiss DOTS

   Swiss DOTS (Swiss Derivatives OTC Trading System) is een exclusief platform waarmee Swissquote klanten duizenden hefboomproducten direct met de uitgever kunnen verhandelen. U kunt eenvoudig een Swiss DOTS-handelsaccount aanmaken, of u nu een Swissquote-klant bent of niet.

3. Themes Trading Platform

   Swissquote biedt een Themes Trading systeem, waarmee klanten hun beleggingen kunnen afstemmen op ideeën die ze begrijpen. U kunt dit systeem gebruiken om invloedrijke wereldwijde trends te richten, zoals de beweging naar groene energie of de metaverse, terwijl u het potentieel behoudt voor het genereren van hoge rendementen.

Mobiele Handelsplatforms

Bij Swissquote zijn alle aangeboden handelsplatforms — MT4, MT5 en Advanced Trader — beschikbaar in mobiele versies. De mobiele platforms zijn beschikbaar als mobiele apps die gebruikt kunenn worden op Android- en iOS-apparaten. De mobiele apps kunnen worden gedownload uit de relevante app-winkels. Ze kunnen worden gebruikt om te handelen en handelsposities te controleren terwijl u onderweg bent, zolang u verbonden bent met het internet.

De Advanced Trader mobiele app van Swissquote is eenvoudig te gebruiken en heeft zelfs een goede selectie van meer dan 25 educatieve video’s. Echter, de Advanced Trader mobiele app mist grafiekfunctionaliteiten. De handelsplatforms MT4 en MT5 bieden een geheel nieuw niveau van gemak in het hele handelsproces, aangezien handelaren toegang hebben tot hun handelsaccounts en onderweg kunnen handelen. Ze worden geleverd met grafiekfunctionaliteiten, waaronder 30 indicatoren en negen tijdframes om uit te kiezen, en ondersteunen pannen en zoomen.

Handelsinstrumenten

Swissquote biedt een ruime selectie van handelsinstrumenten aan in verschillende activaklassen, waaronder Forex, aandelen, cryptocurrency, obligaties en indices.

Dit is vergelijkbaar met wat zijn concurrenten, zoals IC Markets en Fusion Markets, aanbieden.

Laten we nu eens nader kijken naar de productlijst.

Forex

Swissquote biedt toegang tot de meest liquide wereldwijde FX-markten, waardoor handelaren meer dan 130 forexparen kunnen verhandelen, inclusief alle belangrijke paren, plus enkele minder belangrijke en exotische forexvalutaparen. Het biedt een hefboomwerking tot 1:100 — dit betekent dat u met slechts $100 een transactie ter waarde van $10.000 kunt uitvoeren. EU-retailhandelaren zijn echter beperkt tot slechts 1:30 hefboomwerking.

Als marktleider biedt de broker ultrafast uitvoering van transacties, maar de spreads zijn aan de hoge kant. Bijvoorbeeld, de spreads voor grote Forex-paren beginnen bij 1,7 pips op de Standaardrekening, wat vrij hoog is vergeleken met die van andere grote brokers.

Aandelen

Handelaren die willen profiteren van enkele van ’s werelds meest populaire aandelen kunnen overwegen om aandelen-CFD’s te verhandelen met Swissquote. Op dit moment biedt Swissquote 60 aandelen van enkele van uw favoriete bedrijven. U kan speculeren op enkele van de grootste bedrijven uit de Verenigde Staten, het VK en Europa. De broker biedt gunstige handelsvoorwaarden, zoals zero commissiekosten, maar de spreads zijn verhoogd. De broker biedt handelaren ook real-time prijsoverzichten op grote beurzen en een Aandelenvinder met dagelijkse marktanalyse.

ETF’s

Bij Swissquote hebben handelaren de keuze uit meer dan 9.000 Exchange Traded Funds. Dit financiële activum is het meest geschikt voor klanten die kwalificeren als professionele handelaren. De beschikbare ETF’s omvatten meer dan 300 iShares van BlackRock, 90 ETF’s van LYXOR van Société Générale, VANGUARD, UBS, Amundi, ComStage en nog veel meer.

Grondstoffen

Grondstoffen bij Swissquote zijn ruwe producten, zoals goud en olie. De broker stelt klanten in staat om verschillende grondstoffen te verhandelen, zoals benzine, goud, stookolie, aardgas, olie, Brent-olie, palladium, tarwe, sojabonen en meer. U kunt de hefboomwerking tot 1:100 gebruiken om uw favoriete grondstoffen te verhandelen; dit betekent ook dat u met slechts $100 kunt beginnen met handelen om het effect van $10.000 kapitaal te bereiken.

