Recensione del broker Swissquote

Scritto da Emmanuel Ifeanyi

Emmanuel Ifeanyi

Emmanuel Ifeanyi Ekwomadu is a financial content writer specialised in Forex, Stock and Crypto trading. He is the person behind most of the brokers reviews that you will find on BestBrokers.com

, | Tradotto da Luca Mele

Luca Mele

Luca Mele è un traduttore professionista specializzato in vari argomenti, tra cui investimenti e trading con diversi strumenti come forex, azioni, criptovalute e materie prime.

, | Aggiornato: Settembre 30, 2024

Swissquote è un fornitore di servizi finanziari online con sede a Gland, in Svizzera. L’azienda è stata lanciata nel 1996 ed è cresciuta fino a diventare uno dei principali broker di trading online in Svizzera, con oltre 700 dipendenti e più di 340.000 clienti in tutto il mondo. Swissquote si impegna a fornire ai clienti al dettaglio e professionali condizioni di trading competitive per aiutarli a ottenere il massimo dalla loro esperienza di trading.

Il broker offre molteplici strumenti finanziari attraverso diverse classi di asset, tra cui Forex, materie prime, criptovalute, titoli azionari, indici, metalli, risorse energetiche, opzioni, obbligazioni, ETF e CFD. In questa recensione del broker, ci concentreremo sugli aspetti critici di Swissquote, che potresti voler considerare prima di decidere se fare trading con questo broker online. Swissquote ha ottenuto un punteggio medio di 3,6 su 5 stelle su Trustpilot, basato su un totale di 2.421 recensioni dei consumatori. Ben il 41% di tutti i clienti ha assegnato a Swissquote una valutazione di 5 stelle, rispetto al 20% che ha dato una valutazione di 1 stella.

Pro e contro

Prima di tutto, diamo un’occhiata ai principali punti di forza e di debolezza di Swissquote.

Informazioni sulla società

Swissquote Group è composto dalle seguenti entità aziendali con i rispettivi uffici regolamentati:

• SwissQuote Bank Ltd, regolamentata da FINMA e SFBC. Indirizzo dell’ufficio: Chemin de la Créteaux 33 1196 Gland, Svizzera
• Swissquote Ltd, regolamentata da FCA. Indirizzo dell’ufficio: Londra, Regno Unito
• Swissquote MEA Ltd, regolamentata da DIFC. Indirizzo dell’ufficio: Dubai, Emirati Arabi Uniti
• Swissquote Asia Ltd, regolamentata da SFC. Indirizzo dell’ufficio: Hong Kong, Cina.
• Swissquote Financial Services, regolamentata da MFSA. Indirizzo dell’ufficio: Mriehel, Malta

Nota che Swissquote non offre i suoi servizi ai residenti di alcune giurisdizioni, come Corea del Nord, Giappone, Stati Uniti, Canada e altre regioni.

Perché fare trading con Swissquote?

Ora, forniamo un elenco rapido delle principali caratteristiche che apprezziamo di Swissquote.

Regolamentazione

Swissquote è autorizzato e regolamentato in varie giurisdizioni.

In Svizzera, SwissQuote Bank Ltd. è regolamentata dall’Autorità Federale di Vigilanza sui Mercati Finanziari (FINMA). SwissQuote Bank Ltd. è anche membro della Commissione Federale delle Banche Svizzere (SFBC).

Nel Regno Unito, Swissquote opera come Swissquote Ltd., una sussidiaria autorizzata e regolamentata dalla Financial Conduct Authority (FCA) nel Regno Unito. La FCA è un’autorità regolamentare severa che assicura che i broker rispettino standard etici, sicuri e trasparenti.

A Dubai, Swissquote opera attraverso una sussidiaria chiamata Swissquote MEA Ltd. che detiene una licenza di categoria quattro dalla Dubai Financial Services Authority (DFSA).
La filiale asiatica di Swissquote ha una licenza di tipo 3 (Leverage Foreign Exchange Trading) sotto la supervisione della Securities & Futures Commission (SFC) a Hong Kong.

Nonostante ciò, le operazioni di Swissquote in altre parti del mondo sono gestite da Swissquote Financial Services (Malta) Ltd, regolata sotto la supervisione della Malta Financial Services Authority (MFSA) con una licenza di categoria quattro.

Un riepilogo delle varie giurisdizioni di regolamentazione è presentato di seguito.

