CMC Markets Avis en 2024

Écrit par Richard Perry

Richard Perry

Richard Perry est un expert reconnu en analyse technique et stratégie de marché, avec une expérience significative sur les marchés des devises et des actions. Il a créé sa propre société appelée Perry Market Analysis, offrant des analyses de conseil sur les principaux marchés, y compris des recherches via des webinaires, des vidéos et des analyses écrites.

, | Traduit par Agnes Orieux

Agnes Orieux

Agnes Orieux est une traductrice et rédactrice de l'anglais vers le français, avec une expérience dans les marchés financiers. Elle est la rédactrice principale de la version française de BestBrokers.com.

| Mis à jour : décembre 3, 2024

Si vous recherchez un courtier mondial de confiance qui offre des tarifs compétitifs pour les CFD et le spread betting (paris sur les écarts), mais aussi une large gamme d’instruments négociables et des plateformes de trading riches en fonctionnalités, alors CMC Markets pourrait être un choix tout à fait approprié.

Dans cette revue de courtier, nous porterons notre attention sur les aspects clés de CMC Markets, à prendre en compte avant de décider de négocier avec ce courtier. Les utilisateurs de Trustpilot ont accordé à CMC Markets une note élevée de 4,2/5. Cette note est basée sur un total de 2 066 avis clients, et la majeure partie des évaluateurs (67 %) ont donné à CMC Markets la note la plus élevée, de 5 étoiles. Par ailleurs, 10 % des avis clients lui ont attribué 1 étoile.

Avantages et inconvénients principaux

Commençons par un aperçu rapide des avantages et inconvénients de CMC Markets.

Informations sur la société

Le groupe CMC Markets est composé des entités juridiques suivantes avec leurs bureaux respectifs :

• CMC Markets UK plc. Adresse du bureau : Londres, 133 Houndsditch EC3A 7BX ;
• CMC Markets Asia Pacific Pty Ltd. Adresse du bureau : Sydney, Australie, Niveau 20, Tour 3, International Towers 300 Barangaroo Avenue ;
• CMC Markets Austria CMC Markets Germany GmbH. Adresse du bureau : Vienne, Autriche, Millennium Tower Wehlistrasse 66/5 1200 ;
• CMC Markets Canada Inc. Adresse du bureau : Toronto, Ontario, Canada, 100 Adelaide St. West, Suite 2915 M5H 1S3 ;
• CMC Markets China. Adresse du bureau : Shanghai, Chine, Niveau 34, Shanghai Tower Middle Yincheng Road ;
• CMC Markets Germany GmbH. Adresse du bureau : Francfort, Allemagne, Garden Tower Neue Mainzer Str. 46-50 60329 ;
• CMC Markets NZ Ltd. Adresse du bureau : Auckland, Nouvelle-Zélande, Niveau 25, 151 Queen Street ;
• CMC Markets Norway. Adresse du bureau : Oslo, Norvège, Fridtjof Nansens plass 6 0160 ;
• CMC Singapore. Adresse du bureau : 50 Raffles Place #30-02/03 Republic 048623 ;
• CMC Markets Spain. Adresse du bureau : Madrid, Espagne, C/ Serrano 21, 4ème étage 28001 ;
• CMC Markets Germany GmbH Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością Oddział w Polsce. Adresse du bureau : Varsovie, Pologne, ul. Emilii Plater 53, 00-113.

Notons que CMC Markets n’accepte pas les clients basés dans des pays tels que le Japon et les États-Unis.

Pourquoi faire du trading avec CMC Markets ?

Maintenant, permettez-nous de vous fournir une liste rapide des principales caractéristiques que nous aimons chez CMC Markets.

Régulation

Comme d’autres courtiers majeurs que nous avons examinés, CMC Markets est un courtier mondial en ligne de CFD et Forex, autorisé et réglementé dans plusieurs juridictions. Dans le cas présent, nous pouvons dire que la régulation du courtier est très forte, car elle se conforme aux normes réglementaires strictes de quatre régulateurs du secteur financier de 1ère catégorie, à savoir :

• La Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni ;
• La Australian Securities & Investments Commission (ASIC) en Australie ;
• La Monetary Authority of Singapore (MAS) à Singapour ;
• La Investment Industry Regulatory Organization of Canada (IIROC) au Canada.

De plus, CMC Markets est réglementé par deux régulateurs de confiance moyenne :

• La Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) en Allemagne/Espace économique européen ;
• La Financial Markets Authority (FMA) en Nouvelle-Zélande.

Une répartition des différents régimes de régulation est présentée ci-dessous.

La régulation de CMC Markets par la FCA signifie que les clients particuliers basés au Royaume-Uni pourront recevoir une compensation allant jusqu’à 85 000 GBP du Financial Services Compensation Scheme (FSCS), si la filiale britannique de la société devient insolvable.