Om uw transacties te beheren, kunt u ook gebruik maken van de beschikbare tools, zoals ‘Sluiten bij Winst’ (Stop Limiet) of ‘Sluiten bij Verlies’ (Stop verlies). En om slippage te vermijden, kunt u ook een stop loss instellen.

Cryptocurrency

Bij Swissquote kunt u enkele van ’s werelds meest populaire cryptocurrencies verhandelen, inclusief Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Ripple en meer. Naast commissievrije en flexibele hefboomwerking biedt Swissquote concurrerende spreads om de handelskosten minimaal te houden.

Opties en Futures

Handelen in opties & futures bij Swissquote biedt de volgende voordelen:

• Uitputtend aanbod: Directe toegang tot bijna een miljoen derivaten
• Trading desk tot u beschikking voor geavanceerde strategieën
• Uitgebreide handelsuren: Handel op elk moment, 5 dagen per week

Funds

Swissquote biedt klanten de mogelijkheid om te investeren in fondsen, waarbij zij samen met andere investeerders beleggen in een verzameling activa. Beleggingsfondsen zijn een uitstekende keuze voor handelaren die streven naar passieve kapitaalgroei op de lange termijn. De fondsen die Swissquote aanbiedt worden beheerd door zeer ervaren professionals. De broker biedt meer dan 20.000 fondsen van meer dan 200 gerenommeerde investeringsbanken en financiële instellingen.

Uitvoering van Transacties

Swissquote is een market maker en daardoor hebben ze lagere instapvereisten dan ECN-brokers, die profiteren van een hoger handelsvolume en meestal een groter kapitaal en minimale handelsvereisten hebben. Market makers hebben doorgaans een lagere minimale storting, kleinere minimale handelsvereisten en geen commissie op transacties.

Als market maker fungeert Swissquote als tegenpartij voor uw transacties. Ze rekenen geen commissie op transacties. Maar de spreads zijn verhoogd, waardoor de spreads breder zijn dan die van ECN-brokers. Aangezien de broker een market-making model gebruikt, worden transacties zeer snel uitgevoerd met minimale slippage.

Swissquote biedt tweezijdige markten in een bepaald effect, waarbij bied- en laatprijzen worden aangeboden, samen met de marktomvang. De broker verdient een winst door het spreiden van de bied- en laatprijs van effecten. Het netwerk van de broker van Tier 1-banken en regionale niet-bank liquiditeitsverschaffers stelt hen in staat om hun overtollige orders gemakkelijk naar de markt te leiden wanneer dat nodig is.

Bovendien biedt Swissquote’s eigen hybride agency/principal uitvoeringsmodel het beste van beide werelden aan hun klanten, die profiteren van de meest concurrerende marktomstandigheden. De broker heeft de technologische infrastructuur, met handelservers op premiumlocaties, om ervoor te zorgen dat u de laagste latentie en de snelste uitvoering ervaart.

Stortingen

De broker stelt handelaren in staat hun handelsrekeningen te financieren in de volgende valuta: EUR, USD, GBP, CHF. De verschillende valutakeuzes stellen handelaren in staat valutaconversiekosten te vermijden.

De beschikbare financieringsopties bij Swissquote zijn ontworpen met uw gemak en veiligheid in gedachten. Daarom biedt de broker zowel bankoverschrijvingen als creditcard/debitcard betalingen aan voor stortingen op handelsrekeningen. Hoewel Swissquote geen rekeningstortkosten in rekening brengt, moet u er rekening mee houden dat er kosten kunnen ontstaan wanneer u uw rekening financiert met een internationale bankoverschrijving.

De verwerkingstijd van transacties varieert afhankelijk van de gebruikte betalingsmethode. Bankoverschrijvingen kunnen bijvoorbeeld enkele werkdagen duren om te verwerken, terwijl creditcard/debitcard stortingen direct worden verwerkt. Het minimale stortingsbedrag hangt af van het type rekening waarmee u handelt; bijvoorbeeld, het Standard Account vereist een minimum storting van $1.000.

Swissquote accepteert strikt geen betalingen van derden. Daarom moeten alle fondsen die op uw handelsrekening worden gestort op dezelfde naam staan als uw Swissquote handelsrekening.

De broker biedt verschillende stortingsmethoden aan, waaronder:

Houd er rekening mee dat de broker momenteel geen stortingsbonus aanbiedt.