La regolamentazione del broker in più giurisdizioni — FINMA, FCA, DFSA, SFC, MFSA e altre — offre un buon livello di fiducia perché il broker è tenuto a rispettare gli standard normativi dei vari regolatori.

La FCA è un’autorità regolamentare severa che garantisce che i clienti del Regno Unito siano coperti dal Financial Services Compensation Scheme (FSCS) nel caso in cui il broker non riesca a soddisfare i propri obblighi finanziari nel Regno Unito.

Nonostante ciò, manca la regolamentazione CFTC; pertanto, Swissquote non può offrire i suoi servizi a cittadini o residenti degli Stati Uniti.

Procedura KYC per creazione e finanziamento del conto

Aprire un nuovo conto live con Swissquote può essere completato in pochi minuti. Dopo aver completato il processo di registrazione del conto, è possibile finanziare il proprio conto e iniziare a fare trading. In generale, il processo di creazione del conto con SwissQuote prevede i seguenti passaggi:

1. Creare il proprio accesso sicuro: inserire un’email valida e scegliere una password.
2. Completare il modulo di registrazione con i propri dati: inserire nome, data di nascita, città di residenza, indirizzo, codice postale e numero di telefono.
3. Scegliere il proprio conto di trading: selezionare la piattaforma di trading preferita e il tipo di conto (Standard, Premium, Prime e Professional).
4. Verifica dell’idoneità: sarà necessario fornire informazioni sul proprio stato occupazionale, le fonti di reddito e l’esperienza di trading. In base alle risposte, se approvato, si potrà procedere al passaggio successivo; in caso contrario, la domanda verrà respinta.
5. Accettare i termini e le condizioni: spuntare la casella in fondo al modulo di registrazione per indicare che si accettano i termini e le condizioni di Swissquote.
6. Verifica dei documenti: una volta approvata la domanda online, sarà necessario caricare alcuni documenti rilevanti, come una prova d’identità (passaporto, carta d’identità nazionale o patente di guida) e una prova di residenza (bolletta o estratto conto bancario di meno di tre mesi) per verificare il conto.

Mentre il processo di registrazione può essere completato in pochi minuti, la verifica del conto potrebbe richiedere fino a 24 ore. Inoltre, sarà necessario finanziare il conto utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili prima di iniziare a fare trading.

Tipi di conti

Il broker offre quattro principali tipi di conto live: Standard, Premium, Prime e Professional. Tutte le opzioni di conto consentono di fare trading su tutti gli strumenti finanziari disponibili. Le principali differenze tra i tipi di conto riguardano gli spread, i requisiti di deposito minimo e la dimensione minima del lotto consentita. Diamo ora un’occhiata a ciascuna delle opzioni di account disponibili:

Conto islamico (senza swap)

Swissquote offre trading senza swap sulle opzioni di conto disponibili. Il conto islamico è ideale per i trader di fede musulmana che non possono pagare swap a causa delle loro convinzioni religiose. Nonostante ciò, sebbene l’account islamico non preveda swap o interessi sui posizioni overnight, al titolare del conto viene addebitata una commissione amministrativa sulle posizioni di trading.

Conto Demo

Il broker fornisce ai trader un conto demo; si tratta di un tipo di account speciale che viene pre-caricato con fondi virtuali per scopi di pratica. Il conto demo consente ai trader di testare le proprie strategie di trading prima di implementarle sull’account live.

Commissioni di trading e altre spese

Come trader, è sempre importante considerare le commissioni di trading e altri costi applicati dal broker prima di decidere se fare trading con esso. Come con altri broker di CFD e Forex, ci sono principali tipi di commissioni di trading da tenere a mente quando si fa trading con Swissquote, e includono:

• Commissioni di trading – spread, commissioni e tassi di finanziamento overnight;
• Costi non legati al trading – commissioni di gestione del conto, commissioni di deposito e prelievo, commissioni per inattività.

Diamo uno sguardo a una panoramica di queste due categorie e vediamo come Swissquote si posiziona su questo fronte.

Spread

Swissquote offre spread relativamente alti su tutti i suoi tipi di conto come segue:

• Conto Standard STP — Spread a partire da 1,7 pip senza commissioni
• Conto Premium — Spread a partire da 1,4 pip senza commissioni
• Conto Prime — Spread a partire da 1,1 pip senza commissioni

Diamo uno sguardo ai minimi spread offerti sui tre tipi di conto:

Dato che il broker non addebita commissioni di trading, guadagna solo dagli spread, quindi aumenta gli spread per coprire i costi di trading.