Et, la régulation de CMC Markets par la BaFin signifie que les traders particuliers basés dans l’UE seront indemnisés jusqu’à 20 000 EUR par le Securities Trading Companies Compensation Scheme (EdW) en cas de défaillance du courtier.

D’un autre côté, l’absence de régulation par la CFTC signifie que CMC Markets ne peut pas fournir de services de trading en ligne aux clients basés aux États-Unis.

Procédure KYC pour la création de compte et le dépôt

S’inscrire avec CMC Markets s’est avéré être un processus rapide et sans tracas. La procédure se fait entièrement en ligne et nous a pris environ 15 minutes, puis notre compte réel a été vérifié en 1 jour ouvrable. La procédure est plutôt standard et comprend les étapes suivantes :

1. Sélectionner un pays de résidence, puis saisir une adresse e-mail et un mot de passe ;
2. Entrer un code de confirmation que le courtier vous enverra par e-mail ;
3. Sélectionner un type de compte, une devise de base du compte et indiquer s’il s’agira d’un compte individuel ou d’un compte joint ;
4. Saisir des informations personnelles et quelques données financières ;
5. Vous pouvez maintenant utiliser le compte de démonstration de CMC Markets. Ensuite, le courtier vous demandera de vérifier votre identité et de fournir un justificatif de domicile. Pour la vérification de votre identité, vous devrez télécharger une photo recto-verso de votre permis de conduire, ou d’une carte d’identité nationale, ou d’un passeport. Pour vérifier votre domicile, vous devrez télécharger l’un des documents suivants : un relevé bancaire, une facture de services publics, un relevé hypothécaire ou un relevé de carte de crédit ;
6. Une fois le compte de trading vérifié par le courtier, vous devrez effectuer votre dépôt initial pour commencer à trader.

Notez que CMC Markets vous fera passer un test de qualification, où il vous sera demandé de fournir des informations sur votre emploi, vos revenus, vos connaissances en trading et votre expérience.

Types de comptes

CMC Markets ne semble pas spécifier de types de comptes sur son site, mais nous avons constaté que le courtier offre en réalité deux types de comptes de trading en direct :

• Compte de trading CFD
• Compte de spread betting.

Pas de comptes ECN/STP

Actuellement, le courtier n’offre pas de types de comptes ECN/STP, qui sont généralement associés aux spreads les plus bas possibles et couplés à une petite commission et qui sont, de ce fait, privilégiés par les traders à haute fréquence et les professionnels.

Gestionnaire de comptes multiples – MAM/PAMM

CMC Markets n’offre pas de solutions MAM/PAMM, qui conviennent généralement aux gestionnaires de fonds.

Compte islamique (sans swap)

CMC Markets n’offre pas non plus de type de compte sans swap, qui convient généralement aux traders de foi musulmane. Ces comptes sont conformes à la loi Sharia, qui n’autorise pas les paiements d’intérêts.

Compte de démonstration

Un compte de démonstration gratuit avec une durée illimitée est disponible chez ce courtier. Comme il imite les conditions de trading en temps réel, le compte de démonstration est très approprié pour tester diverses stratégies de trading dans un environnement sans risque, en utilisant des fonds virtuels. La démo permet également aux traders novices de se familiariser avec les fonctionnalités et outils de la plateforme du courtier.

Toutefois, que le compte de démonstration de CMC Markets n’affiche pas les cotations des CFD sur actions.

Frais de trading et autres coûts

Maintenir vos coûts de trading bas est essentiel, mais, pour prendre une décision, il vous faudra effectuer une recherche approfondie sur le courtier qui vous intéresse. Comme avec tout autre courtier CFD et Forex, vous aurez deux types de frais avec CMC Markets :

• Les frais de trading – spreads, commissions et taux de financement overnight ;
• Les frais non liés au trading – frais de gestion de compte, frais de dépôt et de retrait, frais d’inactivité.

Voici un tableau qui englobe ces deux catégories et qui montre comment CMC Markets se comporte sur ce front.

Spreads

CMC Markets semble être très compétitif en termes de spreads CFD par rapport à d’autres concurrents qui opèrent un modèle de courtier teneur de marché (maker). Les spreads chez CMC Markets sont variables, mais le courtier n’a pas divulgué les spreads moyens offerts sur l’ensemble de sa liste de produits. Par conséquent, jetons un coup d’œil aux spreads minimums offerts sur les sept paires de devises les plus activement négociées à l’échelle mondiale.

Ensuite, voyons comment CMC Markets se compare à ses pairs en matière de spreads minimums offerts sur les métaux et les énergies.

Commissions

CMC Markets ne facturera pas de commissions supplémentaires pour le trading de CFD, car il est entièrement compensé par le spread bid-ask. Cela signifie que vous n’aurez pas de frais de courtier lorsque vous ouvrez ou fermez une position. Les seules exceptions, comme nous le verrons, sont les CFD sur actions.

