Avis sur eToro en 2024

Écrit par Emmanuel Ifeanyi

Emmanuel Ifeanyi

Emmanuel Ifeanyi Ekwomadu est un rédacteur financier spécialisé dans le trading Forex, Actions et Crypto. Il est la personne derrière la plupart des avis sur les courtiers que vous trouverez sur BestBrokers.com

, | Traduit par Agnes Orieux

Agnes Orieux

Agnes Orieux est une traductrice et rédactrice de l'anglais vers le français, avec une expérience dans les marchés financiers. Elle est la rédactrice principale de la version française de BestBrokers.com.

| Mis à jour : décembre 3, 2024

eToro est un courtier de trading social et multi-actifs renommé qui propose des services de trading direct et de copy trading aux traders de tous niveaux d’expérience avec, entre autres, des actifs comme le Forex, les actions, et les cryptomonnaies.

Cette revue de courtier portera une attention particulière aux facteurs importants que vous devez prednre en compte pour savoir si eToro est le courtier qui vous correspond. Ce prestataire bénéficie d’un excellent statut sur le site de Trustpilot où il a reçu une note globale de 4,2/5. Au moment de la rédaction de cet article, eToro a reçu 24 898 avis clients, dont 64 %attribuent au courtier 5 étoiles et 21 % évaluent eToro avec seulement 1 étoile.

Principaux avantages et inconvénients

Tout d’abord, jetons un coup d’œil rapide sur certains des avantages et inconvénients du trading avec eToro :

Informations sur la société

Fondée en 2007, eToro est un courtier qui vise à rendre le trading financier en ligne accessible aux traders du monde entier. Le courtier permet aux traders d’acheter et de vendre divers actifs financiers, y compris des paires de devises Forex, des actions, des matières premières et des cryptomonnaies, et également de copier les transactions d’autres traders.

La marque eToro est utilisée par plusieurs entités qui ont des bureaux réglementés au Royaume-Uni (Londres), à Chypre (Limassol), aux Seychelles (Mahé), aux États-Unis (New Jersey) et en Australie (Sydney). Ces entités sont les suivantes :

1. eToro (Europe) Ltd., réglementée par la Cyprus Securities and Exchange Commission CySEC. Adresse du bureau : 4 Profiti Ilia Street, Germasogeia, Limassol, Chypre.
2. eToro UK, réglementée par la Financial Conduct Authority (FCA). Adresse du bureau : 24e étage, One Canada Square, Canary Wharf, London E14 5AB, Royaume-Uni.
3. eToro Australia, réglementée par la Australian Securities & Investments Commission (ASIC). Adresse du bureau : Niveau 19, 9 Hunter Street, Sydney NSW 2000, Australie.
4. eToro USA LLC, réglementée par le Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) et la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA). Adresse du bureau : 221 River St., 9e étage, Hoboken, NJ 07030, États-Unis
5. eToro Seychelles, réglementée par la Financial Services Authority des Seychelles. Adresse du bureau : Salle B11, 1er étage, Providence Complex, Providence, Mahé, Seychelles

Avec une communauté de plus de 20 millions de clients venant de 140 pays, eToro est l’un des principaux réseaux de trading social au monde. Ils sont basés sur les valeurs fondamentales de simplicité, d’innovation, de transparence et de qualité.

L’une des caractéristiques distinctives d’eToro est la création d’une communauté de traders et d’investisseurs, ce qui contraste avec le sentiment habituel de solitude du trading en ligne. De plus, la fonctionnalité CopyTrader permet aux traders de copier les transactions d’investisseurs talentueux, expérimentés et professionnels.

La société de courtage a été fondée par Yoni Assia et Ronen Assia et a considérablement évolué pour inclure plusieurs membres d’équipe avec des portefeuilles impressionnants.

Pourquoi faire du trading avec eToro ?

Voici quelques-unes des principales caractéristiques que nous aimons chez eToro :

Régulation

eToro est un fournisseur de services financiers en ligne multi-réglementé :

En Australie, le courtier est agréé et réglementé par l’Australian Securities and Investments Commission (ASIC), qui est un régulateur de services financiers de niveau 1.

Au Royaume-Uni, le courtier est autorisé et réglementé par la Financial Conduct Authority (FCA).