Ora, confrontiamo i costi di trading per i tre tipi di conto. Utilizziamo una posizione da 1 lotto su EUR/USD (un movimento di un pip equivale a 10 $) e assumiamo che tale posizione venga aperta e chiusa allo stesso prezzo. Utilizzando gli spread minimi, i costi di trading per i tre conti saranno:

Conto Standard STP

• Spread – 1,7 pip
• COSTO TOTALE – 1,7 x 10 $ = 17,0 $ per lato e 34 $ round-turn

Conto Premium

• Spread – 1,4 pip
• COSTO TOTALE – 1,4 x 10 $ = 14 $ per lato e 28 $ round-turn

Conto Prime

• Spread – 1,1 pip
• COSTO TOTALE – 1,1 x 10 $ = 11,0 $ per lato e 22 $ round-turn

Quindi, il conto Prime offre il costo di trading più conveniente.

Infine, confrontiamo gli spread minimi del conto Standard di Swissquote con quelli offerti da altri importanti broker sulle sette principali coppie Forex.

*Spread minimi sui conti Standard

Dalla tabella sopra, gli spread offerti dal conto Standard di Swissquote sono decisamente più alti rispetto a quelli offerti dai grandi nomi del settore, come IC Markets, Fusion Markets e IG Markets. Quindi, fare trading con Swissquote risulta piuttosto costoso se paragonato ad altri broker.

Commissioni

Swissquote non addebita alcuna commissione sulle operazioni. Il broker guadagna solo attraverso lo spread, che è stato già aumentato per coprire i costi di trading.

Ad esempio, quando si fa trading su EUR/USD, si noterà che la differenza tra il tasso di acquisto e il tasso di vendita è maggiore con questo broker rispetto ad altri broker. Questo indica che i costi di trading sono stati aggiunti allo spread, motivo per cui non vengono addebitate commissioni separate. Lo spread aumentato è il modo in cui il broker viene compensato per i suoi servizi.

Commissioni di finanziamento

I tassi di swap nel Forex sono influenzati dalle condizioni di mercato e dal tasso di interesse dei paesi rilevanti della coppia di valute Forex scelta.

I partner istituzionali finanziari di Swissquote calcolano quotidianamente i tassi utilizzando un’analisi del rischio. Di conseguenza, ogni coppia di valute Forex ha la sua commissione di swap, e gli interessi vengono pagati sulla valuta venduta e ricevuti sulla valuta acquistata.

Puoi vedere le commissioni di swap per una posizione in valuta accedendo alla loro piattaforma MT4 e seguendo questi passaggi:

1. Individua il tuo prodotto nella finestra ‘Market Watch’. Fai clic con il tasto destro e seleziona ‘Symbols’.
2. Seleziona il prodotto che desideri visualizzare dall’elenco e clicca su ‘Specifications’.
3. Qui puoi visualizzare i tassi di swap Forex per posizioni lunghe e corte.

Commissioni di deposito

Come la maggior parte delle società di brokeraggio online, Swissquote non addebita commissioni di deposito. Questa è una pratica standard per i broker.

Commissioni di prelievo

Swissquote non addebita commissioni di prelievo su tutte le opzioni di pagamento disponibili. Nonostante ciò, i pagamenti da e verso istituti bancari esteri possono essere soggetti a commissioni di trasferimento intermedie da entrambe le parti, che sono indipendenti da Swissquote.

Commissioni di inattività

Swissquote ha introdotto una commissione di inattività, che si applica se non hai posizioni aperte e non hai effettuato operazioni sul tuo conto per 6 mesi o più. La commissione è fissata a un massimo di 10 unità della tua valuta base (CHF, USD, EUR o GBP) o l’equivalente del saldo rimanente, a seconda di quale sia il minore. La commissione di inattività verrà dedotta mensilmente fino a quando non riprendi a fare trading, chiudi il conto o il saldo viene ridotto a zero.

Questa commissione non porterà il tuo saldo in negativo, ma può portarlo a zero se non si verificano ulteriori attività di trading. Per i conti in altre valute, la commissione sarà equivalente a 10 CHF.