Frais de financement

Si vous maintenez une position en devises pendant la nuit, vous encourrez des frais overnight, ou taux de swap. Cette charge est déterminée par la différence de taux d’intérêt overnight entre les deux devises incluses dans la paire concernée et selon si vous détenez une position longue ou courte. Les taux de swap pour les paires Forex sont basés sur le taux tom-next sur le marché sous-jacent et sont présentés en pourcentage annuel :

• Taux de swap pour les positions longues = taux tom-next % + 0,0027 % ;
• Taux de swap pour les positions courtes = taux tom-next % – 0,0027 %.

Les taux de swap pour certaines des paires de devises les plus activement négociées sont présentés comme suit :

Frais de dépôt

CMC Markets ne facturera pas de frais de dépôt, ce qui est devenu une pratique assez courante parmi les courtiers internationaux.

Frais de retrait

CMC Markets ne facturera également aucun frais de retrait sur toutes les options de paiement disponibles. Les seules exceptions sont les virements internationaux.

Frais d’inactivité

Le courtier commencera à facturer des frais d’inactivité de 15 $ par mois, en cas de période de 12 mois consécutifs sans activité de trading. Les frais seront déduits de votre solde de compte disponible.

Nous pouvons dire que le montant des frais est raisonnable et la période de compte dormant est assez longue. Certaines agence de courtage commenceront à facturer ces frais après seulement 3 mois consécutifs sans activité de trading, tandis que d’autres ajouteront des frais d’administration en plus des frais d’inactivité.

Les frais dans leur globalité

Comme nous l’avons vu, le modèle de tarification de CMC Markets est simple à comprendre : des spreads serrés sur les produits Forex et autres CFD, pas de frais de commission supplémentaires et pas de frais supplémentaires en plus des charges de financement overnight. En revanche, vous encourrez des frais d’inactivité après une certaine période sans activité de trading.

Plateformes de trading pour ordinateur

Avec CMC Markets, vous aurez accès à des plateformes de trading internes et tierces. Cependant, l’offre de logiciels de trading tiers du courtier, contrairement à certains de ses principaux concurrents, n’inclut que MetaTrader 4. Des plateformes telles que cTrader, NinjaTrader ou MetaTrader 5 ne sont, actuellement, pas disponibles.

Plateforme Next Generation de CMC Markets

Next Generation est la plateforme de trading propriétaire de CMC Markets basée sur le web, qui est assez riche en fonctionnalités.

Premièrement, vous pourrez tirer parti du pack de graphiques avancé de la plateforme, qui comprend plus de 115 indicateurs techniques et objets de dessin, plus de 70 modèles de graphiques et 12 types de graphiques, qui permettent une analyse technique précise. CMC Markets a été récompensé comme le Meilleur courtier pour les graphiques, basé sur la plus grande satisfaction des utilisateurs parmi les parieurs sur spread, les traders de CFD et de Forex dans le rapport 2017 UK Leverage Trading d’Investment Trends.

Deuxièmement, la plateforme vous permet de rechercher des modèles de graphiques techniques courants et des configurations de chandeliers sur des graphiques actifs à court et à long terme à l’aide de l’outil de projection de prix de CMC Markets.

Troisièmement, le logiciel offre la capacité de lier des modules. Ainsi, vous pourrez regrouper différents modules et ainsi, à chaque fois que vous changez de produit dans un module, tous les autres modules regroupés sont automatiquement mis à jour pour afficher ce nouveau produit.

Quatrièmement, il existe des outils de trading supplémentaires que vous pouvez utiliser dans votre analyse de marché. Vous trouverez par exemple le scanner de reconnaissance de modèles, qui vous notifiera automatiquement lorsqu’un modèle de graphique populaire (triangle, coin ou canal) émerge parmi 120 des produits les plus populaires du courtier. Une autre fonctionnalité utile est l’outil Sentiment Client, qui affiche le nombre de clients de CMC Markets et leur « valeur de position » en temps quasi réel.

Cinquièmement, la plateforme Next Generation vous permet de personnaliser entièrement vos modèles de présentation. Vous pourrez également enregistrer et basculer entre cinq présentations de trading différentes : présentation des graphiques en cinq minutes, présentation des graphiques de change, présentation des actions, présentation de la vue d’ensemble du marché et présentation des idées de trading.

Sixièmement, vous pourrez utiliser des options d’ordre avancées pour mieux gérer l’entrée et la sortie des transactions ainsi que l’exposition au risque. Ces options comprennent notamment des ordres limites, des stops suiveurs, des échelles de prix, des ordres de stop-loss garantis.