Opnamemethoden

Bij Swissquote kunnen alle betaalmethoden — bankoverschrijvingen en credit- en betaalkaarten — die worden gebruikt om uw account te financieren, ook worden gebruikt voor opnames. Het beste is om dezelfde betaalmethode te gebruiken voor zowel stortingen als opnames.

Om een opnameverzoek op uw Swissquote-handelsaccount te starten, moet u inloggen op uw beveiligde klantomgeving en het tabblad “opnemen” uit het menu selecteren. Alle opnameverzoeken worden verwerkt via de betaalmethode die werd gebruikt om een storting te doen. Bijvoorbeeld, een opname met Credit/Debit Card kan alleen worden gebruikt voor accounts die stortingen hebben gedaan met een Credit/Debit Card.

Swissquote brengt geen interne kosten in rekening voor stortingen of opnames. Echter, betalingen naar en van overzeese bankinstellingen kunnen bemiddelingskosten met zich meebrengen van beide partijen, onafhankelijk van Swissquote.

Vanwege AML/CTF-wetgeving kan Swissquote opnames naar derden niet toestaan. Hierdoor moet al het geld dat van uw account wordt opgenomen naar een bankrekening met dezelfde naam als uw Swissquote-handelsaccount.

De broker garandeert niet de ontvangst van fondsen op dezelfde dag, aangezien verwerkingstijden afhankelijk zijn van de gebruikte betaalmethode. In de meeste gevallen zijn de verwerkingstijden onderhevig aan de processen van de ontvangende bank, waar Swissquote geen controle over heeft. Bijvoorbeeld, bankoverschrijvingen kunnen tussen 1–2 dagen duren.

Swissquote biedt de volgende opnamemethoden aan:

Klantenservice Contacten

Swissquote heeft een meertalig ondersteuningsteam met kantoren in Londen, Gland, Zürich, Bern, Dubai, Malta en Hong Kong. Het ondersteuningsteam is beschikbaar om algemene, technische en accountgerelateerde vragen van klanten te beantwoorden. Het team is beschikbaar 24/5 en kan worden bereikt via de volgende contactkanalen: live chat, telefoon en e-mail.

1. Live Chat: Dit ondersteuningskanaal stelt u in staat om direct te chatten met het ondersteuningsteam van de broker. Het biedt realtime antwoorden op uw handelsvragen. De live chatfunctie is beschikbaar als een “Live Chat”-icoon rechtsonder op de website. Wanneer u op het icoon klikt, wordt u gevraagd uw naam en e-mailadres in te voeren. Typ vervolgens uw bericht in het grotere vak om live met het klantenserviceteam te communiceren.
2. Telefonisch contact: U kunt ook telefonisch contact opnemen met het ondersteuningsteam van de broker van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur, via een van de volgende telefoonnummers die op hun website worden verstrekt:
   • Zwitserland: +41 44 825 88 55
   • Internationaal: +41 44 825 88 88

   Toen we contact opnamen met het kantoor van de broker in Zwitserland tijdens de lokale kantooruren, kregen we binnen een paar minuten een reactie. De reactie van het klantenserviceteam was beleefd en bood alle informatie die we zochten.

3. E-mailcontact: U kunt specifieke vragen sturen naar dit e-mailadres: robo-support@swissquote.ch
   Uit onze ervaring reageerde het ondersteuningsteam binnen enkele uren toen we hen via e-mail contacteerden.
4. FAQ: Dit is een uitgebreide lijst met Veelgestelde Vragen. Ze beantwoorden enkele van de meest voorkomende vragen van handelaren en zijn ingedeeld in de volgende categorieën: Swissquote-profiel, accountaanvraag, accountbeheer, vermogensbeheer, handelen met Swissquote en handelsplatforms.
5. Social Media: Naast de verschillende beschikbare contactkanalen, kan het ondersteuningsteam van de broker ook worden bereikt via specifieke sociale mediakanalen, waaronder Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube en Instagram. Deze sociale mediakanalen hebben als extra voordeel dat klanten gemakkelijk kunnen communiceren met het ondersteuningsteam via de commentaargedeelten van de verschillende sociale mediakanalen.