La commissione di inattività si applica solo ai clienti al dettaglio. Clienti come introducing broker, gestori di denaro, clienti istituzionali e clienti aziendali sono esenti da questa commissione.

Considerazioni generali sulle commissioni

Swissquote offre spread maggiorati su diversi tipi di conti di trading. Nonostante ciò, non applica commissioni su questi tipi di conti. Il broker ora impone una commissione di inattività dopo 6 mesi di inattività nel trading, con un limite massimo di 10 unità della tua valuta base.

Nel complesso, sebbene Swissquote non applichi commissioni, i suoi spread sono più alti rispetto ai suoi concorrenti, come IC Markets e Fusion Markets. L’introduzione di una commissione di inattività potrebbe anche essere un punto da considerare per i trader inattivi a lungo termine.

Piattaforme di trading desktop

Su Swissquote, tutte le attività di trading CFD e Forex vengono eseguite utilizzando tre principali piattaforme di trading: MT4, MT5 e la piattaforma di trading Advanced Trader. Nonostante ciò, ci sono altre piattaforme per il trading su titoli azionari e prodotti derivati.

MetaTrader4

MetaTrader 4, abbreviato in MT4, è una piattaforma di trading avanzata sviluppata nel 2005 da una società di software russa nota come MetaQuotes. Grazie alla sua facilità d’uso, MT4 è rinomata per essere una delle piattaforme di trading più scelte tra i trader Forex e CFD.

La piattaforma offre una vasta gamma di strumenti e funzioni di trading per soddisfare anche i trader più esigenti. Alcune delle caratteristiche essenziali della piattaforma MT4 includono un pannello di trading a un clic, strumenti di disegno, indicatori tecnici, consulenti esperti (EAs) per il trading automatizzato e molte altre funzionalità. La gamma di grafici estesa di MT4 include anche 30 indicatori integrati, 24 oggetti analitici, nove time frame e una gamma di tipi di ordine.

Interessante è il fatto che la piattaforma di trading MT4 sia disponibile come applicazione desktop per computer Windows e Mac, WebTrader e app mobile per dispositivi Android e iOS. Il WebTrader è accessibile tramite tutti i browser web più popolari, come Chrome, Safari, Firefox e Edge.

MetaTrader 5

Dopo l’ampia accettazione della piattaforma di trading MT4, nel 2010 è stata introdotta la piattaforma MT5 come versione successiva. MT5 mantiene tutte le caratteristiche e funzionalità principali della piattaforma MT4, ma offre anche altre funzionalità di trading avanzate, come consulenti esperti, più time frame, nove tipi di grafici e altro ancora, per portare il tuo trading al livello successivo. Gli strumenti extra della MT5 consentono una maggiore flessibilità.

MT5 ha una buona selezione di indicatori tecnici per rilevare le tendenze e aiutare a prevedere la direzione dei prezzi. Gli utenti possono scegliere tra oltre 80 indicatori integrati o crearne di propri nel MetaEditor. I grafici MT5 sono completamente personalizzabili con 21 time frame tra cui scegliere, rispetto ai 9 di MT4. La piattaforma di trading MT5 è disponibile in versioni desktop, web e mobile.

Advanced Trader

Swissquote offre ai trader la piattaforma Advanced Trader, una piattaforma di trading brevettata sviluppata internamente dal team di esperti fintech del broker. La piattaforma è dotata di una gamma di potenti strumenti di trading integrati, come oltre 40 indicatori tecnici (Moving Average, MACD, Bollinger Bands, Stochastic, RSI, Heikin-Ashi, ecc.) e un feed di notizie in tempo reale integrato da Bloomberg e Swissquote. La piattaforma è adatta a tutti i livelli di trader, grazie alla sua interfaccia utente intuitiva. È progettata per soddisfare le crescenti esigenze dei clienti in un ambiente completamente personalizzabile per un trading conveniente ed efficiente. La piattaforma supporta più tipi di ordini, tra cui ordini stop e ordini limit.

Puoi scaricare la versione desktop di Advanced Trader dal sito web del broker. Le versioni mobile o web della piattaforma possono essere molto utili se hai bisogno di fare trading mentre sei in movimento. La versione mobile è disponibile per tutti i dispositivi iOS e Android dai relativi app store. La versione web ti consente di fare trading direttamente dal tuo browser web senza la necessità di scaricare e installare prima un’app.