Dans l’UE, il est agréé et réglementé par la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), qui est un régulateur de niveau 2, moins strict, par exemple, que l’ASIC, la FCA, la FINRA ou la CFTC. eToro (Europe) Ltd est également enregistré auprès de De Nederlandsche Bank N.V. (DNB) en tant que fournisseur de services cryptographiques.

Aux États-Unis, eToro est autorisé et réglementé par la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) et le Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN).

Les services du courtier pour les traders dans les autres régions du monde sont gérés par eToro (Seychelles) Ltd, qui est réglementé par l’Autorité des services financiers des Seychelles.

Voici un aperçu de la régulation d’eToro dans différentes régions :

La régulation stricte d’eToro dans de nombreuses juridictions (avec l’ASIC, la FCA, la CySEC, et d’autres) est une indication de la réputation du courtier et de sa capacité à opérer dans divers pays du monde, y compris dans des régions où d’autres courtiers sont interdits. Par exemple, certains courtiers sont restreints et ne peuvent opérer dans certains pays en raison de leur manque de licences réglementaires.

eToro prend les précautions nécessaires pour garantir que les fonds des clients sont sécurisés et protégés par des protocoles de sécurité de pointe. Les fonds des clients sont détenus dans des comptes bancaires séparés dans des banques européennes réputées de niveau 1. Le courtier applique les normes les plus élevées de cybersécurité et ne partagera jamais les données privées des clients sans leur permission.

Globalement, on peut dire que la régulation d’eToro est louable et qu’elle peut considérablement aider à améliorer la confiance.

Procédure KYC pour la création de compte et le dépôt

S’inscrire sur eToro est facile ; cela ne vous prendra que quelques minutes pour compléter votre profil. Cependant, dans le cadre de la procédure KYC (know your customer), vous devrez fournir certains documents pour la vérification de votre compte, ce qui peut prendre environ un jour.

Allez sur le site du courtier et faites défiler jusqu’à l’angle supérieur droit ; cliquez sur le bouton « S’inscrire », puis suivez ces étapes :

1. Informations personnelles : remplissez vos nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Alternativement, vous pouvez vous inscrire avec vos identifiants Facebook ou Google.
2. Informations supplémentaires : remplissez votre date de naissance et adresse.
3. Choisissez un mot de passe : vous devez choisir un mot de passe fort pour assurer la sécurité de votre compte de trading.
4. Choisissez votre plateforme de trading : eToro propose une plateforme de trading développée en interne, disponible en tant que WebTrader et application mobile.
5. Déclarez votre statut financier et financement : à cette étape, vous devez divulguer votre revenu annuel estimé, le niveau de vos économies, combien vous allez investir et la source de vos fonds. Même si cela peut vous paraître inconfortable, c’est la norme du secteur.
6. Acceptez les conditions générales : en cochant la case appropriée, déclarez que vous avez lu et accepté toute la documentation légale d’eToro, y compris les Conditions générales, la Politique d’exécution des ordres, la Politique de confidentialité et l’Avis de divulgation des risques.
7. Téléchargez les autres documents requis pour la procédure KYC afin de faire vérifier votre identité : vous devez télécharger certains documents d’identité, tels qu’un passeport, une carte d’identité nationale ou un permis de conduire, ainsi qu’unjustificatif de domicile (facture de services publics ou relevé bancaire), pour compléter le processus de vérification de votre compte.

Lorsque vous avez complété votre profil et téléchargé vos documents, vous devrez attendre que le courtier approuve votre compte. Cette révision est effectuée dans un délai d’un jour ouvrable. Une fois que le courtier a approuvé votre compte de trading, vous devrez alimenter votre compte en utilisant l’une des méthodes de paiement fournies par le courtier. Une fois votre compte approvisionné, vous pouvez commencer à négocier immédiatement. Le dépôt minimum requis pour commencer à faire du trading sur eToro est de 200 $.

Types de comptes

Les options de comptes de trading suivantes sont disponibles chez eToro : comptes de détail, professionnels, islamiques et comptes de démonstration. Alors que les comptes de détail et professionnels sont des options de comptes de trading en direct, le compte de démonstration est explicitement conçu à des fins de pratique.

Compte islamique

eToro propose également un type de compte sans swap adapté aux clients de foi musulmane, car il n’y aura pas de frais d’intérêt crédités ou débités. Le dépôt minimum est de 1 000 $.