Septièmement, vous pouvez accéder à une série de sources d’actualités et d’analyses de marché directement depuis la plateforme de trading. Il s’agit notamment de commentaires quotidiens, présentés dans des posts ou des vidéos réalisés par l’équipe mondiale d’analystes de marché de CMC Markets, des vidéos quotidiennes sur la chaîne YouTube du courtier (CMC TV), ainsi que l’accès aux rapports de recherche quantitative sur les actions Morningstar et aux actualités Reuters.

En revanche, le principal inconvénient que nous avons trouvé est que la plateforme Next Generation n’offre pas de capacités de trading algorithmique. En d’autres termes, si vous souhaitez automatiser votre trading et optimiser et backtester vos stratégies, vous devrez choisir le logiciel MetaTrader 4 de CMC Markets.

MetaTrader 4

Le logiciel le plus populaire pour le trading Forex, MetaTrader 4, est équipé d’une gamme d’options de personnalisation, d’outils de trading et de types de graphiques. Avec CMC Markets, vous aurez accès non seulement aux indicateurs techniques intégrés, mais aussi à des milliers d’autres indicateurs gratuits et payants disponibles en téléchargement.

Le logiciel MT4 du courtier propose 12 modules complémentaires, dont Mini Terminal et Sentiment Trader, ainsi que 15 indicateurs techniques supplémentaires tels que les Points Pivots, Renko ou le canal de Keltner.

Vous pourrez également effectuer des transactions en micro-lots, ce qui permet de resserrer la gestion des risques, notamment lors de l’utilisation de l’effet de levier.

Mais surtout, la plateforme de trading vous permet de développer, d’optimiser et de backtester des stratégies de trading automatisées dans un environnement MQL4 sécurisé.

Enfin, vous aurez accès à MT4 Trading Signals, la fonctionnalité de copy trading propre à la plateforme, qui vous permet de répliquer l’activité de trading d’autres utilisateurs en temps réel (qui peuvent être sélectionnés par des paramètres particuliers).

Plateformes de trading sur mobile

À l’instar d’autres courtiers Forex leaders tels que ThinkMarkets, CMC Markets propose sa propre application mobile propriétaire pour les appareils iOS et Android, qui reflète très bien la plateforme de trading web du courtier.

Cette application de trading mobile intuitive permet aux traders d’ouvrir, de fermer et de modifier des positions en déplacement et de profiter d’un ticket d’ordre avancé ainsi que de fonctionnalités graphiques optimisées pour les mobiles. En outre, plus de 11 000 instruments de trading sont disponibles pour effectuer des transactions sous forme de CFD ou de spread bets.

Les autres caractéristiques clés de l’application de trading mobile de CMC Markets comprennent :

• Un tableau de bord entièrement personnalisable et la capacité d’utiliser des listes de surveillance thématiques ;
• L’accès à une riche suite d’outils analytiques – plus de 25 indicateurs techniques et 15 outils de dessin ;
• La possibilité de configurer des alertes via des notification push, par e-mail ou SMS ;
• L’accès à l’outil de suivi du sentiment des clients qui affiche le comportement des autres traders, les données étant mises à jour en temps réel ;
• L’accès gratuit aux actualités du marché et à l’analyse des analystes internes du courtier ainsi qu’à d’autres sources réputées telles que Reuters et Morningstar. Un calendrier économique complet est également disponible ;
• Il existe également de nouvelles fonctionnalités de sécurité telles que l’authentification par empreinte digitale et le minuteur de verrouillage de l’application.

N’oublions pas de mentionner que l’application mobile interne de CMC Markets a reçu de multiples récompenses du secteur telles que :

• Meilleure application mobile/tablette pour 2019, Investment Trends UK Leverage Trading Report ;
• Meilleure application de trading pour 2019, Financial Times Wealth Management Awards ;
• Meilleure application mobile/tablette pour 2019, Shares Awards.

En plus de l’application mobile propriétaire du courtier, vous pouvez également accéder aux applications mobiles tierces pour MetaTrader 4, qui offrent de nombreuses fonctionnalités précieuses disponibles sur la version de bureau de la plateforme (trading en un clic, trading de micro-lot, un certain nombre de modules complémentaires MT4, outil de sentiment de marché, etc.).

Instruments de trading

CMC Markets est principalement un courtier Forex et CFD. Cependant, il ne permet pas d’accéder à de véritables actions, contrairement à certains des principaux courtiers en actions et courtiers en CFD. Ce qui impressionne vraiment ici, c’est la sélection exceptionnellement large d’instruments négociables – plus de 9 500, accessibles via les différentes plateformes de trading du courtier.

Voyons maintenant de plus près la liste des produits.