Altre piattaforme di trading

1. Piattaforma eTrading

   Questa è una piattaforma di trading multi-asset sviluppata per aiutare i trader a raggiungere i propri obiettivi di investimento con facilità. La piattaforma eTrading presenta una serie completa di funzioni, come widget, watchlist integrata, radar delle tendenze, notizie finanziarie e funzione di ricerca rapida, per ottimizzare la tua esperienza di trading complessiva.

2. Swiss DOTS

   Swiss DOTS (Swiss Derivatives OTC Trading System) è una piattaforma esclusiva che consente ai clienti di Swissquote di fare trading su migliaia di prodotti con leva direttamente con l’emittente. Puoi facilmente creare un conto di trading Swiss DOTS, indipendentemente dal fatto che tu sia un cliente Swissquote o meno.

3. Piattaforma Themes Trading

   Swissquote offre un sistema di Themes Trading che consente ai propri clienti di allineare i propri investimenti con idee che comprendono. Puoi utilizzare questo sistema per puntare su tendenze globali influenti, come il movimento delle energie rinnovabili o il metaverso, mantenendo il potenziale di produrre alti rendimenti.

Piattaforme di trading mobili

Su Swissquote, tutte le piattaforme di trading fornite — MT4, MT5 e Advanced Trader — sono disponibili in versioni mobili. Le piattaforme mobili sono disponibili come app compatibili con dispositivi Android e iOS. Le app mobili possono essere scaricate dai relativi app store. Possono essere utilizzate per effettuare operazioni e controllare le posizioni di trading mentre sei in movimento, a condizione che tu sia connesso a Internet.

L’app mobile Advanced Trader di Swissquote è facile da usare e include una buona selezione di oltre 25 video educativi. Nonostante ciò, l’app mobile Advanced Trader manca di funzionalità di grafici. Le piattaforme di trading MT4 e MT5 portano un livello di comodità completamente nuovo all’intero processo di trading, perché i trader possono accedere ai loro conti di trading e fare operazioni in movimento. Offrono funzionalità di grafici, inclusi 30 indicatori e nove time frame tra cui scegliere, e supportano lo spostamento e lo zoom.

Strumenti di trading

Swissquote offre un’ampia selezione di strumenti di trading attraverso varie classi di asset, tra cui coppie Forex, titoli azionari, criptovalute, obbligazioni e indici.

Questo è paragonabile a ciò che offrono i suoi concorrenti, come IC Markets e Fusion Markets.

Diamo ora un’occhiata più da vicino all’elenco dei prodotti.

Forex

Swissquote offre accesso ai mercati FX globali più liquidi, permettendo ai trader di fare trading su oltre 130 coppie di valute, comprese tutte le principali coppie e diverse coppie di valute minori ed esotiche. Offre una leva fino a 1:100 — ciò significa che con soli 100 $ puoi effettuare un’operazione del valore di 10.000 $. Nonostante ciò, i trader al dettaglio dell’UE sono limitati a una leva di 1:30.

Essendo un market maker, il broker offre esecuzione delle operazioni ultra-rapida, ma gli spread sono elevati. Ad esempio, gli spread per le principali coppie Forex partono da 1,7 pip sul conto Standard, che è piuttosto alto rispetto a quelli di altri grandi broker.

Titoli azionari

I trader che cercano di trarre profitto da alcune delle azioni più popolari al mondo possono considerare di fare trading di CFD su titoli azionari con Swissquote. Attualmente, Swissquote offre 60 azioni di alcune delle tue aziende preferite. Puoi speculare su alcune delle più grandi aziende degli Stati Uniti, del Regno Unito e dell’Europa. Il broker offre condizioni di trading favorevoli, come commissioni zero, ma gli spread sono maggiorati. Il broker fornisce anche ai trader feed di prezzi in tempo reale sui principali mercati e un ricercatore di titoli azionari con analisi di mercato giornaliere.

ETF

Su Swissquote, i trader possono scegliere tra oltre 9.000 exchange traded fund. Questo strumento finanziario è più adatto ai clienti che qualificano come trader professionisti. Gli ETF disponibili includono oltre 300 IShares di BlackRock, 90 ETF da LYXOR di Société Générale, VANGUARD, UBS, Amundi, ComStage e molti altri.