Compte de démonstration

En plus des comptes de trading en direct, le courtier met à disposition des traders un compte de démonstration. Il s’agit d’un compte de pratique qui est chargé de 100 000 $ de fonds virtuels. Les nouveaux traders peuvent l’utiliser pour se familiariser avec la plateforme du courtier avant d’ouvrir un compte réel. Les traders chevronnés peuvent également utiliser le compte de démonstration pour tester leurs stratégies de trading avant de les mettre en œuvre sur le compte de trading en direct.

Frais de trading et autres coûts

Les frais de trading sont très importants car ils peuvent affecter la rentabilité. C’est pourquoi il est bon de choisir un courtier comme eToro avec des frais de trading bas. Comme pour les autres courtiers, les frais de trading chez eToro peuvent être classés en deux groupes :

• Les frais de trading : spreads, commissions et taux de financement de nuit ;
• Les frais non liés au trading : frais de gestion de compte, frais de dépôt et de retrait, frais d’inactivité.

Voici une répartition de ces deux catégories pour savoir si eToro facture vraiment des frais de trading compétitifs.

Spreads

Les coûts d’eToro sont couverts par le spread, et des frais de nuit/week-end s’appliquent aux positions CFD. Cela signifie que leurs spreads sont un peu plus élevés que ceux d’autres courtiers qui offrent des spreads bruts.

Chez eToro, le spread commence à 1,0 pip pour les CFD de devises. Voici les spreads pour diverses paires de devises majeures :

Ici, nous comparons les spreads d’eToro pour plusieurs principales paires Forex avec ceux d’autres courtiers.

Les spreads d’eToro pour les CFD sur les matières premières commencent à partir de 2 points, ce qui est en fait le spread pour le cuivre. Les spreads pour d’autres matières premières sont les suivants :

• Pétrole : 5 points
• Or : 45 points
• Argent : 5 points
• Gaz naturel : 10 points
• Platine : 35 points

Les spreads d’eToro pour d’autres actifs sont les suivants :

• CFD sur actions : à partir de 0,09 %
• Indices : à partir de 4 points
• Cryptomonnaies : à partir de 0,75 %

Commissions

eToro ne facture aucun frais sur les transactions. Zéro commission signifie qu’aucun frais de courtage ne sera facturé lors de l’ouverture ou de la fermeture d’une position de trading. Ils gagnent de l’argent sur le spread, sauf indication contraire. Cela signifie :

• Pas de frais de gestion
• Pas de frais de financement
• Pas de frais de ticket
• Pas de frais de courtage supplémentaires

Frais de financement

Les positions CFD qui restent ouvertes pendant la nuit entraînent des frais de financement relatifs à la valeur de la position. C’est essentiellement un paiement d’intérêt pour couvrir le coût de la marge que vous utilisez pendant la nuit. Les frais de week-end sont des frais de nuit qui sont facturés pour le maintien des positions ouvertes pendant le week-end. Par conséquent, un frais de week-end est le triple du frais de nuit.

Les frais de report (week-end/nuit) changent de temps en temps en fonction des conditions du marché mondial. Veuillez noter que les modifications des frais s’appliquent toujours aux positions ouvertes.

Les frais de nuit sont facturés chaque nuit du lundi au vendredi à 17 h EST pour les positions CFD ouvertes. De plus, les frais de week-end (x3) sont facturés le vendredi pour la plupart des actions, ETF, et CFD sur indices et le mercredi pour la plupart des cryptomonnaies, matières premières et devises.

La formule de calcul des frais de financement de nuit utilisée par eToro est assez standard et est la suivante :

Frais x nombre d’unités.

Frais de dépôt

eToro ne facture pas de frais de dépôt, ce qui est une pratique assez standard parmi divers courtiers de détail en ligne – pour plus de détails, voir Méthodes de dépôt

Frais de retrait

eToro facture un frais fixe bas de 5 $ pour les retraits afin de couvrir certaines des dépenses impliquées dans les transferts d’argent internationaux. Des taux de change s’appliquent aux dépôts et retraits non-USD.

Les retraits sont effectués en USD. Toute autre devise devra être convertie et, par conséquent, entraînera des frais de conversion – pour plus de détails, voir Méthodes de retrait

Frais de gestion

Le courtier ne facture aucun frais de gestion.