Marché des change (Forex)

Actuellement, CMC Markets propose plus de 330 paires de devises majeures, mineures et exotiques à négocier, ce qui est bien au-dessus de la moyenne du secteur. Les spreads proposés sur certaines des principales paires de devises, telles que EUR/USD, AUD/USD et USD/JPY, commencent à 0,7 pips, ce qui est conforme à la concurrence, mais assez loin des spreads ultra-fins proposés par de véritables courtiers ECN tels qu’IC Markets ou Pepperstone. Cependant, vous pouvez profiter d’une exécution ultra-rapide de vos transactions Forex, avec une vitesse d’exécution de 0,0045 secondes. Les indices Forex sont également accessibles avec CMC Markets, ils sont composés de plusieurs paires de devises qui partagent la même monnaie de base. Il y a 12 indices Forex disponibles, dont l’indice USD de CMC, l’indice GBP de CMC, l’indice EUR de CMC et l’indice AUD de CMC. L’effet de levier maximum disponible pour les paires de devises est de 1:30, tandis que pour les indices Forex, il est de 1:20.

CFD sur indices boursiers

Vous pourrez accéder à plus de 80 indices boursiers au comptant et à terme, tels que l’indice Australie S&P ASX 200, le FTSE 100, le DJIA 30, le S&P 500 ou le DAX 30. L’effet de levier maximum autorisé est de 1:20, les spreads commencent à partir de 0,5 pips (sur le S&P 500 des États-Unis) et aucune commission de trading ne sera facturée. Dans l’ensemble, la sélection de CFD d’indices boursiers de CMC Markets dépasse de loin la moyenne des autres concurrents du secteur.

CFD sur actions

Avec CMC Markets, vous pouvez négocier des CFD sur plus de 8 000 actions dans 23 pays via sa plateforme propriétaire Next Generation. L’effet de levier maximum que vous pouvez accéder pour le trading des CFD sur actions est de 1:5, tandis que la commission minimale pour chaque transaction est de 0,10 % pour les actions du Royaume-Uni et de l’UE et de 0,02 $ pour les actions cotées aux États-Unis. De plus, vous pouvez accéder à plus de 1 000 ETF négociés avec des spreads minimums de 1,0 pip et un effet de levier maximum de 1:5. La commission minimale facturée sur le trading CFD d’ETF est de 10 $. On peut dire que CMC Markets rivalise bien sur le front des CFD sur actions et ETF avec des leaders du secteur tels qu’IG.

CFD sur matières premières

Plus de 100 matières premières au comptant et à terme sont disponibles à la négociation, y compris les énergies au comptant, les métaux au comptant tels que l’or, l’argent, le platine ou le palladium et les produits agricoles tels que le café, le sucre ou le blé. Les spreads minimaux sont de 0,30 pips sur l’or au comptant, tandis que l’effet de levier maximal disponible est de 1:20 (uniquement sur l’or au comptant ). Vous pouvez accéder à des ratios d’effet de levier allant jusqu’à 1:10 sur toutes les autres matières premières. En outre, vous pouvez négocier 3 indices de matières premières qui se concentrent sur un secteur particulier – l’indice des métaux précieux, l’indice énergétique et l’indice agricole. L’effet de levier maximum disponible pour la négociation de ces indices est de 1:10. Encore une fois, la sélection de CFD sur produits de base de CMC Markets tend à être bien au-dessus de la moyenne du secteur.

CFD sur cryptomonnaie

Pas moins de 14 devises numériques différentes peuvent être négociées en paires contre le dollar américain sous forme de CFD. Cette sélection tend à correspondre aux offres de la plupart des principaux courtiers en crypto. Le levier maximum autorisé est de 1:2, tandis que les spreads proposés sur certains des instruments tendent à être plus larges que ceux de la concurrence. Vous trouverez des cryptomonnaies populaires telles que Bitcoin, Ethereum et Litecoin ainsi que des altcoins tels que TRON, EOS ou NEO. Il y a aussi 3 indices de cryptomonnaie disponibles à la négociation – l’indice crypto général, l’indice crypto majeur et l’indice crypto émergent.

CFD sur obligations

CMC Markets propose des CFD sur plus de 50 obligations émises par des gouvernements à travers l’UE, le Royaume-Uni et les États-Unis, ainsi que sur les taux d’intérêt tels que l’Euribor. L’effet de levier maximum autorisé pour la négociation de CFD sur obligations est de 1:30, tandis que celui sur les CFD de taux d’intérêt est fixé à 1:5. Aucune commission ne vous sera facturée pour la négociation d’obligations et de taux d’intérêt. Dans l’ensemble, c’est une très bonne sélection de CFD, étant donné que peu de courtiers en ligne offrent à leur clientèle des obligations et des taux d’intérêt comme instruments négociables.

Par contre, chez CMC Markets, vous ne pouvez pas négocier les CFD sur options, les CFD sur futures et certains instruments plus complexes recherchés par les traders professionnels.