Materie prime

Le materie prime su Swissquote sono prodotti grezzi, come oro e petrolio. Il broker consente ai clienti di fare trading su diverse materie prime, come benzina, oro, olio combustibile, gas naturale, petrolio, petrolio Brent, palladio, grano, soia e altro. Puoi utilizzare una leva fino a 1:100 per fare trading sulle materie prime preferite; questo significa anche che puoi iniziare a fare trading con soli 100 $ per ottenere l’effetto di 10.000 $ di capitale.

Per gestire le tue operazioni, puoi anche utilizzare gli strumenti disponibili, come “chiudi in profitto” (stop limit) o “chiudi in perdita” (stop loss). E per evitare slittamenti, puoi anche impostare uno stop garantito.

Criptovalute

Su Swissquote, puoi fare trading su alcune delle criptovalute più popolari al mondo, tra cui Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Ripple e altro ancora. Oltre a commissioni zero e leva flessibile, Swissquote offre spread competitivi per mantenere i costi di trading al minimo.

Opzioni e futures

Il trading di opzioni e futures su Swissquote offre i seguenti vantaggi:

• Offerta esaustiva: accesso diretto a quasi un milione di derivati
• Desk di trading a tua disposizione per strategie avanzate
• Orari di trading estesi: opera in qualsiasi momento, 5 giorni a settimana

Fondi

Swissquote consente ai clienti di investire in fondi, fatto che significa investire in un paniere di asset insieme ad altri investitori. I fondi di investimento sono una grande opzione per i trader che cercano una crescita del capitale passiva a lungo termine. I fondi offerti da Swissquote sono gestiti da professionisti altamente esperti. Il broker offre oltre 20.000 fondi di oltre 200 rinomate banche di investimento e istituzioni finanziarie.

Esecuzione delle operazioni

Swissquote è un market maker e, come tale, ha requisiti di ingresso più bassi rispetto ai broker ECN. Nello specifico, i broker ECN traggono beneficio da un volume di trading più elevato e in genere richiedono un capitale e requisiti minimi di trading più alti. I market maker, invece, richiedono un deposito minimo inferiore, requisiti minimi di trading più bassi e non applicano commissioni sulle operazioni.

In quanto market maker, Swissquote funge da controparte per le operazioni. Non addebitano commissioni sulle operazioni, ma gli spread sono maggiorati, quindi sono più ampi rispetto a quelli offerti dai broker ECN. Dato che il broker utilizza un modello di market making, le operazioni di trading vengono eseguite molto rapidamente con uno slippage minimo.

Swissquote quota mercati bidirezionali su un particolare titolo, fornendo offerte e richieste insieme alla dimensione del mercato. Il broker realizza un profitto tramite la differenza tra il prezzo bid e ask dei titoli. La rete del broker, composta da banche di livello 1 e fornitori di liquidità regionali non bancari, consente loro di incanalare facilmente gli ordini in eccesso verso il mercato quando necessario.

Inoltre, il modello brevettato di esecuzione ibrido agenzia/principal di Swissquote offre il meglio di entrambi i mondi ai propri clienti, in modo da beneficiare delle condizioni di mercato più competitive. Il broker ha l’infrastruttura tecnologica, con server di trading in posizioni premium, per garantire che tu possa sperimentare la latenza più bassa e l’esecuzione più rapida.

Metodi di deposito

Il broker consente ai trader di finanziare i propri conti di trading nelle seguenti valute: EUR, USD, GBP, CHF. Le diverse opzioni valutarie consentono ai trader di evitare di incorrere in commissioni di conversione valuta.

Le opzioni di finanziamento disponibili su Swissquote sono progettate pensando alla tua comodità e sicurezza. Per questo motivo, il broker consente sia i bonifici bancari che le carte di credito/debito per depositare nei conti di trading. Anche se Swissquote non addebita commissioni per i depositi sul conto, ricorda che potrebbero essere applicate alcune commissioni quando finanzi il tuo conto utilizzando un bonifico bancario internazionale.

Il tempo necessario per elaborare le transazioni varia a seconda del metodo di pagamento utilizzato. I bonifici bancari, ad esempio, possono richiedere alcuni giorni lavorativi per essere elaborati, mentre i depositi con carta di credito/debito vengono elaborati istantaneamente. L’importo minimo del deposito dipende dal tipo di conto con cui stai operando; ad esempio, il conto Standard richiede un deposito minimo di 1.000 $.

Swissquote non accetta rigorosamente pagamenti da terze parti. Di conseguenza, tutti i fondi depositati nel tuo conto di trading devono essere intestati allo stesso nome del tuo conto di trading Swissquote.