Frais d’inactivité

Après 12 mois sans activité de connexion, des frais d’inactivité mensuels de 10 $ seront facturés sur tout solde restant. Aucune position ouverte ne sera fermée pour couvrir les frais.

Les frais dans leur globalité

Bien qu’eToro offre des frais de commission nuls et des frais de gestion nuls, ses spreads sont un peu plus élevés que ceux d’autres courtiers, en particulier pour les paires de devises. Le courtier facture également des frais élevés sur les comptes dormants sous forme de frais d’inactivité. Cependant, nous apprécions que les frais de dépôt soient inexistants et que les frais de retrait soient assez équitables.

Plateformes de trading pour ordinateur

Le courtier offre aux traders une plateforme de trading propriétaire conçue pour garantir un trading fluide de multiples actifs financiers.

Plateforme de trading eToro

La plateforme de trading multi-actifs a été développée en interne. Grâce à son interface intuitive et facile à utiliser, elle permet aux débutants et aux traders expérimentés de négocier facilement plus de 2 000 actifs financiers. La plateforme propose également quelques fonctionnalités de trading social.

Quelques-unes des fonctionnalités essentielles que nous aimons à propos de la plateforme de trading du courtier incluent les suivantes :

1. CopyTrader
2. Fonctionnalité de trading en un clic, qui permet aux clients d’ouvrir une nouvelle position en un seul clic.
3. ProCharts, un outil d’analyse technique de niveau professionnel qui vous permet de comparer des graphiques de différents instruments financiers et différentes périodes de temps.
4. Onglet recherche
5. Stop loss suiveur
6. CopyPortfolios, des stratégies d’investissement prêtes à l’emploi, qui offrent des investissements thématiques, tels que le cannabis médical, les voitures autonomes et les portefeuilles axés sur les personnes.

WebTrader

La plateforme de trading social du courtier est disponible en tant que WebTrader. Cette version web peut fonctionner directement sur les navigateurs web modernes — Chrome, Safari, Firefox et Edge — sans avoir besoin de télécharger ou d’installer un logiciel au préalable.

Copy-trading avec eToro

eToro dispose d’une plateforme de trading social bien établie, composée de plus de 20 millions de traders provenant d’environ 140 pays. La plateforme de trading social fonctionne à l’aide de l’outil CopyTrader. Avec cet outil, les traders peuvent choisir les traders experts qu’ils souhaitent copier en cliquant sur l’onglet « Copier les personnes ».

Dans la section de Copy trading d’eToro, vous trouverez divers paramètres d’évaluation que vous pouvez utiliser pour examiner les traders à copier. En cliquant sur l’onglet des statistiques dans le flux du trader, vous découvrirez les informations essentielles sur chaque trader, telles que la croissance des capitaux propres, les pertes maximales, le nombre de gains, le nombre de pertes, etc.

Le trading social d’eToro est aussi utile pour les traders amateurs et qu’expérimentés. Alors que les nouveaux traders peuvent bénéficier de l’expérience des traders chevronnés, les traders expérimentés peuvent utiliser la plateforme pour interagir avec d’autres traders experts.

Parmi les meilleurs traders sur eToro, on peut citer Jay Edward Smith, Olivier Danvel, Jeppe Kirk Bonde. eToro propose le programme Popular Investors. Les membres éligibles de ce programme sont uniquement des traders qui valent d’être copiés par d’autres traders. Le programme est également très gratifiant. Par exemple, les traders de la catégorie Elite Popular Investor peuvent être rémunérés jusqu’à 2 % de leurs actifs sous gestion (AUM). En d’autres termes, si vous gérez un actif de 20 000 000 $ et que 1000 personnes vous copient, vous pouvez être sûr de gagner 400 000 $ par an.

Plateformes de trading mobile

Le courtier rend également disponible sa propre plateforme de trading social en tant qu’application mobile. Celle-ci intègre les fonctionnalités de la plateforme de trading social aux petits écrans des appareils mobiles. Elle permet aux utilisateurs de gérer leurs portefeuilles, de suivre les marchés, de copier les traders et d’effectuer toutes les actions disponibles sur la plateforme depuis leur smartphone.

L’application mobile peut être téléchargée depuis les app stores concernés et utilisée pour négocier et investir à tout moment et n’importe où, à condition d’avoir une connexion internet. Vous pouvez accéder aux magasins d’applications depuis le site web de eToro.