Enfin, et surtout, le trading de CFD est une manière possible d’opérer avec les instruments de trading de CMC Markets. Les clients résidant au Royaume-Uni et en Irlande peuvent également bénéficier des avantages du spread betting pour les raisons suivantes :

• les gains issus des paris sur les spreads ne sont pas soumis à l’impôt sur les plus-values ;
• il n’y a aucune obligation de payer la taxe sur les transactions financières, car les traders ne font que spéculer sur les mouvements de prix des instruments et ne possèdent pas réellement l’actif ;
• aucune commission de trading n’est facturée.

Exécution des ordres

CMC Markets opère un modèle de courtier avec dealing desk, c’est-à-dire qu’il est un teneur de marché. Ce modèle de courtage a ses avantages et ses inconvénients.

Côté positif, vous aurez accès à une exécution rapide de vos ordres de négociation, car ils sont réalisés en interne. De plus, vous aurez accès à des spreads compétitifs (ce qui signifie des coûts de négociation faibles) et aucune commission ne vous sera facturée, ni sur les trades de CFD ni sur le spread betting (puisque CMC Markets rémunère exclusivement par le spread bid-ask).

Côté négatif, en tant que teneur de marché, CMC Markets agira en tant que contrepartie sur toutes vos transactions de CFD et de spread betting. Cela signifie en fait que le courtier négociera contre vous. Il est crucial que vous soyez conscient de cette circonstance au moment de décider si vous souhaitez trader avec un tel courtier ou non.

Pour l’instant, CMC Markets ne semble pas offrir l’exécution des ordres STP ou ECN.

Méthodes de dépôt

CMC Markets n’a pas d’exigence de dépôt minimum, ce qui est un avantage pour les traders débutants, car ils peuvent commencer à trader avec n’importe quel montant avec lequel ils se sentent à l’aise. L’autre avantage est que le courtier ne facturera aucun frais de dépôt pour toutes les options de paiement disponibles. Cependant, vous devez garder à l’esprit que tous les transferts bancaires en provenance de l’extérieur du Royaume-Uni peuvent être associés à des frais supplémentaires, qui échappent au contrôle de CMC Markets.

Le courtier accepte les dépôts effectués dans 10 devises de compte de base différentes, y compris la livre sterling, le dollar australien, le dollar américain, l’euro, le dollar canadien, le dollar singapourien, le dollar néo-zélandais, la couronne suédoise, la couronne norvégienne et le zloty polonais. Ceci est valable si vous souhaitez ouvrir un compte de trading CFD. Si vous souhaitez ouvrir un compte de spread betting (uniquement disponibles pour les résidents du Royaume-Uni et de l’Irlande), vous pouvez déposer des fonds dans deux devises de base uniquement – la livre sterling et l’euro.

En revanche, la sélection des options d’alimentation de compte disponibles est un peu limitée. Vous pouvez choisir parmi les méthodes de dépôt suivantes :

Actuellement, il n’y a pas de bonus de dépôt disponibles avec CMC Markets.

Méthodes de retrait

Les retraits effectués depuis le Royaume-Uni seront traités le jour même si la demande de retrait est envoyée avant 14:00 GMT. Les retraits hors du Royaume-Uni seront traités le jour même, si la demande de retrait est soumise avant 11:00 GMT.

CMC Markets ne facturera aucun frais supplémentaire pour les retraits de fonds, si ces derniers sont effectués via des virements bancaires locaux, des cartes de crédit ou de débit, et PayPal.

En revanche, si vous souhaitez recevoir les fonds instantanément (par virement bancaire), ou si vous retirez via un virement bancaire international, le courtier vous facturera des frais de 15 GBP.

De plus, veuillez noter que si vous opérez via un compte de spread betting, vous ne pourrez pas retirer de fonds sur des cartes de crédit ou de débit Mastercard.

Les retraits effectués via des cartes de débit ou de crédit peuvent prendre jusqu’à 5 jours ouvrables pour être réalisés, tandis que les virements bancaires internationaux peuvent prendre plus de temps – jusqu’à deux semaines. Enfin, les retraits via PayPal seront généralement crédités dans un délai d’un jour ouvrable.