Il broker offre vari metodi di deposito, tra cui:

Nota che al momento il broker non offre alcun bonus sul deposito.

Metodi di prelievo

Su Swissquote, tutti i metodi di pagamento utilizzati per finanziare il tuo conto — bonifici bancari e carte di credito/debito — possono essere utilizzati anche per i prelievi. La scelta migliore è utilizzare lo stesso metodo di pagamento sia per i depositi che per i prelievi.

Al fine di avviare una richiesta di prelievo sul tuo conto di trading Swissquote, devi accedere alla tua area cliente sicura e selezionare la scheda “prelievo” dal menu. Tutte le richieste di prelievo vengono elaborate tramite il metodo di pagamento utilizzato per effettuare un deposito. Ad esempio, il prelievo tramite carta di credito/debito può essere utilizzato solo per conti che hanno effettuato depositi utilizzando una carta di credito/debito.

Swissquote non addebita commissioni interne per depositi o prelievi. Nonostante ciò, i pagamenti verso e da istituti bancari esteri possono comportare commissioni di trasferimento intermedie da entrambe le parti indipendenti da Swissquote.

A causa delle leggi AML / CTF (Anti-Money Laundering / Combating the Financing of Terrorism), Swissquote non può consentire prelievi a terzi. Di conseguenza, tutti i fondi prelevati dal tuo conto devono essere trasferiti su un conto bancario intestato allo stesso nome del tuo conto di trading Swissquote.

Il broker non garantisce la ricezione dei fondi nello stesso giorno, perché i tempi di elaborazione dipendono dal metodo di pagamento utilizzato. Nella maggior parte dei casi, i tempi di elaborazione sono soggetti ai processi della banca ricevente, che sono fuori dal controllo di Swissquote. Ad esempio, i bonifici bancari possono richiedere tra 1 e 2 giorni.

Swissquote offre i seguenti metodi di prelievo:

Contatti del servizio clienti

Swissquote dispone di un team di supporto multilingue con uffici a Londra, Gland, Zurigo, Berna, Dubai, Malta e Hong Kong. Il team di supporto è disponibile per rispondere alle domande generali, tecniche e relative ai conti dei clienti. Il team è disponibile 24 ore su 24, 5 giorni su 7 e può essere contattato tramite i seguenti canali: chat live, telefono ed email.

1. Chat live: questo canale di supporto ti permette di chattare direttamente con il team di supporto del broker. Offre risposte in tempo reale alle tue domande di trading. La funzione di chat live è disponibile come icona “chat live” nell’angolo in basso a destra del sito web. Quando clicchi sull’icona, ti verrà richiesto di inserire il tuo nome e indirizzo email. Successivamente, scrivi il tuo messaggio nella casella più grande per interagire in tempo reale con il team di supporto clienti.
2. Telefono: puoi anche contattare il team di supporto del broker telefonicamente dalle 9:00 alle 17:00, da lunedì a venerdì, tramite uno dei seguenti numeri di telefono forniti sul loro sito web:
   • Svizzera: +41 44 825 88 55
   • Internazionale: +41 44 825 88 88

   Quando abbiamo contattato l’ufficio svizzero del broker durante l’orario lavorativo locale, abbiamo ricevuto una risposta entro pochi minuti. La risposta del team di supporto clienti è stata cortese e ci ha fornito tutte le informazioni che stavamo cercando.

3. Email: puoi inviare richieste specifiche a questo indirizzo email: robo-support@swissquote.ch. Dalla nostra esperienza, il team di supporto ha risposto entro poche ore quando li abbiamo contattati via email.
4. Domande frequenti: questa è una lista completa di domande frequenti (FAQ). Rispondono ad alcune delle domande più comuni dei trader e sono organizzate nelle seguenti categorie: profilo Swissquote, apertura del conto, gestione del conto, gestione dei fondi, trading con Swissquote e piattaforme di trading.
5. Social media: oltre ai vari canali di contatto disponibili, il team di supporto del broker può essere raggiunto attraverso specifici canali social media, tra cui Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube e Instagram. Questi canali social media offrono il vantaggio aggiuntivo di consentire ai clienti di interagire facilmente con il team di supporto tramite le sezioni dei commenti.