Instruments de trading

eToro permet à ses clients de trader plus de 2 000 instruments financiers à travers différentes classes d’actifs, incluant des actions, des ETF, des cryptomonnaies, et des CFD sur Forex, des indices, des actions, des matières premières, etc. Ce nombre est assez honnête en comparaison avec d’autres grands courtiers, tels que OANDA et Fusion Markets.

Forex

Avec un volume de transaction moyen de plus de 4 000 milliards $ par jour, le marché des changes (Forex) est réputé pour être le plus grand marché au monde. Il est connu pour sa volatilité, les changements se produisant en quelques secondes, ce qui en fait un excellent marché pour la spéculation à court terme.

Les paires de devises sont négociées via la plateforme eToro sous forme de CFD, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin d’acheter l’actif sous-jacent lorsque vous les négociez. Le trading de CFD signifie que les transactions sont exécutées en interne, donc le courtier est un teneur de marché (market maker).

eToro offre plus de 40 paires de devises mineures, majeures et exotiques, incluant EUR/USD, GBP/USD, AUD/USD, USD/JPY, EUR/JPY & USD/CAD, ce qui est un peu moins que ce que d’autres courtiers Forex proposent. Mais ce qui distingue vraiment eToro est sa communauté de trading social qui est de loin la plus grande au monde. Les traders expérimentés qui détiennent un historique de succès peuvent afficher leur profil de trading, et les traders intéressés peuvent copier leurs transactions. Il existe de nombreux paramètres que vous pouvez utiliser pour évaluer les résultats de trading des « gourous », afin de choisir celui qui correspond à votre goût du risque.

Les coûts de trading d’eToro pour les paires de devises sont raisonnables, avec un spread moyen de 1,0 pip sur la paire EUR/USD, et le courtier ne prélève pas de commissions. En tant que teneur de marché, les transactions sont exécutées en interne, avec une bonne vitesse d’exécution et sans dérapage (slippage). Toutefois, les traders expérimentés n’apprécient pas toujours les teneurs de marché en raison du risque de conflit d’intérêts. L’effet de levier maximal sur le Forex est de 1:400, mais pour les résidents de l’UE, il n’est accessible qu’aux titulaires de comptes professionnels. Les titulaires de comptes particuliers dans l’UE ne peuvent obtenir qu’un effet de levier maximum de 1:30.

Actions

À l’échelle mondiale, les actions sont réputées pour être un investissement à moyen terme qui offre aux traders une vaste gamme d’options de trading. Les événements économiques, tels que les publications des résultats, les nouveaux produits et les changements du cours des actions des concurrents, peuvent affecter les prix des actions dans une large mesure.

Sur eToro, vous pouvez négocier plus de 2000 actions provenant de 17 bourses, et vous pouvez choisir de négocier des actions réelles ou des CFD. Vous négociez des actions réelles en ouvrant une position sans effet de levier. Dans ce cas, l’action est achetée et détenue en votre nom. Vous pouvez également négocier des fractions d’actions, c’est-à-dire que vous pouvez acheter pour 50 $ d’une action dont le prix est de 1 000 $. Toutefois, vous ne pouvez acheter que des actions à long terme et jamais des actions à court terme.

Le trading d’actions sous forme de CFD vous permet de négocier dans les deux sens : à l’achat ou à la vente. Vous pouvez également utiliser l’effet de levier pour amplifier la taille de votre position afin d’augmenter votre potentiel de profit.

Cryptomonnaies

Les cryptomonnaies sont des actifs numériques négociés via des réseaux décentralisés basés sur la technologie blockchain, qui est un registre distribué mis en œuvre par un réseau disparate d’ordinateurs. Les cryptomonnaies n’étant généralement pas émises par une autorité centrale, elles sont encore peu réglementées.

Le courtier crypto offre une bonne sélection de cryptomonnaies, et notamment le Bitcoin (BTC), l’Ethereum (ETH), le Bitcoin Cash (BCH), le Cardano (ADA) & le XRP. Et le courtier permet aux traders de négocier les cryptomonnaies comme des actifs sous-jacents.

Le comité d’investissement d’eToro propose une stratégie d’investissement unique appelée CryptoPortfolio, qui offre une exposition au marché.