Contacter le support client

CMC Markets offre un service de support client professionnel 24H/24, 5J/7. Vous pouvez contacter l’équipe de support du courtier via plusieurs canaux :

1. Live chat – C’est le moyen le plus rapide pour atteindre un représentant de la société de courtage. Nous avons été très impressionnés après notre expérience de live chat, car nous avons reçu une réponse en moins de 30 secondes et nous avons obtenu des informations pertinentes et précises sur les sujets qui nous intéressaient. Nous avons demandé des informations sur les conditions de spread betting de CMC Markets.
2. Contact téléphonique – Contacter CMC Markets par téléphone s’est également révélé assez rapide – le temps de réponse ne dépassait pas 30 à 40 secondes. Nous avons contacté le bureau du courtier au Royaume-Uni pendant les heures ouvrables locales en composant le +44 (0)20 7170 8200 et notre appel a été traité de manière très professionnelle. Mais, le plus important est que nous avons reçu des informations très précises sur les sujets qui nous intéressaient. L’équipe de support du courtier dans d’autres bureaux régulés peut être contactée par téléphone pendant les heures ouvrables locales :
   • Australie – en composant le 1300 303 888
   • Canada – en composant le 1 866 884 2608
   • Autriche – en composant le +43 (0)1 532 1349 0
   • Pologne – en composant le 22 160 56 00
   • Allemagne – en composant le +49 (0) 69 22 22 440 00
   • Nouvelle-Zélande – en composant le 0800 26 26 27
   • Singapour – en composant le 1800 559 6000.
3. Contact par e-mail – Vous pouvez également envoyer vos demandes par e-mail. La société de courtage a fourni plusieurs adresses e-mail :
   • clientmanagement@cmcmarkets.co.uk
   • clientservices@cmcmarkets.com
   • kundenservice@cmcmarkets.at
   • contact@cmcmarkets.ca
   • info@cmcmarkets.co.nz
   • biuro@cmcmarkets.pl
   • info@cmcmarkets.com.sg.

   Nous avons reçu une réponse précise et en temps opportun (moins de 4 heures) à nos questions envoyées par e-mail à l’équipe de support de CMC Markets pendant les heures ouvrables au Royaume-Uni.

4. FAQ – Si vous avez des questions plus générales, vous pouvez toujours consulter la liste des questions fréquemment posées (FAQ) du courtier pour une résolution possible. Dans le Centre d’aide de CMC Markets, vous trouverez des FAQ relatives aux demandes de compte, aux frais, aux produits, aux plateformes de trading, à la sécurité, aux problèmes de trading, aux guides utilisateur, au financement et aux retraits de compte entre autres.

Nous devons également mentionner quelques récompenses remportées par CMC Markets pour son service de support client :

• Satisfaction globale la plus élevée des clients, 2019, Investment Trends UK Leverage Trading Report ;
• Service client, 2018, Investment Trends Australia Leverage Trading Report ;
• Équipe de service client de l’année – Petite entreprise, 2018, Australian Service Excellence Awards ;
• Satisfaction globale la plus élevée des clients, 2018, Investment Trends UK & Australia Leverage Trading Report.

Comme c’était le cas avec Pepperstone, un autre leader du secteur, CMC Markets n’a pas reçu la note maximale ici, car il n’offre pas de service de support client pendant le week-end.

Recherche et matériel didactique

Notre analyse a révélé que CMC Markets offre une section de formation assez complète et diversifiée pour ses clients, probablement l’une des meilleures du secteur, avec IG. Elle inclut du contenu sous forme écrite, des tutoriels vidéo ainsi que des webinaires. Voici ce que vous y trouverez :

• Des guides de trading présentés sous forme de vidéos sur des sujets tels que l’analyse technique, l’analyse fondamentale et les stratégies de trading ;
• Des guides rédigés sur des sujets comme le trading en fonction des actualités et une vue d’ensemble des marchés financiers ;
• Des guides écrits et vidéo sur le trading de CFD ;
• Des guides rédigés sur le Bitcoin, l’Ethereum, ainsi que les risques et bénéfices du trading de cryptomonnaies ;
• Des guides écrits et vidéo sur tous les aspects du trading Forex ;
• Un guide interactif axé sur les paris à la hausse ou à la baisse, incluant des stratégies ;
• Un guide complet sur la plateforme de trading propriétaire de CMC Markets – Next Generation, incluant l’exécution des ordres, les graphiques, les fonctionnalités, les outils techniques et fondamentaux ;
• Un guide sur la plateforme standard du secteur Forex, MetaTrader 4 ;
• Des événements en direct, tels que des webinaires internes, organisés régulièrement, où vous pouvez accéder à des analyses en direct d’experts du secteur et acquérir de nouvelles compétences en temps réel. Ces événements sont destinés à répondre aux besoins de trading des débutants ainsi que des traders plus avancés.

Actuellement, CMC Markets ne dispose d’aucun e-book.

En termes de recherche, le courtier propose du contenu tel que :

• Des analyses des données fondamentales via les rapports Morningstar accessibles via la plateforme Next Generation ;
• Des actualités et analyses de marché quotidiennes réalisées par les analystes internes de CMC Markets et disponibles sur la page web du courtier. Un flux d’actualités supplémentaire par Thomson Reuters est disponible sur la plateforme Next Generation ;
• CMC TV – la chaîne YouTube du courtier qui fournit des mises à jour du marché et des analyses techniques plusieurs fois par semaine ;
• Un calendrier économique personnalisable offrant des mises à jour quasi en temps réel des principales données macroéconomiques et autres événements.