Onderzoek en Educatief Materiaal

Om handelaren te helpen hun kennis te verbeteren, biedt Swissquote een goede selectie leermiddelen aan op zijn website. Deze educatieve materialen bestrijken verschillende aspecten van handelen, waaronder marktanalyse, handelsstrategieën en hoe de verschillende platforms van Swissquote te gebruiken. De educatieve middelen zijn beschikbaar in de volgende formaten:

1. Handelsvideo’s

   Het Swissquote leercentrum heeft een sectie gewijd aan handelstutorials die verschillende onderwerpen behandelen met een reeks goed uitgelegde en visueel aantrekkelijke video’s. Deze video’s zijn beschikbaar in het Engels en behandelen alles van handelstools, handelsplatforms, marktanalyse, risicobeheer en meer. Er zijn ook enkele PDF-gebruikershandleidingen beschikbaar in deze sectie.

2. Webinars

   Swissquote biedt regelmatig live en on-demand webinars aan die door experts worden geleid. De webinars stellen u in staat uw handelskennis te vergroten vanuit het comfort van uw eigen huis. Ze zijn beschikbaar in het Engels, Frans, Duits, Spaans en Arabisch.

3. Marktanalyse

   Swissquote heeft een team van deskundige analisten en onderzoekers die dagelijkse en wekelijkse live marktrapporten uitvoeren. Deze exclusieve marktinzichten kunnen worden gebruikt als onderdeel van een algemene technische en fundamentele analyse.

4. Nieuws

   De website van de broker bevat een nieuwsgedeelte dat gewijd is aan het informeren van handelaren over de laatste gebeurtenissen op de financiële markt. Het nieuws is chronologisch gerangschikt met de nieuwste nieuwsartikelen bovenaan, zodat handelaren op de hoogte blijven van de laatste evenementen zodra ze plaatsvinden.

5. Tijdschrift

   Swissquote publiceert haar eigen tijdschrift, dat interviews en artikelen bevat over belangrijke marktspelers van over de hele wereld, waardoor de lezer kan putten uit een reeks innovatieve ideeën voor hun beleggingsstrategie.

6. Swissquote Pulse

   Dit is een sociaal netwerkplatform dat handelaren in staat stelt om marktnieuws en analyses te delen. Pulse wordt weergegeven als een feed en het ondersteunt mobiele pushmeldingen.

7. E-books

   De broker biedt verschillende E-books aan die specifieke handelsonderwerpen behandelen. Deze e-books zijn beschikbaar in verschillende gemakkelijk toegankelijke formaten, zoals PDF’s.

Veiligheid en Geldgaranties

Hier bij bestbrokers.com richten we ons op het waarborgen dat onze handelaren alleen handelen met gerenommeerde makelaars die goed gereguleerd zijn door top financiële autoriteiten. Het is indrukwekkend om op te merken dat Swissquote een van die makelaars is, dankzij zijn sterke regelgevende positie en volledige naleving van zijn talrijke regelgevers. Hier zijn de belangrijkste bevindingen die we hebben gedaan over Swissquote:

• Meer dan twee decennia aan bedrijfsverleden en groei
• Top-tier FCA-regulering
• FSCS-compensatie voor Britse klanten

De regulering door de Financial Conduct Authority (FCA) in het Verenigd Koninkrijk toont aan dat het een gerenommeerde makelaar is die zich aan regelgevende en ethische vereisten houdt. Ook is de regulering van Swissquote in meerdere rechtsgebieden een sterk teken dat de makelaar kan voldoen aan de regelgevende beleid in verschillende rechtsgebieden en kan worden vertrouwd door cliënten uit verschillende delen van de wereld. Fondsen van handelaren worden bewaard in gescheiden bankrekeningen, zodat de makelaar ze niet kan gebruiken om zijn operaties te financieren. De gegevens op de website van de makelaar zijn beveiligd met SSL-encryptietechnologie, wat ervoor zorgt dat het risico op frauduleus gedrag door de makelaar tot het minimum wordt beperkt. De makelaar is echter niet gereguleerd door de CFTC, dus accepteert het geen klanten uit de Verenigde Staten van Amerika.

Conclusie

Over het algemeen kan worden gesteld dat Swissquotes een goede keuze is voor zowel beginnende als professionele handelaren die meer geïnteresseerd zijn in zekerheid dan in gunstige handelskosten. Afgezien van de relatief hoge kosten van handelen, concurreert de broker goed op andere vlakken. Enkele redenen om deze broker te gebruiken zijn:

• Regulering in meerdere jurisdicties
• Geavanceerde handelstechnologie
• Geavanceerde handelsplatformen: MT4, MT5 en de eigen Advanced Trader
• Responsief klantenserviceteam
• Een goede selectie van leermiddelen
• Meer dan twee decennia geschiedenis van groei

Geschreven door E. Ifeanyi | Vertaald door Thijmen Zuiderwijk