Matières premières

eToro offre l’accès à divers marchés de matières premières, dont le pétrole et le gaz. Comme d’autres grands courtiers en or, sur eToro, vous pouvez également trouver des métaux précieux tels que l’or & le platine. Il est intéressant de noter que les matières premières sont négociées sur eToro sous forme de CFD, les traders n’ont donc pas besoin d’acheter l’actif sous-jacent pour les négocier. À l’heure actuelle, eToro propose environ 31 CFD de matières premières pour le trading. Les CFD vous permettent de prendre des positions de vente (short), des transactions avec effet de levier, et une propriété fractionnée. Avec un compte de détail, vous pouvez avoir un effet de levier maximal de 1:30 si vous êtes un résident de l’UE. Pour les résidents non européens, l’effet de levier peut être plus élevé.

ETF

eToro propose plus d’une centaine d’ETF (fonds indiciels cotés), et vous pouvez soit négocier les actifs réels soit les CFD. Toutes les positions sur les ETF avec effet de levier, que ce soit au Royaume-Uni, sous la réglementation FCA, ou en Australie, sous la réglementation ASIC, sont exécutées sous forme de CFD.

Au Royaume-Uni, vous pouvez investir dans de vrais ETF en ouvrant une position d’achat (long) et sans effet de levier. Les ETF sont achetés et détenus en votre nom. Cependant, vous pouvez acheter une position avec effet levier si vous négociez les CFD sur ETF. Le trading de CFD vous permet également de prendre une position de vente (short) sur l’actif. L’offre d’ETF d’eToro inclut SPY, VXXB, TLT, HMMJ & QQQ.

Indices

eToro offre environ 17 indices boursiers de différents marchés à travers le monde. Le courtier CFD vous permet de négocier les indices sous forme de CFD. Ainsi, vous pouvez ouvrir des positions d’achat (long) ou de vente (short) avec levier. Les indices populaires proposés par eToro incluent GER30, NSDQ100, DJ30, SPX500 & FRA40.

Exécution des ordres

eToro fonctionne comme un teneur de marché. Comme vous le savez peut-être, le modèle d’exécution des transactions en teneur de marché comporte de nombreux avantages, notamment une exécution des transactions ultra-rapide, des spreads serrés et zéro commission.

En tant que teneur de marché, eToro cote activement les marchés bilatéraux d’un titre particulier, en fournissant des offres d’achat et de vente ainsi que la taille du marché. Il fournit ainsi de la liquidité et de la profondeur aux marchés et profite de la différence dans l’écart entre les cours acheteur et vendeur.

eToro fournit des services de négociation aux investisseurs afin de maintenir la liquidité des marchés financiers. Ils affichent des cotations d’achat et de vente pour un nombre garanti d’actions. Lorsque le courtier reçoit un ordre d’un acheteur, il vend immédiatement ses actions. Cela lui permet d’exécuter l’ordre sans problème. En outre, le courtier réalise un bénéfice grâce à l’écart entre le cours acheteur et le cours vendeur des titres.

eToro ne semble pas offrir l’exécution STP (Straight Through Processing) ou ECN (Electronic Communications Network).

Dépôts

Le courtier permet aux traders d’alimenter leurs comptes de trading en utilisant une gamme de méthodes de paiement fluides, y compris le virement bancaire, les cartes de crédit/débit, et les portefeuilles électroniques tels que Skrill, PayPal et Neteller.

Effectuer des dépôts est rapide et facile ; il vous suffit de cliquer sur « déposer des fonds », de définir votre montant, et de choisir la méthode que vous préférez.

Il est important de noter que le temps nécessaire pour traiter les transactions dépend de la méthode de paiement utilisée comme suit :

Méthodes de retrait

Les méthodes de paiement disponibles chez eToro pour les retraits de compte incluent les cartes de crédit/débit, les virements bancaires et les transferts bancaires.

Pour retirer vos fonds, vous devez vous connecter à votre portail client sécurisé et cliquer sur l’onglet « retirer des fonds » sur le côté gauche de la plateforme de trading. Ensuite, saisissez le montant que vous souhaitez retirer, remplissez le formulaire et cliquez sur soumettre.