Mentionnons également quelques récompenses décernés à CMC Markets pour ses contenus de formation :

• Matériel/programmes éducatifs, 2018, Investment Trends Australia Leverage Trading Report ;
• Matériel éducatif, 2016, Investment Trends UK Leverage Trading Report.

Sécurité et garanties financières

Notre équipe d’experts chez bestbrokers.com pense que votre argent est en sécurité avec un courtier mondial de confiance et multi-réglementé tel que CMC Markets. Les principales conclusions incluent :

• Plus de 3 décennies d’historique commercial et de croissance
• Une réglementation de niveau 1 par l’ASIC et la FCA
• De possibles compensation par la FSCS et l’EdW pour les clients du Royaume-Uni et de l’UE
• La protection contre le solde négatif (pour les clients de l’UE et du Royaume-Uni uniquement)
• Ordre de stop-loss garanti disponible pour les positions en CFD et spread betting.

La réglementation de haute confiance assurée par l’ASIC et la FCA garantit que le courtier mène ses activités de manière transparente et éthique. Cette réglementation de premier plan impose que tous les fonds des clients soient entièrement séparés (ou ségrégés) des comptes d’entreprise du courtier, et déposés dans des comptes fiduciaires auprès d’institutions financières réputées. Cela élimine le risque d’utilisation abusive. Les fonds des clients particuliers de CMC Markets UK plc sont conservés dans des banques telles que Natwest, Barclays, Lloyds, HSBC et Ulster Bank. Quant aux fonds des clients particuliers de CMC Markets Germany GmbH, ils sont conservés dans des comptes séparés à la Barclays Bank Ireland plc, succursale de Francfort.

Étant donné que CMC Markets est une entreprise de courtage cotée en bourse, inscrite à la Bourse de Londres, elle est obligée de déclarer ses résultats financiers régulièrement.

De plus, les clients de détail basés dans l’UE sont couverts par le Fonds de compensation des entreprises d’investissement (EdW), tandis que les clients de détail basés au Royaume-Uni peuvent bénéficier d’une protection encore meilleure pour leur argent, grâce au Financial Services Compensation Scheme en cas de défaillance du courtier.

En outre, CMC Markets offre un outil précieux de gestion des risques tel que la protection contre le solde négatif, mais uniquement à sa clientèle de détail située dans l’UE et le Royaume-Uni. En d’autres termes, les pertes des clients ne peuvent pas dépasser leur dépôt initial. Si un solde négatif survient, CMC Markets absorbera cette perte et rétablira automatiquement le solde du compte des clients à zéro. La protection contre le solde négatif est un outil de gestion des risques utile, en particulier pour les traders débutants.

Un autre outil de gestion des risques que les clients de CMC Markets peuvent utiliser pour protéger leurs positions actives comprend les ordres de stop-loss garantis (GSLO). L’ordre de stop-loss garanti fixe une limite absolue à vos pertes potentielles, tout en minimisant le risque de slippage. Si vous avez fait une prédiction incorrecte du mouvement du marché, votre position active sera automatiquement clôturée par le logiciel de trading du courtier au niveau de prix spécifié (indépendamment de la volatilité du marché ou des spreads). Notez que le GSLO entraînera des frais de prime. Dans le cas où l’ordre n’est pas déclenché, CMC Markets vous remboursera cette prime en totalité. Les GSLO peuvent être utilisés à la fois sur les positions de trading CFD et de spread betting.

Enfin, n’oublions pas de noter que CMC Markets a reçu plus de 50 récompenses prestigieuses, reconnaissant la qualité de ses services. Ces récompenses incluent le Meilleur service de spread betting pour 2018 par Shares Awards, le Fournisseur de services financiers de l’année pour 2018 par Shares Awards, les Meilleures fonctionnalités de plateforme pour 2018 par Investment Trends Australia Leverage Trading Report et le Courtier de l’année pour le trading en ligne d’actions pour la 11ème année consécutive en 2021 par Canstar.

Conclusion

Notre équipe d’experts chez BestBrokers.com estime que CMC Markets peut être un bon choix de courtier Forex pour les traders débutants en raison de :

• sa réglementation rigoureuse ;
• son contenu didactique primé ;
• son absence d’exigence de dépôt minimum ;
• son service exceptionnel de support client ;
• ses outils de gestion des risques (y compris les GSLOs et la protection contre les soldes négatifs).

Cependant, étant donné que le courtage n’offre aucun type de compte ECN/STP, il peut ne pas convenir aux besoins des traders qui recherchent des prix et des exécutions de qualité institutionnelle.

Écrit par R. Perry | Traduit par Agnes Orieux