Materiali di ricerca e formazione

Al fine di aiutare i trader a migliorare le loro conoscenze, Swissquote mette a disposizione una buona selezione di risorse formative sul proprio sito web. Questi materiali formativi coprono diversi aspetti del trading, tra cui l’analisi di mercato, le strategie di trading e l’uso delle diverse piattaforme fornite da Swissquote. Le risorse educative sono disponibili nei seguenti formati:

1. Video di trading

   Il centro di apprendimento di Swissquote ha una sezione dedicata ai tutorial di trading che coprono vari argomenti con una serie di video ben spiegati e visivamente accattivanti. Questi video sono disponibili in inglese e coprono strumenti di trading, piattaforme di trading, analisi di mercato, gestione del rischio e altro ancora. Ci sono anche alcune guide utente in formato PDF disponibili in questa sezione.

2. Webinar

   Swissquote offre frequenti webinar live e on-demand condotti da esperti. I webinar ti consentono di aumentare le tue conoscenze di trading dal comfort della tua posizione scelta. Sono disponibili in inglese, francese, tedesco, spagnolo e arabo.

3. Analisi di mercato

   Swissquote dispone di un team di analisti e ricercatori esperti che conducono rapporti di mercato quotidiani e settimanali in diretta. Queste analisi di mercato esclusive possono essere utilizzate come parte di un’analisi tecnica e fondamentale complessiva.

4. Notizie

   Il sito web del broker contiene una sezione di notizie dedicata a informare i trader sugli ultimi avvenimenti nel mercato finanziario. Le notizie sono ordinate in ordine cronologico con gli articoli più recenti in cima, tenendo i trader aggiornati sugli eventi in tempo reale.

5. Rivista

   Swissquote pubblica una propria rivista che contiene interviste e articoli approfonditi sui principali operatori del mercato globale, permettendo al lettore di attingere a una gamma di idee innovative per la propria strategia di investimento.

6. Swissquote Pulse

   Si tratta di una piattaforma di social networking che consente ai trader di condividere notizie e analisi di mercato. Pulse è visualizzato come un feed e supporta notifiche push mobili.

7. Ebook

   Il broker offre vari ebook che coprono argomenti di trading specifici. Questi ebook sono disponibili in vari formati facilmente accessibili, come PDF.

Sicurezza e garanzie sui fondi

Qui su bestbrokers.com, ci concentriamo sull’assicurare che i nostri trader operino solo con broker affidabili, regolamentati dalle principali autorità finanziarie. Importante sottolineare che Swissquote è uno di questi broker, grazie alla sua solida posizione regolamentare e alla piena conformità con i suoi numerosi regolatori. Ecco i principali risultati che abbiamo riscontrato su Swissquote:

• Oltre due decenni di storia aziendale e crescita
• Regolamentazione di alto livello da parte della FCA
• Compensazione FSCS per i clienti del Regno Unito

La regolamentazione del broker da parte della Financial Conduct Authority (FCA) nel Regno Unito dimostra che si tratta di un broker affidabile che rispetta i requisiti regolamentari ed etici. Inoltre, la regolamentazione di Swissquote in più giurisdizioni è un forte indicatore della capacità del broker di rispettare le politiche regolamentari nei vari paesi e di guadagnarsi la fiducia dei clienti provenienti da diverse parti del mondo. I fondi dei trader sono conservati in conti bancari segregati, quindi il broker non può utilizzarli per finanziare le proprie operazioni. I dati sul sito web del broker sono protetti utilizzando la tecnologia di crittografia SSL, che assicura che il rischio di comportamenti fraudolenti da parte del broker sia ridotto al minimo. Nonostante ciò, il broker non è regolamentato dalla CFTC, quindi non accetta clienti dagli Stati Uniti.

Conclusione

Nel complesso, si può affermare che Swissquote sia una buona scelta per principianti e trader professionisti che sono più interessati alla sicurezza che a costi di trading favorevoli. Nonostante i suoi costi di trading relativamente elevati, il broker compete bene in altri aspetti. Alcuni dei motivi per utilizzare questo broker includono:

• Regolamentazione in più giurisdizioni
• Tecnologia di trading avanzata
• Piattaforme di trading sofisticate: MT4, MT5 e la piattaforma brevettata Advanced Trader
• Team di supporto clienti reattivo
• Una buona selezione di risorse formative
• Oltre due decenni di crescita storica

Scritto da E. Ifeanyi | Tradotto da Luca Mele