Il est important de noter que les fonds peuvent être retirés jusqu’à la valeur du solde de votre compte eToro, moins le montant de la marge utilisée. Par conséquent, avant de faire une demande de retrait, vous devez vous assurer que vous avez le montant disponible dans votre solde.

eToro traite les demandes de retrait dans un délai d’un (1) jour ouvrable, à condition qu’ils aient toutes les informations requises. Le temps qu’il faut pour recevoir votre paiement peut dépendre de la méthode de paiement utilisée. Par exemple, les portefeuilles électroniques prennent environ un jour ouvrable, tandis qu’il peut falloir entre 3 et 8 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte en cas de virement bancaires ou paiement par carte.

Contacts du support client

Le courtier fournit aux traders une équipe de support client compétente qui est toujours disponible pour toutes les questions générales, techniques ou liées aux comptes des clients. L’équipe de support peut être contactée via l’un des canaux suivants :

1. Le live chat est un canal de contact intéressant qui permet aux traders d’envoyer leurs questions de trading à l’équipe de support client du courtier. Pour accéder à la fonction live chat, vous devrez vous connecter à votre compte de trading en direct pour démarrer une discussion en direct. Ensuite, l’équipe de support du courtier répond rapidement en quelques secondes via le live chat.
2. Contact par e-mail – il n’y a pas d’adresse e-mail spécifique sur le site web ; cependant, vous pouvez envoyer une demande via le bouton « Ouvrir un nouveau ticket » sur la page du service client.
3. FAQ – Le « centre d’aide » du site web du courtier contient diverses questions/réponses qui répondent aux questions courantes que les traders peuvent se poser.
4. Médias sociaux : Le courtier peut être contacté via les réseaux sociaux, tels que Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram et YouTube.

Recherche et contenu didactique

eToro apprécie le rôle que jouent les ressources de recherche et le contenu éducatif dans l’amélioration des compétences et des connaissances de ses clients en matière de trading. En conséquence, ils proposent une bonne sélection de ressources d’apprentissage, telles que des articles de formation, des guides de trading, des vidéos, des analyses de marché, des webinaires et des actualités qui tiennent les traders informés des derniers événements sur les marchés financiers.

L’équipe de recherche du courtier réalise une analyse approfondie des divers actifs financiers et produit du contenu didactique, qui comprend notamment :

1. des reportages et des commentaires sur l’actualité
2. une analyse technique des marchés
3. une analyse vidéo et des commentaires
4. la semaine à venir sur les marchés clés

Sécurité et garanties financières

Vous devez prendre en compte la sécurité et les garanties financière fournies par votre courtier en ligne, car la sécurité de votre compte est d’une importance capitale. C’est pourquoi, sur BestBrokers.com, nous insistons pour que vous négociez toujours avec un courtier bien réglementé.

Les nombreuses agences de régulation d’eToro — ASIC, FCA, CySEC, et autres — s’engagent à garantir une protection optimale des fonds des investisseurs et des clients. Le montant maximal des fonds qui peuvent être assurés peut varier selon l’autorité de régulation. Par exemple, la CySEC assure les fonds des clients jusqu’à 20 000 €, tandis que la FCA les garantit jusqu’à 85 000 £.

De plus, le courtier conserve les fonds des clients dans un compte bancaire séparé, qui est maintenu de manière distincte des fonds du courtier, afin d’assurer la sécurité des fonds des clients même en cas de faillite.

En outre, eToro protège toutes les informations personnelles des clients en utilisant le cryptage SSL. Pour une sécurité accrue, le courtier utilise l’authentification à double facteur, ce qui ajoute une étape supplémentaire au processus de connexion. Avec l’authentification à double facteur, un code de vérification est envoyé sur votre téléphone mobile, et vous devez saisir ce code pour compléter le processus de connexion.

Conclusion

Nous avons soigneusement examiné eToro, et nous pensons que ce courtier est une bonne option à considérer pour les traders débutants, en particulier ceux qui souhaitent copier les transactions de traders expérimentés. La marque eToro est régulée par plusieurs autorités financières, y compris l’ASIC, la FCA, la CySEC, etc. De plus, le courtier propose de multiples instruments financiers à travers différentes catégories d’actifs. Certaines des caractéristiques essentielles du courtier incluent les points suivants :

• Zéro commission
• Plateforme de trading propriétaire
• Grande variété d’instruments négociés
• Bonne sélection de ressources éducatives
• Spreads majorés
• Exécution rapide des transactions

Écrit par E. Ifeanyi | Traduit par Agnes Orieux